第一章 汽車保險(xiǎn)行業(yè)概述

第一節(jié) 汽車保險(xiǎn)的概念及起源發(fā)展

一、汽車保險(xiǎn)的概念

二、汽車保險(xiǎn)的起源發(fā)展

三、中國汽車保險(xiǎn)的發(fā)展進(jìn)程?

第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)的分類、職能及作用

一、汽車保險(xiǎn)的分類

二、汽車保險(xiǎn)的職能

三、汽車保險(xiǎn)的作用

第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)的要素、特征及原則

一、汽車保險(xiǎn)的要素

二、汽車保險(xiǎn)的特征

三、汽車保險(xiǎn)的原則

 

第二章 2012-2013年世界汽車保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展概況

第一節(jié) 2012-2013年世界汽車保險(xiǎn)業(yè)概述及對(duì)中國的啟示

一、世界汽車保險(xiǎn)業(yè)概述

二、車險(xiǎn)更充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的補(bǔ)償和保障功能

三、車險(xiǎn)費(fèi)率厘定因素眾多而各國側(cè)重不同

四、車險(xiǎn)營銷以代理為主以服務(wù)競爭

第二節(jié) 美國

一、美國的汽車保險(xiǎn)制度

二、美國汽車保險(xiǎn)簡介

三、美國車險(xiǎn)科學(xué)的費(fèi)率厘定和多元化的銷售方式

四、美國未婚低齡男性個(gè)人汽車險(xiǎn)費(fèi)率最高

五、美國強(qiáng)制車險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)與運(yùn)作的幾點(diǎn)啟示

第三節(jié) 英國

一、英國是汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)源地

二、英國汽車保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展成熟

三、英國汽車保險(xiǎn)的特點(diǎn)

四、英國車險(xiǎn)承保的分析及啟示

第四節(jié) 德國

一、德國汽車保險(xiǎn)市場的發(fā)展概況

二、德國汽車保險(xiǎn)分等級(jí)

三、車險(xiǎn)改革對(duì)德國車險(xiǎn)市場的影響

四、德國機(jī)動(dòng)車輛法定第三者責(zé)任保險(xiǎn)簡介

五、德國車險(xiǎn)改革對(duì)中國的啟示

第五節(jié) 日本

一、日本汽車保險(xiǎn)制度

二、日本汽車保險(xiǎn)市場變革分析

三、日本汽車保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)細(xì)分

四、日本強(qiáng)制汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)零利潤

第六節(jié) 其他國家或地區(qū)

一、法國汽車保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)管理功能突出

二、俄羅斯汽車保險(xiǎn)市場總體水平還不高

三、韓國車險(xiǎn)費(fèi)率的自由化發(fā)展

第七節(jié) 2013-2017年世界汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測分析

 

第三章 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)行業(yè)營運(yùn)態(tài)勢解析

第一節(jié) 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展概況

一、發(fā)展汽車保險(xiǎn)業(yè)對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)意義重大

二、汽車保險(xiǎn)已穩(wěn)居中國產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)第一大險(xiǎn)種

三、汽車保險(xiǎn)業(yè)欲謀汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主角地位

四、電話直銷觸發(fā)中國汽車保險(xiǎn)市場新增長點(diǎn)

第二節(jié) 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)市場發(fā)展局勢分析

一、政策層面

二、經(jīng)濟(jì)層面

三、社會(huì)層面

四、技術(shù)層面

第三節(jié) 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)市場信息不對(duì)稱問題分析

一、中國汽車保險(xiǎn)市場的信息不對(duì)稱問題

二、健全BMS定價(jià)模式

三、行業(yè)聯(lián)合與車險(xiǎn)信息平臺(tái)的共建

四、政府干預(yù)

第四節(jié) 2012-2013年中國車險(xiǎn)市場的發(fā)展面臨的問題及對(duì)策

一、價(jià)格大戰(zhàn)削弱了行業(yè)盈利能力

二、渠道混亂增加了不必要的交易費(fèi)

三、理賠漏洞大造成賠付成本過大

四、參與不足外資保險(xiǎn)公司貢獻(xiàn)小

五、中國車險(xiǎn)市場健康發(fā)展對(duì)策

第五節(jié) 中國汽車保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的五種思維

一、產(chǎn)業(yè)鏈思維

二、價(jià)值鏈思維

三、創(chuàng)新思維

四、共贏思維

五、責(zé)任思維

 

