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          2014-2019年中國(guó)網(wǎng)上銀行行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資價(jià)值分析研究報(bào)告

          Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry

          • 報(bào)告編號(hào):937207了解中研普華的實(shí)力 研究報(bào)告的價(jià)值
          • 出版日期:2014年7月報(bào)告頁碼:350頁圖表數(shù)量:200個(gè)
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          【報(bào)告導(dǎo)讀】

          《2014-2019年中國(guó)網(wǎng)上銀行行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資價(jià)值分析研究報(bào)告》由中研普華網(wǎng)上銀行行業(yè)分析專家領(lǐng)銜撰寫,主要分析了網(wǎng)上銀行行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀與投資前景,同時(shí)對(duì)網(wǎng)上銀行行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)和專業(yè)的網(wǎng)上銀行行業(yè)數(shù)據(jù)分析,幫助客戶評(píng)估網(wǎng)上銀行行業(yè)投資價(jià)值。

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          本報(bào)告由中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)出品,報(bào)告版權(quán)歸中研普華公司所有。本報(bào)告是中研普華公司的研究與統(tǒng)計(jì)成果,報(bào)告為有償提供給購(gòu)買報(bào)告的客戶使用。未獲得中研普華公司書面授權(quán),任何網(wǎng)站或媒體不得轉(zhuǎn)載或引用,否則中研普華公司有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。如需訂閱研究報(bào)告,請(qǐng)直接聯(lián)系本網(wǎng)站,以便獲得全程優(yōu)質(zhì)完善服務(wù)。

          中研普華公司是中國(guó)成立時(shí)間最長(zhǎng),擁有研究人員數(shù)量最多,規(guī)模最大,綜合實(shí)力最強(qiáng)的咨詢研究機(jī)構(gòu),公司每天都會(huì)接受媒體采訪及發(fā)布大量產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究成果。在此,我們誠(chéng)意向您推薦一種“鑒別咨詢公司實(shí)力的主要方法”。

          本報(bào)告目錄與內(nèi)容系中研普華原創(chuàng),未經(jīng)本公司事先書面許可,拒絕任何方式復(fù)制、轉(zhuǎn)載。

          內(nèi)容概況CONTENT OVERVIEW

          網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用Internet技術(shù),通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)帳、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡個(gè)人投資等。一般來說網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)品種主要包括基本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購(gòu)物個(gè)人理財(cái)、企業(yè)銀行及其他金融服務(wù)。近年來,我國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)銀行提供的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)有了較快的發(fā)展,特別是招商銀行更是在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。而且,其網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)初步形成了比較完備的體系,而且業(yè)務(wù)分類和市場(chǎng)定位日益清晰和成熟。比如,工行、建行和招行的業(yè)務(wù)都包括了個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行等等。這些體現(xiàn)出當(dāng)前我國(guó)各類商業(yè)銀行都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展給予了充分的重視和足夠的資金、技術(shù)、人才的投入。

            2013年第3季度中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)到317.19萬億元人民幣,環(huán)比增長(zhǎng)5.9%,同比增長(zhǎng)27.1%。中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)在2013年第3季度市場(chǎng)交易規(guī)模仍保持穩(wěn)定高速增長(zhǎng),可見網(wǎng)銀發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入成熟期,大多數(shù)銀行的網(wǎng)銀替代率已經(jīng)超過或接近80%,活躍用戶占比顯著提升,戶交易額持續(xù)增高。網(wǎng)銀用戶普及率高,熟練使用網(wǎng)銀已經(jīng)從年輕用戶逐漸擴(kuò)展到中老年用戶群。

            到2015年網(wǎng)上銀行交易額將達(dá)到3500萬億元左右。無論是國(guó)外網(wǎng)絡(luò)銀行還是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行,未來的發(fā)展將呈現(xiàn)高安全性、服務(wù)多樣化、市場(chǎng)多端融合的趨勢(shì),前景是非常廣闊的。未來,網(wǎng)上銀行將成為銀行的主渠道,傳統(tǒng)銀行將全面融入網(wǎng)上銀行,甚至不再單獨(dú)區(qū)分網(wǎng)上銀行。未來我國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展將迎來穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期。

