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第一章 人力資源服務外包行業(yè)相關概述1 第一節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)定義及分類1 一、行業(yè)定義1 二、行業(yè)主要分類2 三、行業(yè)特性及在國民經濟中的地位2 第二節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)統計標準3 一、統計部門和統計口徑3 二、行業(yè)主要統計方法介紹4 三、行業(yè)涵蓋數據種類介紹4 第三節(jié) “十二五”中國人力資源服務外包行業(yè)經濟指標分析4 一、贏利性4 二、成長速度5 三、附加值的提升空間5 四、進入壁壘／退出機制5 五、風險性6 六、行業(yè)周期6
第二章 人力資源服務外包行業(yè)“十三五”規(guī)劃概述10 第一節(jié) “十二五”人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展回顧10 一、“十二五”人力資源服務外包行業(yè)運行情況10 二、“十二五”人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展特點12 三、“十二五”人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展成就14 第二節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)“十三五”總體規(guī)劃14 一、人力資源服務外包行業(yè)“十三五”規(guī)劃綱要14 二、人力資源服務外包行業(yè)“十三五”規(guī)劃指導思想14 三、人力資源服務外包行業(yè)“十三五”規(guī)劃主要目標14 第三節(jié) “十三五”規(guī)劃解讀15 一、“十三五”規(guī)劃的總體戰(zhàn)略布局15 二、“十三五”規(guī)劃對經濟發(fā)展的影響17 三、“十三五”規(guī)劃的主要精神解讀18
第三章 “十三五”期間經濟環(huán)境分析19 第一節(jié) “十三五”期間世界經濟發(fā)展趨勢19 一、“十三五”期間世界經濟將逐步恢復增長19 二、“十三五”期間經濟全球化曲折發(fā)展19 三、“十三五”期間新能源與節(jié) 能環(huán)保將引領全球產業(yè)20 四、“十三五”期間跨國投資再趨活躍20 五、“十三五”期間氣候變化與能源資源將制約世界經濟21 第二節(jié) “十三五”期間我國經濟面臨的形勢21 一、“十三五”期間我國經濟將長期趨好21 二、“十三五”期間我國經濟將圍繞三個轉變23 三、“十三五”期間我國工業(yè)產業(yè)將全面升級24 四、“十三五”期間我國以綠色發(fā)展戰(zhàn)略為基調24 第三節(jié) “十三五”期間我國對外經濟貿易預測25 一、“十三五”期間我國勞動力結構預測25 二、“十三五”期間我國貿易形式和利用外資方式預測26 三、“十三五”期間我國自主創(chuàng)新結構預測27 四、“十三五”期間我國產業(yè)體系預測27 五、“十三五”期間我國產業(yè)競爭力預測28 六、“十三五”期間我國經濟國家化預測29
第四章 人力資源服務外包行業(yè)全球發(fā)展分析31 第一節(jié) 全球人力資源服務外包市場總體情況分析31 一、全球人力資源服務外包行業(yè)的發(fā)展特點31 二、全球人力資源服務外包市場結構32 三、全球人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展分析33 四、全球人力資源服務外包行業(yè)競爭格局34 五、全球人力資源服務外包市場區(qū)域分布36 第二節(jié) 全球主要國家（地區(qū)）市場分析37 一、歐洲37 二、北美38 三、日本40
第五章 “十二五”人力資源服務外包行業(yè)總體發(fā)展狀況44 第一節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)特性分析44 第二節(jié) 人力資源服務外包產業(yè)特征與行業(yè)重要性44 第三節(jié) “十二五”人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展分析45 一、“十二五”人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析45 二、“十二五”人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展特點分析46 三、“十三五”區(qū)域產業(yè)布局與產業(yè)轉移46 第四節(jié) “十二五”人力資源服務外包行業(yè)規(guī)模情況分析47 一、行業(yè)單位規(guī)模情況分析47 二、行業(yè)人員規(guī)模狀況分析47 三、行業(yè)資產規(guī)模狀況分析48 四、行業(yè)市場規(guī)模狀況分析48 第五節(jié) “十二五”人力資源服務外包行業(yè)財務能力分析49 一、行業(yè)盈利能力分析與預測49 二、行業(yè)償債能力分析與預測49 三、行業(yè)營運能力分析與預測49 四、行業(yè)發(fā)展能力分析與預測49
