2018-2023年中國智能語音行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測報告
在一個供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于,是否能夠在需求尚未形成之時就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的...
嶗山礦泉水自2016年入駐京東平臺以來,一改之前長年“養(yǎng)在深閨人不知”的境況,品牌影響力和銷售額呈倍數(shù)增長。
國內(nèi)唯一集中國名牌、中華老字號、最具市場競爭力品牌、中國礦泉水行業(yè)標(biāo)志性品牌等諸多榮譽于一體的嶗山礦泉水,自2016年入駐京東平臺以來,一改之前長年“養(yǎng)在深閨人不知”的境況,品牌影響力和銷售額呈倍數(shù)增長。
借助京東成立的國內(nèi)首個中華老字號互聯(lián)網(wǎng)無界零售聯(lián)盟,以及京東強大的物流配送體系、尤其是前置倉區(qū)域直送網(wǎng)絡(luò),曾經(jīng)對于消費者是“可望不可求”的嶗山礦泉水,如今已經(jīng)可以實現(xiàn)當(dāng)日下單、當(dāng)天送達(dá),唾手可得。
世界一流品質(zhì)的礦泉水 為何長期困守于區(qū)域市場
過去幾十年來,在令人目不暇接的飲用水品牌中,嶗山礦泉水是真正的“大家閨秀”:品質(zhì)一流,知名度、銷售額、市場占有率卻一直徘徊在較低水平。
嶗山礦泉水被稱為“中國第一瓶礦泉水”,源自第四紀(jì)古冰川遺跡,系萬年古冰川礦泉之一,經(jīng)深層花崗巖裂隙層層過濾,口感清爽甘冽,屬于鍶-偏硅酸型飲用天然礦泉水,其生產(chǎn)歷史最早可以追溯到1900年。
嶗山礦泉水母公司、青島飲料集團(tuán)副總經(jīng)理林永健介紹說,當(dāng)時在德國占領(lǐng)的青島,有個德國商人在太平山打獵時,發(fā)現(xiàn)有一群刺猬圍著小溪飲水,他好奇地捧起水嘗了一下,感覺異常清洌可口。后來經(jīng)檢測,這里的水質(zhì)比歐洲的一些礦泉水還要好,于是德國人在當(dāng)?shù)亟◤S生產(chǎn)礦泉水,主要銷往天津、上海,還有歐洲。
建國后,嶗山礦泉水參與了中國礦泉水標(biāo)準(zhǔn)制定,改寫了包裝飲用水的歷史。改革開放初期,嶗山礦泉水被作為國家指定產(chǎn)品,擔(dān)負(fù)著出口創(chuàng)匯任務(wù)。嶗山礦泉水陸續(xù)在中國行業(yè)內(nèi)也贏得了諸多殊榮,被認(rèn)定為中華老字號品牌和中國馳名商標(biāo)。以其水源珍稀、歷史悠久、水質(zhì)純凈等特點,2017年嶗山品牌被世界品牌實驗室評為亞洲500最具價值品牌,成為礦泉水行業(yè)唯一上榜品牌。
根據(jù)海內(nèi)外市場需要,嶗山研制出有清熱解毒、消暑解渴等獨特功能的白花蛇草水,廣受海外市場歡迎。從上世紀(jì)60年代開始,目前已出口全球20多個國家,出口50多年。
然而,由于受到水源限制、政策批文、傳統(tǒng)線下物流配送效率低下等原因,嶗山礦泉水水長期以來一直局限在區(qū)域市場,錯過了中國瓶裝水爆發(fā)的市場機(jī)遇,沒有真正樹立起全國影響力。甚至北京消費者想喝白花蛇草水,都需要托關(guān)系去青島購買。與國際市場的火爆形成強烈反差,花開墻內(nèi),香飄墻外。