            本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫,在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、全國(guó)商業(yè)信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外多種相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料,結(jié)合中研普華公司對(duì)網(wǎng)上銀行相關(guān)企業(yè)和科研單位等的實(shí)地調(diào)查,對(duì)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)上銀行行業(yè)的供給與需求狀況、相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)消費(fèi)變化等進(jìn)行了分析。重點(diǎn)研究了主要網(wǎng)上銀行品牌的發(fā)展?fàn)顩r,以及未來中國(guó)網(wǎng)上銀行行業(yè)將面臨的機(jī)遇以及企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略。報(bào)告還分析了網(wǎng)上銀行市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向,并對(duì)行業(yè)相關(guān)政策進(jìn)行了介紹和政策趨向研判,是網(wǎng)上銀行生產(chǎn)企業(yè)、科研單位、零售企業(yè)等單位準(zhǔn)確了解目前網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。

          報(bào)告目錄REPORTS DIRECTORY

          第一章 網(wǎng)上銀行相關(guān)概述 17

          1.1 網(wǎng)上銀行簡(jiǎn)術(shù)述 17

          1.1.1 網(wǎng)上銀行定義 17

          1.1.2 網(wǎng)上銀行分類 17

          1.1.3 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹 18

          1.1.4 網(wǎng)上銀行產(chǎn)生發(fā)展的動(dòng)力與基礎(chǔ)分析 19

          1.2 網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) 19

          1.2.1 網(wǎng)絡(luò)銀行的基本特點(diǎn) 19

          1.2.2 網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì) 21

          1.2.3 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的比較優(yōu)勢(shì) 22

          1.3 網(wǎng)上銀行的服務(wù)功能 23

          1.3.1 網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)類別 23

          1.3.2 網(wǎng)上銀行基礎(chǔ)服務(wù) 23

          1.3.3 網(wǎng)上銀行衍生服務(wù) 23

          1.4 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別 23

          1.4.1 銷售渠道不同 23

          1.4.2 服務(wù)存在差異 24

          1.4.3 業(yè)務(wù)范圍不同 24

          1.5 網(wǎng)上銀行對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生三大影響 24

          1.5.1 促進(jìn)商務(wù)創(chuàng)新 24

          1.5.2 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)虛擬化 24

          1.5.3 使基礎(chǔ)貨幣虛擬化變?yōu)榭赡?/SPAN> 25

          第二章 2013-2014年世界網(wǎng)上銀行運(yùn)行淺析 26

          2.1 2013-2014年國(guó)際網(wǎng)上銀行發(fā)展綜述 26

          2.1.1 國(guó)外網(wǎng)上銀行發(fā)展概述 26

          2.1.2 國(guó)際網(wǎng)上銀行業(yè)發(fā)展進(jìn)程 26

          2.1.3 國(guó)際網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)范圍淺析 27

          2.1.4 國(guó)際上典型網(wǎng)絡(luò)銀行特色業(yè)務(wù)分析 28

          2.1.5 全球網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展地域性差異明顯 28

          2.2 美國(guó) 28

          2.2.1 美國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)與用戶發(fā)展綜述 29

          2.2.2 美國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的主要特點(diǎn) 29

          2.2.3 美國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行快速發(fā)展的動(dòng)力 30

          2.2.4 美國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)獲較高滿意度 31

          2.2.5 透視美國(guó)各收入階層網(wǎng)絡(luò)銀行的使用情況 31

          2.2.6 2014年網(wǎng)上銀行成美國(guó)用戶辦理業(yè)務(wù)的首選途徑 31

          2.3 歐洲國(guó)家 31

          2.3.1 歐洲網(wǎng)上銀行使用率分析 31

          2.3.2 安全隱患制約歐洲網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展 32

          2.3.3 英國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行用戶群龐大 33

          2.3.4 德國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展?jié)摿薮?/SPAN> 33

          2.3.5 法國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)仍待升入拓展 34

          2.3.6 俄羅斯網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展仍不成熟 35

          2.3.7 西班牙網(wǎng)上銀行積極爭(zhēng)奪傳統(tǒng)銀行存款 36

          2.4 亞洲國(guó)家 36

          2.4.1 2013年韓國(guó)網(wǎng)上銀行交易額分析 36

          2.4.2 2014年韓國(guó)網(wǎng)上銀行交易量分析 36

          2.4.3 日本提高網(wǎng)上銀行使用安全性 37

          2.4.4 臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)銀行使用率與日俱增 37

          第三章 2012-2013年中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展環(huán)境分析 38