第六章 中國人力資源服務外包市場規(guī)模分析50 第一節(jié) “十二五”中國人力資源服務外包市場規(guī)模分析50 第二節(jié) “十二五”我國人力資源服務外包區(qū)域結構分析50 第三節(jié) “十二五”中國人力資源服務外包區(qū)域市場規(guī)模51 一、“十二五”東北地區(qū)市場規(guī)模分析51 二、“十二五”華北地區(qū)市場規(guī)模分析51 三、“十二五”華東地區(qū)市場規(guī)模分析52 四、“十二五”華中地區(qū)市場規(guī)模分析52 五、“十二五”華南地區(qū)市場規(guī)模分析53 六、“十二五”西部地區(qū)市場規(guī)模分析53
第七章 我國人力資源服務外包行業(yè)運行分析54 第一節(jié) 我國人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展狀況分析54 一、我國人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展階段54 二、我國人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展總體概況54 三、我國人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展特點分析55 四、我國人力資源服務外包行業(yè)商業(yè)模式分析55 第二節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展現狀55 一、我國人力資源服務外包行業(yè)市場規(guī)模55 二、我國人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展分析56 三、中國人力資源服務外包企業(yè)發(fā)展分析57 第三節(jié) 人力資源服務外包市場情況分析58 一、中國人力資源服務外包市場總體概況58 二、中國人力資源服務外包市場發(fā)展分析58 第四節(jié) 我國人力資源服務外包市場價格走勢分析59 一、人力資源服務外包市場定價機制組成59 二、人力資源服務外包市場價格影響因素59 三、人力資源服務外包價格走勢分析60 四、“十三五”期間人力資源服務外包價格走勢預測60
第八章 “十三五”期間我國人力資源服務外包市場供需形勢分析61 第一節(jié) 我國人力資源服務外包市場供需分析61 一、我國人力資源服務外包行業(yè)供給情況61 二、我國人力資源服務外包行業(yè)需求情況61 三、我國人力資源服務外包行業(yè)供需平衡分析65 第二節(jié) 人力資源服務外包產品（服務）市場應用及需求預測66 一、人力資源服務外包產品（服務）應用市場總體需求分析66 二、“十三五”期間人力資源服務外包行業(yè)領域需求量預測68 三、重點行業(yè)人力資源服務外包產品（服務）需求分析預測70
第九章 “十三五”人力資源服務外包行業(yè)產業(yè)結構調整分析72 第一節(jié) 人力資源服務外包產業(yè)結構分析72 一、市場細分充分程度分析72 二、各細分市場領先企業(yè)排名76 三、各細分市場占總市場的結構比例76 四、領先企業(yè)的結構分析（所有制結構）77 第二節(jié) 產業(yè)價值鏈條的結構分析及產業(yè)鏈條的整體競爭優(yōu)勢分析77 一、產業(yè)價值鏈條的構成77 二、產業(yè)鏈條的競爭優(yōu)勢與劣勢分析78 第三節(jié) “十三五”產業(yè)結構發(fā)展預測79 一、產業(yè)結構調整指導政策分析79 二、產業(yè)結構調整中消費者需求的引導因素81 三、中國人力資源服務外包行業(yè)參與國際競爭的戰(zhàn)略市場定位81 四、“十三五”產業(yè)結構調整方向分析84