第四章 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的分析

第一節(jié) 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展概況

一、汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈思維因勢而起

二、構(gòu)建和諧共贏的汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈正逢其時(shí)

三、汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)主體協(xié)同發(fā)展已成共識(shí)

四、人保財(cái)險(xiǎn)先行一步打造汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈

第二節(jié) 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展存在的問題

一、缺乏專業(yè)化的分工協(xié)作機(jī)制

二、缺乏合理有效的利益分配機(jī)制

三、缺乏長效的協(xié)調(diào)合作機(jī)制

第三節(jié) 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈各主體間實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展的對(duì)策

一、堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展的道路

二、樹立合作共贏的理念

三、主體間的分工需要進(jìn)一步深化

四、探索進(jìn)行深層次的合作

五、建立科學(xué)合理的利益分配機(jī)制

 

第五章 2012-2013年中國機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)分析

第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)與機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)的根本區(qū)別

一、法律性質(zhì)不同

二、法律功能不同

三、投保義務(wù)不同

四、經(jīng)營目的不同

五、承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的條件不同

六、法律依據(jù)不同

第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的制度體系演變分析

一、機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的歷史演變

二、道交法確立法定賠償規(guī)則

三、實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營

四、實(shí)行強(qiáng)制締約制度

五、確立保險(xiǎn)人對(duì)第三人的保護(hù)義務(wù)

六、設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金

第三節(jié) 機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的制度的出臺(tái)及思考

一、《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》

二、《條例》出臺(tái)的重大意義

三、《條例》名稱演變的過程

四、《條例》存在的弊端思考

第四節(jié) 《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》剖析

一、《條例》鮮明的強(qiáng)制性特點(diǎn)

二、《條例》體現(xiàn)“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”

三、《條例》堅(jiān)持社會(huì)效益原則

四、《條例》保障及時(shí)理賠

五、《條例》明確保障對(duì)象

六、《條例》實(shí)行無過錯(cuò)責(zé)任原則

七、《條例》關(guān)于救助基金制度

八、《條例》規(guī)定過渡期

 

第六章 中國汽車保險(xiǎn)業(yè)企業(yè)運(yùn)行格局透析

第一節(jié) 天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司

一、天平汽車保險(xiǎn)開創(chuàng)車險(xiǎn)市場先河

二、天平汽車保險(xiǎn)公司信息化建設(shè)取得進(jìn)展

第二節(jié) 盛大車險(xiǎn)連鎖

一、盛大車險(xiǎn)連鎖打造低價(jià)先鋒

二、盛大車險(xiǎn)連鎖打造車險(xiǎn)業(yè)“國美”模式

第三節(jié) 中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

一、中國人保財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)跑北京車險(xiǎn)市場

二、中國人保財(cái)險(xiǎn)烏魯木齊車險(xiǎn)營業(yè)部超常發(fā)展

三、中國人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)謀變

 

第七章 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)重點(diǎn)上市企業(yè)關(guān)鍵性數(shù)據(jù)分析

第一節(jié) 中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司

一、企業(yè)概述（企業(yè)、產(chǎn)品分布）

二、銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

三、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（收入、成本、利潤）

四、企業(yè)盈利能力分析

五、企業(yè)償債能力分析

六、企業(yè)運(yùn)行能力分析

七、企業(yè)成長能力分析

八、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

第二節(jié) 中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司

一、企業(yè)概述（企業(yè)、產(chǎn)品分布）

二、銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

三、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（收入、成本、利潤）

四、企業(yè)盈利能力分析

五、企業(yè)償債能力分析

六、企業(yè)運(yùn)行能力分析

七、企業(yè)成長能力分析

八、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

 

第八章 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)營銷模式及中介組織發(fā)展分析

第一節(jié) 直接營銷模式的特征及利弊分析

一、直接營銷模式的概念

二、個(gè)人營銷模式

三、電話營銷模式

四、網(wǎng)絡(luò)營銷模式

第二節(jié) 間接營銷模式的特征及利弊分析

一、專業(yè)保險(xiǎn)代理人模式

二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理制度

三、銀行代理及郵政代理模式

四、網(wǎng)上保險(xiǎn)超市

五、其他營銷方式

第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)市場與中介機(jī)構(gòu)概述

一、汽車保險(xiǎn)市場的地位

二、保險(xiǎn)市場機(jī)制

三、市場營銷的模式

四、保險(xiǎn)中介

第四節(jié) 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)中介組織發(fā)展?fàn)顩r分析