          3.1 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 38

          3.1.1 2013-2014年中國(guó)GDP增長(zhǎng)分析 38

          3.1.2 2014年中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析 39

          3.1.3 2013-2014年中國(guó)商品進(jìn)出口貿(mào)易 41

          3.1.4 2014年中國(guó)居民收入與消費(fèi)狀況 44

          3.2 金融環(huán)境分析 47

          3.2.1 2014年中國(guó)金融業(yè)發(fā)展概況 47

          3.2.2 2014年中國(guó)金融市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況 48

          3.2.3 2014年中國(guó)銀行卡市場(chǎng)發(fā)展情況 55

          3.2.4 2014年中國(guó)銀行結(jié)算帳戶情況統(tǒng)計(jì) 56

          3.2.5 2014年中國(guó)支付系統(tǒng)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì) 56

          3.2.6 2014年中國(guó)POS機(jī)及ATM業(yè)務(wù)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì) 60

          3.3 網(wǎng)上支付分析 61

          3.3.1 2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模分析 61

          3.3.2 2014年中國(guó)網(wǎng)上支付市場(chǎng)規(guī)模分析 64

          3.3.3 2014年中國(guó)網(wǎng)上支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況 65

          3.3.4 未來中國(guó)網(wǎng)上支付的發(fā)展趨勢(shì)分析 67

          第四章 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行整體運(yùn)行狀況透析 69

          4.1 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行運(yùn)行概述 69

          4.1.1 網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生及發(fā)展歷程 69

          4.1.2 中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展特點(diǎn)分析 71

          4.1.3 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范疇 72

          4.1.4 網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略地位 76

          4.1.5 中國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道 78

          4.1.6 網(wǎng)銀業(yè)務(wù)成為銀行新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn) 78

          4.2 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模 79

          4.2.1 2013年中國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)總體情況 79

          4.2.2 2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析 82

          4.2.3 2014年個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析 83

          4.2.4 2014年企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析 84

          4.3 中國(guó)網(wǎng)銀與現(xiàn)代金融組織理論發(fā)展綜述 84

          4.3.1 淺析金融組織的經(jīng)濟(jì)學(xué) 84

          4.3.2 透析不完全信息與金融組織理論的框架 87

          4.3.3 網(wǎng)絡(luò)銀行組織的理論解讀 88

          4.3.4 現(xiàn)代金融組織理論的發(fā)展動(dòng)力及機(jī)理 90

          4.4 2013-2014年中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)分析 93

          4.4.1 發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提升中小銀行競(jìng)爭(zhēng)力 93

          4.4.2 中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的特殊優(yōu)勢(shì) 93

          4.4.3 中小商業(yè)銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的定位 93

          4.4.4 中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的策略探討 94

          4.5 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的全面收費(fèi)分析 95

          4.5.1 中國(guó)網(wǎng)上銀行進(jìn)入收費(fèi)時(shí)代 95

          4.5.2 國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銀行的收費(fèi)類別 95

          4.5.3 中國(guó)各大網(wǎng)上銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透析 96

          4.6 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展存在的問題 99

          4.6.1 網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展與國(guó)外的差距 99

          4.6.2 網(wǎng)上銀行發(fā)展仍未達(dá)到成熟階段 100

          4.6.3 中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展中存在的問題 102

          4.6.4 制約中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展的瓶頸問題 104

          4.7 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展的對(duì)策 105

          4.7.1 網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展策略 105

          4.7.2 促進(jìn)中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展的對(duì)策 110

          4.7.3 金融機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的策略 112

          4.7.4 推動(dòng)網(wǎng)上銀行健康有序發(fā)展的建議 115

          第五章 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的用戶全面調(diào)研 116

          5.1 個(gè)人網(wǎng)上銀行的用戶特征透析 116

          5.1.1 使用率與滲透率 116

          5.1.2 用戶細(xì)分 116

          5.1.3 用戶特征 117

          5.1.4 用戶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)分布 118

          5.1.5 用戶主要了解渠道 118

          5.2 2013-2014年網(wǎng)上銀行用戶使用情況分析 119

          5.2.1 各種網(wǎng)銀產(chǎn)品在用戶中的使用情況 119

          5.2.2 各種網(wǎng)銀產(chǎn)品在不同屬性用戶中使用情況的差異 120

          5.2.3 個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)銀安全性的態(tài)度 121

          5.2.4 不同屬性個(gè)人用戶使用網(wǎng)銀的安全意識(shí)及行為差異 123

          5.2.5 突發(fā)事件影響用戶對(duì)網(wǎng)銀安全的態(tài)度及使用 124

          5.2.6 用戶對(duì)網(wǎng)銀收費(fèi)的態(tài)度及當(dāng)前滿意度 125

          5.3 2013-2014年年網(wǎng)上銀行用戶調(diào)查分析 126

          5.3.1 個(gè)人網(wǎng)銀用戶的發(fā)展特征 126

          5.3.2 企業(yè)網(wǎng)銀用戶的發(fā)展特征 127

          5.3.3 安全因素成為用戶開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的關(guān)鍵 127

