2018-2023年洗衣機市場發(fā)展前景分析及供需格局研究預測報告
洗衣機研究報告對行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進行全面的闡述和論證，對研究過程中所獲取的資料進行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過圖表、統(tǒng)計結(jié)果及文獻資料，或以縱向的發(fā)展過程，或橫向類別分析提出論點...
中國家電服務維修協(xié)會日前發(fā)布的消費者權(quán)益保護調(diào)查結(jié)果顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和智能家電普及，消費者個人隱私泄露、智能家電軟件服務難、召回產(chǎn)品存在服務漏洞、消費者知情權(quán)被侵犯等新型侵權(quán)問題浮出水面。
中國家電服務維修協(xié)會日前發(fā)布的消費者權(quán)益保護調(diào)查結(jié)果顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和智能家電普及，消費者個人隱私泄露、智能家電軟件服務難、召回產(chǎn)品存在服務漏洞、消費者知情權(quán)被侵犯等新型侵權(quán)問題浮出水面。
本次調(diào)查采集數(shù)據(jù)2473萬條，覆蓋冰箱、洗衣機、空調(diào)、空氣凈化器、彩電、熱水器、煙機灶具等八個品類的891個品牌及網(wǎng)絡家電服務平臺。調(diào)查結(jié)果顯示，家電服務侵權(quán)行為呈現(xiàn)兩極分化，企業(yè)侵犯消費者權(quán)益的行為仍有所增加，較上年增加4.73%。其中，從業(yè)規(guī)模小于10人的家電服務維修經(jīng)濟體占侵權(quán)主體的96.41%，成為侵權(quán)高發(fā)的重災區(qū)。
近年來，智能家電正迅速進入消費者生活，各類新型侵權(quán)行為也隨之出現(xiàn)。家電企業(yè)和服務商掌握著大量消費者信息，對信息的泄露、非法使用已成為新的侵權(quán)典型。值得注意的是，泄露途徑除因數(shù)據(jù)管理不慎造成的數(shù)據(jù)被非法盜取外，大量的消費者數(shù)據(jù)成為個別企業(yè)的“撈金”來源，被企業(yè)故意銷售給第三方獲利。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.84%的消費者反饋，在購買了某些產(chǎn)品后，匿名推銷類騷擾電話就接踵而至。
智能家電的軟件服務也成為盲區(qū)。很多廠家往往只為硬件提供三包服務，對智能設備的內(nèi)置軟件維護和升級服務則十分模糊，在主功能正常的前提下，超過40%的產(chǎn)品沒有明確或不提供對軟件的三包服務。
細分市場研究 可行性研究 商業(yè)計劃書 專項市場調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃
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智能家電的軟件服務也成為盲區(qū) 隱私泄露嚴重 