一、發(fā)展汽車保險(xiǎn)中介組織的現(xiàn)實(shí)意義

二、中國汽車保險(xiǎn)中介組織發(fā)展現(xiàn)狀

三、中國汽車保險(xiǎn)中介組織面臨的問題

四、發(fā)達(dá)國家汽車保險(xiǎn)中介組織發(fā)展借鑒

五、中國汽車保險(xiǎn)中介組織發(fā)展對(duì)策建議

 

第九章 2012-2013年中國保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)行新形勢透析

第一節(jié) 2012-2013年中國保險(xiǎn)市場概述

一、中國保險(xiǎn)市場對(duì)外開放的特點(diǎn)

二、中國保險(xiǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析

三、保險(xiǎn)市場交易成本分析

四、保險(xiǎn)市場亮點(diǎn)分析

五、中國保險(xiǎn)市場步入發(fā)展新階段

第二節(jié) 2012-2013年中國保險(xiǎn)市場面臨的問題

一、中國保險(xiǎn)市場發(fā)展壯大的困境

二、中國保險(xiǎn)市場六大瓶頸

三、保險(xiǎn)代理方的問題

第三節(jié) 2012-2013年中國保險(xiǎn)市場發(fā)展思考

一、開發(fā)新險(xiǎn)種刺激有效需求。

二、端正保險(xiǎn)公司經(jīng)營指導(dǎo)思想

三、健全保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制機(jī)制。

四、拓寬保險(xiǎn)資金運(yùn)用的渠道提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益。

五、加強(qiáng)監(jiān)管力度創(chuàng)造良好市場環(huán)境

六、逐步建立獨(dú)立的保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)自律

七、建立和發(fā)展保險(xiǎn)代理公司，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展

 

第十章 2012-2013年中國汽車產(chǎn)業(yè)運(yùn)行新形勢透析

第一節(jié) 2012-2013年中國汽車工業(yè)運(yùn)行綜述

一、中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段及特點(diǎn)

二、中國已成為世界最主要的汽車大國之一

三、我國汽車產(chǎn)業(yè)國際化進(jìn)程概述

四、中國汽車工業(yè)投資控股情況分析

五、中國汽車重點(diǎn)企業(yè)的五大發(fā)展模式

第二節(jié) 2012-2013年中國汽車行業(yè)存在的問題探討

一、中國汽車行業(yè)正遭受外資“全產(chǎn)業(yè)鏈”布局

二、中國汽車行業(yè)品牌國際化發(fā)展不足

三、中國汽車行業(yè)管理亟需改進(jìn)

四、國內(nèi)汽車企業(yè)聯(lián)合重組面臨的困境

第三節(jié) 2012-2013年中國汽車行業(yè)的發(fā)展策略分析

一、中國汽車產(chǎn)能過剩問題的對(duì)策

二、中國汽車行業(yè)品牌國際化的對(duì)策

三、國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)成本上升的發(fā)展戰(zhàn)略

四、中國汽車產(chǎn)業(yè)競爭力提升的組織關(guān)系策略

五、政府推動(dòng)汽車工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略措施

 

第十一章 2013-2017年中國汽車保險(xiǎn)業(yè)投資與經(jīng)營前景分析

第一節(jié) 2013-2017年中國汽車保險(xiǎn)業(yè)投資環(huán)境

一、中國汽車工業(yè)發(fā)展預(yù)示汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)廣闊空間

二、中國汽車保險(xiǎn)行業(yè)投資政策環(huán)境分析

三、中國車險(xiǎn)費(fèi)率市場化政策環(huán)境有待完善

第二節(jié) 2012-2013年中國汽車保險(xiǎn)市場投資動(dòng)態(tài)

一、廣汽集團(tuán)挺進(jìn)汽車保險(xiǎn)市場

二、一汽五子公司合資設(shè)立專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司

三、瑞士再保險(xiǎn)公司瞄準(zhǔn)中國高風(fēng)險(xiǎn)汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