          5.3.4 用戶對(duì)網(wǎng)銀身份認(rèn)證方式的改進(jìn)要求 128

          5.4 銀行電子商務(wù)業(yè)務(wù)用戶調(diào)研情況 128

          5.4.1 銀行網(wǎng)上商城的用戶滲透率 128

          5.4.2 網(wǎng)銀用戶實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)支付的方式 129

          5.4.3 不同網(wǎng)銀在第三方支付平臺(tái)的滲透率排名 130

          第六章 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的安全與風(fēng)險(xiǎn)分析 133

          6.1 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的安全性淺析 133

          6.1.1 網(wǎng)上銀行的安全問題思考 133

          6.1.2 銀行交易系統(tǒng)的安全性分析 134

          6.1.3 網(wǎng)絡(luò)通訊的安全性探討 134

          6.1.4 客戶的安全意識(shí)分析 135

          6.2 2013-2014年美國(guó)網(wǎng)上銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)及控制 136

          6.2.1 九大風(fēng)險(xiǎn) 136

          6.2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理 141

          6.2.3 內(nèi)部控制 142

          6.2.4 技術(shù)策略 144

          6.2.5 其他方面 145

          6.3 2013-2014年中國(guó)發(fā)展網(wǎng)上銀行存在的風(fēng)險(xiǎn) 148

          6.3.1 從技術(shù)角度分析 148

          6.3.2 從業(yè)務(wù)角度分析 149

          6.3.3 從法律角度分析 150

          6.4 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制體系探索 150

          6.4.1 宏觀層面的風(fēng)險(xiǎn)控制 151

          6.4.2 中觀層面的風(fēng)險(xiǎn)控制 151

          6.4.3 微觀層面的風(fēng)險(xiǎn)控制 151

          6.5 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理探討 152

          6.5.1 內(nèi)涵保證的管理 152

          6.5.2 外延保證的管理 153

          第七章 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的監(jiān)管分析 154

          7.1 2013-2014年全球網(wǎng)上銀行的監(jiān)管分析 154

          7.1.1 世界網(wǎng)銀的法律定義和分類 154

          7.1.2 世界網(wǎng)銀的法律實(shí)施和安全保障 154

          7.1.3 世界網(wǎng)銀的監(jiān)管方式和監(jiān)管內(nèi)容 156

          7.1.4 世界網(wǎng)銀的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 156

          7.1.5 世界網(wǎng)銀的監(jiān)管層次和監(jiān)管模式 160

          7.2 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行監(jiān)管發(fā)展的成就 161

          7.2.1 網(wǎng)上銀行監(jiān)管制度初步成形 161

          7.2.2 網(wǎng)上銀行市場(chǎng)準(zhǔn)入已初具經(jīng)驗(yàn) 161

          7.2.3 網(wǎng)上銀行日常監(jiān)管工作漸入佳境 161

          7.3 2013-2014年中央銀行網(wǎng)上銀行監(jiān)管體系的建設(shè) 162

          7.3.1 央行在制定網(wǎng)銀監(jiān)管體制中面臨的難題 162

          7.3.2 央行實(shí)施網(wǎng)上銀行監(jiān)管的主要內(nèi)容 163

          7.3.3 央行完善網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制的對(duì)策 164

          7.4 2013-2014年現(xiàn)行網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制存在的問題 165

          7.4.1 監(jiān)管意識(shí)滯后 165

          7.4.2 監(jiān)管體系尚不完善 165

          7.4.3 監(jiān)管實(shí)效有待提高 166

          7.5 2013-2014年完善網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制的對(duì)策 166

          7.5.1 加強(qiáng)監(jiān)管工作的針對(duì)性 166

          7.5.2 健全網(wǎng)上銀行準(zhǔn)入制度 166

          7.5.3 完善法律法規(guī)和相關(guān)金融監(jiān)管辦法 167

          7.5.4 建立有效安全認(rèn)證體系 167

          7.5.5 完善網(wǎng)上銀行的信息披露制度 168

          7.5.6 加強(qiáng)國(guó)際間的監(jiān)管合作 168

          第八章 2013-2014年中國(guó)開展網(wǎng)銀服務(wù)的各大銀行況爭(zhēng)力對(duì)關(guān)鍵性財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 169