面對龐大的市場需求和嚴(yán)酷的競爭壓力,嶗山礦泉水在苦苦尋找突破機(jī)會。嶗山礦泉水最根本的痛點,是作為區(qū)域品牌,僅依靠線下渠道和傳統(tǒng)物流配送體系,無法有效觸達(dá)全國消費者。而解決問題的途徑,必須借勢電商平臺。
在這一背景下,嶗山礦泉水找到了京東。
與京東合作兩年 嶗山礦泉水迅速走向全國
2016年3月,嶗山礦泉水正式與京東達(dá)成合作。
嶗山礦泉水(北京)有限公司總經(jīng)理許超說,嶗山作為一個百年老字號企業(yè),隨著整體市場銷售環(huán)境的改變和消費者購物體驗需求的變化,需要從傳統(tǒng)的線下銷售和區(qū)域性銷售模式,轉(zhuǎn)換營銷思路,借助強大的電商平臺,對品牌做進(jìn)一步推廣宣傳,讓全國更多消費者知道嶗山、了解嶗山、喜歡嶗山。
在眾多電商平臺中,嶗山之所以選擇京東,最主要的原因是京東擁有成熟的自建物流體系,全國市場配送能力強大,消費者體驗良好。
事實上,作為市場后加入者,面臨難以想象的競爭壓力,所以嶗山北京公司剛開始對北京以及華北市場并沒有太大信心,但與京東的合作讓他們獲得了意外驚喜。
與京東合作之初,嶗山礦泉水只是試探性地開了個自營旗艦店,意外的驚喜發(fā)生在中華老字號館開通之后。2017年,京東精心籌劃開設(shè)了中華老字號館,目的在于憑借自身品牌宣傳、渠道系統(tǒng)、物流配送、大數(shù)據(jù)分析等優(yōu)勢,從營銷能力、供應(yīng)鏈升級等多角度促進(jìn)國內(nèi)老字號品牌“觸網(wǎng)”和銷售創(chuàng)新,讓老品牌煥發(fā)新活力。
入駐中華老字號館的條件,一是必須是中華老字號,二是必須具備較強的成長性。在飲用水行業(yè),京東只鎖定了嶗山一個品牌。
入駐中華老字號館,讓嶗山礦泉水的市場表現(xiàn)有了質(zhì)的飛躍。通過與京東深度溝通,嶗山礦泉水決定選擇白花蛇草水和水質(zhì)最好的三號井大桶水作為電商主打產(chǎn)品,并根據(jù)京東基于消費大數(shù)據(jù)的建議,核定優(yōu)惠幅度和促銷方式,積極參與了2017年“517”吃貨節(jié)和“618”大促活動。
“517”吃貨節(jié),嶗山礦泉水當(dāng)月銷售額同比增長2倍,“618”大促銷,當(dāng)月銷售再創(chuàng)新高,同比增長3倍。
截至2017年12月,嶗山礦泉水累計銷售額同比2016年增長2倍,銷售區(qū)域遍布全國,白花蛇草水全年銷售量接近10萬箱。得益于京東全面賦能,如今嶗山礦泉水網(wǎng)上銷量已占總銷量70%以上,網(wǎng)上銷售幾乎完全依托京東平臺完成。
前置倉區(qū)域直送網(wǎng)絡(luò)的完善 給嶗山插上騰飛翅膀
伴隨著銷量升級的,是消費體驗升級。無論是保質(zhì)期較短的生鮮產(chǎn)品,還是保質(zhì)期相對較長的飲用水,消費者都希望下單后能更及時送達(dá),拿到手的產(chǎn)品外觀更加完美。
由于長期堅持自建物流配送體系,京東的配送、尤其是重物配送,消費者體驗之好有目共睹。在一線城市的中心倉庫網(wǎng)點基礎(chǔ)上,向二三級城市拓展,搭建了前置倉區(qū)域直送網(wǎng)絡(luò)。
之前二三線城市商品配送需要經(jīng)過中心倉庫周轉(zhuǎn),而在跟京東合作過程中,嶗山礦泉水可以直接送到京東前置倉。前置倉區(qū)域直送網(wǎng)絡(luò),選取的多是銷量較好的爆品,需要較大的配送量。對于京東和品牌企業(yè)而言,這一部署縮短了送貨等待時間,提高入庫效率;前置倉區(qū)域直送的商品送貨量相對較小,降低了滯銷或斷貨風(fēng)險,保證庫存良性運轉(zhuǎn);操作更靈活,可以多品拼車送貨,總體上節(jié)約了物流成本。
