市場調(diào)研怎么做 市場調(diào)研的方法和路徑

• 2018年12月20日 GuoMeng來源：好獵頭網(wǎng) 1045 66
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  投資與產(chǎn)出不成正比，科技小鎮(zhèn)企業(yè)如何做出正確的投資規(guī)劃和戰(zhàn)略選擇？

  在一個供大于求的需求經(jīng)濟時代，企業(yè)成功的關鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當前需求、潛在需求以及新的...

市場調(diào)研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題，產(chǎn)生、改進和評價營銷活動，監(jiān)控營銷績效，增進對營銷過程的理解。

市場調(diào)研

市場調(diào)研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題，產(chǎn)生、改進和評價營銷活動，監(jiān)控營銷績效，增進對營銷過程的理解。市場調(diào)研實際上是一項尋求市場與企業(yè)之間"共諧"的過程。市場調(diào)研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產(chǎn)生低能兒，到那時再一擲千金搞銷售，好似給低能兒增加營養(yǎng)，又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足，所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽消費者的呼聲，通過市場調(diào)研，"傾聽"消費者的聲音。當然，營銷調(diào)研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。

市場調(diào)研的方法和路徑

市場調(diào)研類型

市場調(diào)研從廣義上一般分為探索性調(diào)研和結論性調(diào)研，結論性調(diào)研又包括描述性調(diào)研和因果性調(diào)研。

1.探索性調(diào)研，調(diào)研專題的性質(zhì)和內(nèi)容不明確，調(diào)研是為了發(fā)掘問題的性質(zhì)和與問題有關的參數(shù)。探索性調(diào)研一般具有高度靈活性，探索性調(diào)研比較有用的方法是二手資料調(diào)研、經(jīng)驗調(diào)查、小組座談和選擇性案例分析。

2.結論性調(diào)研，是指正式進行市場調(diào)研，并通過資料分析得出結論，結論性調(diào)研經(jīng)常把重點放在消費者的態(tài)度、行為和其最終會對企業(yè)產(chǎn)生什么影響上。

描述性調(diào)研通過市場信息的收集和分析，對事物(通常為市場功能和特征)進行描述。它以調(diào)研人員對調(diào)研問題狀況的清楚了解為前提，以大量代表性的樣本的調(diào)研為基礎。

因果調(diào)研是為了查明項目不同要素之間的關系，以及查明導致產(chǎn)生一定現(xiàn)象的原因所進行的調(diào)研。因果調(diào)研的目的是找出關聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關系。

市場調(diào)研從調(diào)研對象來分，一般可以分為消費者調(diào)研、市場觀察、產(chǎn)品調(diào)查、廣告研究。

消費者調(diào)研：針對特定的消費者做觀察與研究，有目的的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。

市場觀察：針對特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對照性的分析，從經(jīng)濟、科技等有組織的角度來做研究。

產(chǎn)品調(diào)查：針對某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品研究其發(fā)展歷史，設計，生產(chǎn)等相關因素。

廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。

市場調(diào)研的方法

常用的市場調(diào)研方法有以下幾種：

1.傳統(tǒng)的電話訪問;

2.計算機輔助電話訪問，是指用計算機設計生成調(diào)查問卷，用計算機撥打客戶電話并對問卷內(nèi)容進行訪問，并將結果直接輸入計算機;

3.入戶訪問;

4.攔截訪問，在目標客戶比較多的場所攔截人員進行面對面調(diào)查，攔截棉紡的好處是效率高，但手機的數(shù)據(jù)五大證明其具有很好的代表性;

5.小組座談;

6.深度訪談，掌握高級技巧的調(diào)查院對被調(diào)查者進行深入訪問，以了解某一問題的潛在冬季、信念、態(tài)度和感情。

7.投影技法，采用非直接詢問的方式，讓被調(diào)查者解釋其他人的行為，這樣被調(diào)查者自己的冬季、信仰、態(tài)度或感情就能投射出來。

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