          8.1 中國(guó)銀行股份有限公司 601988 169

          8.1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 169

          8.1.2 企業(yè)營(yíng)業(yè)范圍 170

          8.1.3 企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 170

          8.1.4 主營(yíng)收入分布及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展情況 192

          8.1.5 財(cái)務(wù)比率分析 193

          8.1.6 中國(guó)銀行個(gè)人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)內(nèi)容 195

          8.1.7 2013年中國(guó)銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用分布 198

          8.2 中國(guó)工商銀行股份有限公司(601398 198

          8.2.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 199

          8.2.2 企業(yè)營(yíng)業(yè)范圍 199

          8.2.3 企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 200

          8.2.4 主營(yíng)收入分布情況 215

          8.2.5 財(cái)務(wù)比率分析 223

          8.2.6 2013年工商銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用分布 225

          8.2.7 2013-2014年工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 225

          8.3 中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司(601939 225

          8.3.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 225

          8.3.2 企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 226

          8.3.3 主營(yíng)收入分布情況 234

          8.3.4 財(cái)務(wù)比率分析 235

          8.3.5 2013年建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用分布 237

          8.3.6 2013-2014年建行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 238

          8.4 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司 239

          8.4.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 239

          8.4.2 2009-2013年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)狀況分析 240

          8.4.3 2013-2014年農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)透析 250

          8.4.4 2014年農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 251

          8.5 招商銀行股份有限公司(600036 251

          8.5.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 251

          8.5.2 企業(yè)營(yíng)業(yè)范圍 253

          8.5.3 企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 254

          8.5.4 主營(yíng)收入分布情況 263

          8.5.5 財(cái)務(wù)比率分析 264

          8.5.6 2014年招商銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用分布 266

          8.5.7 2013-2014年招行企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)進(jìn)展分析 267

          8.6 交通銀行股份有限公司(601328 268

          8.6.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 268

          8.6.2 企業(yè)營(yíng)業(yè)范圍 269

          8.6.3 企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 270

          8.6.4 主營(yíng)收入分布情況 280

          8.6.5 財(cái)務(wù)比率分析 282

          8.6.6 2014年公司網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)開展概況 283

          8.6.7 2014年交通銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用分布 284

          8.7 中國(guó)民生銀行股份有限公司(600016 284

          8.7.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 284

          8.7.2 企業(yè)營(yíng)業(yè)范圍 285

          8.7.3 企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 285

          8.7.4 主營(yíng)收入分布情況 293

          8.7.5 財(cái)務(wù)比率分析 294

          8.7.6 2013年民生銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用分布 296

          8.7.7 2013-2014年企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)進(jìn)展分析 296

          8.8 深圳發(fā)展銀行股份有限公司(000001 297

          8.8.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 297

          8.8.2 企業(yè)營(yíng)業(yè)范圍 299

          8.8.3 企業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo) 300

          8.8.4 主營(yíng)收入分布情況 305

          8.8.5 財(cái)務(wù)比率分析 307

          第九章 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷分析 309

          9.1 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)綜述 309

          9.1.1 網(wǎng)上銀行的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境透析 309

          9.1.2 網(wǎng)上銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 310

          9.1.3 網(wǎng)上銀行進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 311

          9.1.4 中國(guó)網(wǎng)上銀行競(jìng)爭(zhēng)策略探討 312

          9.2 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的營(yíng)銷環(huán)境透析 313

          9.2.1 宏觀環(huán)境 313

          9.2.2 微觀環(huán)境 314

          9.2.3 SWOT分析 315

          9.3 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的市場(chǎng)定位及發(fā)展戰(zhàn)略 316