更重要的是,前置倉區(qū)域直送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),使國內(nèi)更多區(qū)域支持211送達(dá),使消費者可以第一時間拿到商品,降低了短期保質(zhì)產(chǎn)品過期概率。同時減少了退貨破損率,維護(hù)了品牌商品形象。
前置倉區(qū)域直送網(wǎng)絡(luò)可以大大提高消費體驗。之前,消費者對消費體驗要求不高,購買瓶裝水,只要收到的商品沒有破損,產(chǎn)品沒有過保質(zhì)期就行;現(xiàn)在消費者希望收到的水外包裝更完整、更干凈。盡管飲用水保質(zhì)期比較長,但消費者仍然希望能在第一時間收到產(chǎn)品。
“比如北京消費者,從之前買嶗山水要托人去青島捎帶,到如今上午下單下午收貨,這種超強體驗給企業(yè)品牌帶來的益處是無法估量的!”據(jù)許超介紹,嶗山礦泉水入駐京東之初,只有北上廣深4個倉庫,如今在全國已經(jīng)有了20多個倉庫,實現(xiàn)了多點及時配送。
加深與京東合作 2018年嶗山礦泉水市場計劃京東銷售額翻兩番
2018年是嶗山礦泉水與京東合作的第三個年頭,在之前的合作期間,嶗山礦泉水的品牌形象和市場銷售都上了一個大臺階,品嘗到京東平臺甜頭的嶗山,將進(jìn)一步與京東開展深度合作,充分利用這個電商平臺實現(xiàn)市場不斷升級。
2018年初,嶗山礦泉水和京東攜手推出白花蛇草水聯(lián)名版,結(jié)合狗年契機(jī),首發(fā)京東狗年紀(jì)念款產(chǎn)品。2018年年貨節(jié)期間,嶗山礦泉水將會全力以赴滿足備貨需求,確保年貨節(jié)產(chǎn)品供應(yīng)。
在聯(lián)名版產(chǎn)品基礎(chǔ)上,嶗山礦泉水正和京東溝通,希望利用京東大數(shù)據(jù)平臺,深入分析消費者需求,圍繞白花蛇草水專門為京東平臺單獨開發(fā)兩個全新產(chǎn)品,從口味到風(fēng)格,從包裝到品牌形象,給消費者提供全新的產(chǎn)品。
2018年1月16日,京東超市聯(lián)合13個省市商務(wù)廳,成立了國內(nèi)首個“中華老字號互聯(lián)網(wǎng)無界零售聯(lián)盟”,同時啟動京東超市年貨節(jié)。
京東希望通過聯(lián)盟為老字號品牌賦能,實現(xiàn)線上快速擴(kuò)張,讓此前日漸衰落的中華老字號品牌重新煥發(fā)生機(jī)。據(jù)京東介紹,目前超過60%的食品老字號品牌已經(jīng)在京東超市實現(xiàn)銷售。聯(lián)盟成立后,2018年京東超市將會實現(xiàn)100%的食品老字號品牌全覆蓋,包括500家中華老字號和過千家地方老字號。未來3年,在京東超市將出現(xiàn)1家年銷售額過10億和10家年銷售額過億的老字號品牌。
嶗山礦泉水母公司、青島飲料集團(tuán)副總經(jīng)理林永健表示,2017年,嶗山礦泉水在京東平臺的銷售額同比2016年增長了2倍,2018年將繼續(xù)保持這樣的銷售增速。未來嶗山礦泉水將與京東在產(chǎn)品深度合作方面不斷嘗試,充分利用前置倉區(qū)域直送網(wǎng)絡(luò),讓消費者重新認(rèn)識嶗山礦泉水,擁有更加美好的購物體驗。
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