四、上海汽車集團(tuán)斥巨資進(jìn)軍汽車保險(xiǎn)市場

第三節(jié) 保險(xiǎn)公司進(jìn)入汽車保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)汽車金融公司的戰(zhàn)略分析

一、保險(xiǎn)公司與汽車金融公司相比在汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的優(yōu)勢

二、汽車金融公司作為汽車保險(xiǎn)代理人具有強(qiáng)勢談判能力

三、未來汽車金融公司或成保險(xiǎn)公司的競爭對(duì)手

四、保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)汽車金融公司發(fā)展的戰(zhàn)略對(duì)策

第四節(jié) 車險(xiǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)矛盾分析

一、車險(xiǎn)經(jīng)營的社會(huì)效益與企業(yè)效益之間的矛盾

二、車險(xiǎn)經(jīng)營中規(guī)模與效益之間的矛盾

三、車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)性矛盾

四、車險(xiǎn)經(jīng)營的內(nèi)部矛盾

第五節(jié) 汽車保險(xiǎn)經(jīng)營的精細(xì)化分析

一、汽車保險(xiǎn)面臨更為復(fù)雜的局面

二、汽車保險(xiǎn)的精細(xì)化經(jīng)營管理

三、嚴(yán)格規(guī)范汽車保險(xiǎn)未決管理

四、汽車保險(xiǎn)精細(xì)化經(jīng)營的創(chuàng)新

 

第十二章 2013-2017年中國汽車保險(xiǎn)業(yè)的前景趨勢分析

第一節(jié) 2013-2017年中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景及趨勢

一、中國保險(xiǎn)市場仍有廣闊的發(fā)展前景和潛力

二、中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)及方向

三、差距是中國保險(xiǎn)業(yè)未來發(fā)展的最大潛力

四、中國保險(xiǎn)業(yè)未來三大走向分析

第二節(jié) 2013-2017年中國汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景及趨勢

一、中國汽車保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展空間廣闊

二、2012年中國車險(xiǎn)保費(fèi)將增至2000億元

三、電話直銷將成為未來車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主流發(fā)展方向

四、網(wǎng)絡(luò)銷售將是車險(xiǎn)市場消費(fèi)的大趨勢

 

圖表目錄

圖表：2007-2012年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度分析

圖表：2007-2012年全部工業(yè)增加值及其增長速度

圖表：2012年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度

圖表：2012年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤及其增長速度

圖表：2007-2012年工業(yè)增加值及其增長速度

圖表：2007-2012年糧食產(chǎn)量及其增長速度

圖表：2007-2012年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及增長速度

圖表：2012年分行業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）及其增長速度

圖表：2007-2012年社會(huì)消費(fèi)品零售總額及其實(shí)際增長速度

圖表：2012年貨物進(jìn)出口總額及其增長速度

圖表：2012年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長速度

圖表：2007-2012年全國貨物進(jìn)出口總額

圖表：2012年末人口數(shù)及其構(gòu)成

圖表：2008-2012年我國人口數(shù)量變化圖

圖表：2007-2012年普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)

圖表：2008-2012年中國研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出走勢圖

圖表：2008-2012年中國廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢圖

圖表：2008-2012年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖

圖表：中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)

圖表：中國車險(xiǎn)保費(fèi)收入及賠付

圖表：車險(xiǎn)市場戰(zhàn)略群組分析

圖表：中國車險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

圖表：我國汽車保險(xiǎn)市場核保體系的差異化

圖表：汽車保險(xiǎn)理賠時(shí)點(diǎn)圖

圖表：汽車保險(xiǎn)賠案狀態(tài)過程圖

圖表：保險(xiǎn)市場經(jīng)營數(shù)據(jù)

圖表：全國各地區(qū)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表

圖表：中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢圖

圖表：中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖

圖表：中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖

圖表：中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司負(fù)債情況圖

圖表：中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢圖

圖表：中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢圖

圖表：中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖

圖表：中國平安保險(xiǎn)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢圖

圖表：中國平安保險(xiǎn)股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖

圖表：中國平安保險(xiǎn)股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖

圖表：中國平安保險(xiǎn)股份有限公司負(fù)債情況圖

圖表：中國平安保險(xiǎn)股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢圖

圖表：中國平安保險(xiǎn)股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢圖

圖表：中國平安保險(xiǎn)股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