          9.3.1 客戶群體的細(xì)分 316

          9.3.2 目標(biāo)市場(chǎng)定位 317

          9.3.3 營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇 317

          9.4 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行營(yíng)銷分析 318

          9.4.1 中國(guó)網(wǎng)上銀行營(yíng)銷的內(nèi)涵 318

          9.4.2 網(wǎng)上銀行的整合營(yíng)銷策略分析 318

          9.4.3 以客戶為目標(biāo)的集中化營(yíng)銷策略 320

          9.4.4 以品牌為中心的立體化營(yíng)銷策略 321

          9.4.5 注重成本領(lǐng)先的差異化營(yíng)銷策略 321

          第十章 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的法律環(huán)境分析 323

          10.1 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的相關(guān)法律法規(guī) 323

          10.1.1 中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法 323

          10.1.2 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法 330

          10.1.3 電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法 335

          10.1.4 中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法(2008修正) 350

          10.1.5 中華人民共和國(guó)電子簽名法 360

          10.2 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行的相關(guān)法律問題 366

          10.2.1 網(wǎng)上銀行的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件 366

          10.2.2 網(wǎng)上貸款的相關(guān)法律問題 367

          10.2.3 電子簽名的法律效力問題 367

          10.2.4 網(wǎng)上銀行的稅收征管法規(guī) 369

          10.3 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上支付面臨的法律環(huán)境分析 370

          10.3.1 淺析網(wǎng)上支付手段的法律效力 370

          10.3.2 電子支票的法律效力分析 370

          10.3.3 電子現(xiàn)金的法律地位探討 371

          10.3.4 網(wǎng)上支付違法活動(dòng)的懲罰規(guī)定 371

          10.4 2013-2014年中國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)糾紛的政策法規(guī) 372

          10.4.1 歸責(zé)原則 372

          10.4.2 民事責(zé)任 373

          第十一章 2014-2019年中國(guó)網(wǎng)上銀行的發(fā)展前景與趨勢(shì)分析 375

          11.1 2014-2019年中國(guó)網(wǎng)上銀行的市場(chǎng)前景展望 375

          11.1.1 未來中國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展的動(dòng)力 375

          11.1.2 中國(guó)網(wǎng)上銀行的增長(zhǎng)潛力分析 376

          11.1.3 中國(guó)網(wǎng)上銀行的發(fā)展前景分析 377

          11.2 2014-2019年網(wǎng)上銀行未來發(fā)展趨勢(shì)探討 379

          11.2.1 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)將向多樣化創(chuàng)新化發(fā)展 379

          11.2.2 網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)金融市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化 379

          11.2.3 網(wǎng)上銀行全球化國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)明顯 379

          11.3 2014-2019年中國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測(cè) 380

          11.3.1 2014-2019年中國(guó)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測(cè) 380

          11.3.2 2014-2019年個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測(cè) 380

          11.3.3 2014-2019年企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測(cè) 381

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          中研普華公司是中國(guó)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)研究專業(yè)機(jī)構(gòu),擁有十余年的投資銀行、企業(yè)IPO上市咨詢一體化服務(wù)、行業(yè)調(diào)研、細(xì)分市場(chǎng)研究及募投項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。公司致力于為企業(yè)中高層管理人員、企事業(yè)發(fā)展研究部門人員、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、投行及咨詢行業(yè)人士、投資專家等提供各行業(yè)豐富翔實(shí)的市場(chǎng)研究資料和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào);為國(guó)內(nèi)外的行業(yè)企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體和政府部門提供專業(yè)的行業(yè)市場(chǎng)研究、商業(yè)分析、投資咨詢、市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢等服務(wù)。目前,中研普華已經(jīng)為上萬家客戶(查看客戶名單)包括政府機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)、研究所、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢公司、集團(tuán)公司和各類投資公司在內(nèi)的單位提供了專業(yè)的產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、項(xiàng)目投資咨詢及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究服務(wù),并得到客戶的廣泛認(rèn)可;為大量企業(yè)進(jìn)行了上市導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃,同時(shí)也為境內(nèi)外上百家上市企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)輔導(dǎo)、行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域研究和募投方案的設(shè)計(jì),并協(xié)助其順利上市;協(xié)助多家證券公司開展IPO咨詢業(yè)務(wù)。我們堅(jiān)信中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該得到貨真價(jià)實(shí)的、一流的資訊服務(wù),在此中研普華研究中心鄭重承諾,為您提供超值的服務(wù)!中研普華的管理咨詢服務(wù)集合了行業(yè)內(nèi)專家團(tuán)隊(duì)的智慧,磨合了多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論研究大碰撞的智慧結(jié)晶。我們的研究報(bào)告已經(jīng)幫助了眾多企業(yè)找到了真正的商業(yè)發(fā)展機(jī)遇和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,我們堅(jiān)信您也將從我們的產(chǎn)品與服務(wù)中獲得有價(jià)值和指導(dǎo)意義的商業(yè)智慧!

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