第十章 人力資源服務外包行業(yè)競爭力優(yōu)勢分析86 第一節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)競爭力優(yōu)勢分析86 一、行業(yè)地位分析86 二、行業(yè)整體競爭力評價86 三、行業(yè)競爭力評價結果分析86 四、競爭優(yōu)勢評價及構建建議87 第二節(jié) 中國人力資源服務外包行業(yè)競爭力分析88 一、我國人力資源服務外包行業(yè)競爭力剖析88 二、我國人力資源服務外包企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢88 第三節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)SWOT分析89 一、人力資源服務外包行業(yè)優(yōu)勢分析89 二、人力資源服務外包行業(yè)劣勢分析93 三、人力資源服務外包行業(yè)機會分析97 四、人力資源服務外包行業(yè)威脅分析97
第十一章 “十三五”期間人力資源服務外包行業(yè)市場競爭策略分析99 第一節(jié) 行業(yè)總體市場競爭狀況分析99 一、人力資源服務外包行業(yè)競爭結構分析99 二、人力資源服務外包行業(yè)企業(yè)間競爭格局分析103 三、人力資源服務外包行業(yè)集中度分析103 第二節(jié) 中國人力資源服務外包行業(yè)競爭格局綜述105 一、人力資源服務外包行業(yè)競爭概況105 二、人力資源服務外包行業(yè)主要企業(yè)競爭力分析107 第三節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)競爭格局分析109 一、國內外人力資源服務外包競爭分析109 二、我國人力資源服務外包市場競爭分析109 三、我國人力資源服務外包市場集中度分析110 四、國內主要人力資源服務外包企業(yè)動向110 五、國內人力資源服務外包企業(yè)擬在建項目分析111 第四節(jié) 人力資源服務外包企業(yè)競爭策略分析118 一、提高人力資源服務外包企業(yè)核心競爭力的對策118 二、影響人力資源服務外包企業(yè)核心競爭力的因素及提升途徑122 三、提高人力資源服務外包企業(yè)競爭力的策略123
第十二章 “十三五”人力資源服務外包行業(yè)重點企業(yè)發(fā)展形勢分析126 第一節(jié) 前程無憂126 第一節(jié) 中國國際技術智力合作公司134 第一節(jié) ADP140 第二節(jié) ATA143 第三節(jié) BBSI146
第十三章 “十三五”期間人力資源服務外包行業(yè)投資前景展望148 第一節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)“十三五”投資機會分析148 一、人力資源服務外包投資項目分析148 二、可以投資的人力資源服務外包模式148 三、“十三五”人力資源服務外包投資機會149 第二節(jié) “十三五”期間人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展預測分析149 一、“十三五”人力資源服務外包發(fā)展分析149 二、二、“十三五”人力資源服務外包行業(yè)技術開發(fā)方向149 三、總體行業(yè)“十三五”整體規(guī)劃及預測150 第三節(jié) 未來市場發(fā)展趨勢151 一、產業(yè)集中度趨勢分析151 二、“十三五”行業(yè)發(fā)展趨勢151 第四節(jié) “十三五”規(guī)劃將為人力資源服務外包行業(yè)找到新的增長點152
第十四章 “十三五”期間人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展趨勢及投資風險分析154 第一節(jié) “十二五”人力資源服務外包存在的問題154 第二節(jié) “十三五”發(fā)展預測分析155 一、“十三五”期間人力資源服務外包發(fā)展方向分析155 二、“十三五”期間人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展規(guī)模預測157 三、“十三五”期間人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展趨勢預測157 第三節(jié) “十三五”期間人力資源服務外包行業(yè)投資風險分析163 一、競爭風險分析163 二、市場風險分析164 三、管理風險分析164 四、投資風險分析165
第十五章 研究結論及投資建議166 第一節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)研究結論及建議166 第二節(jié) 人力資源服務外包子行業(yè)研究結論及建議167 第三節(jié) 人力資源服務外包行業(yè)“十三五”投資建議168 一、行業(yè)發(fā)展策略建議168 二、行業(yè)投資方向建議170 三、行業(yè)投資方式建議171
圖表目錄 圖表：人力資源外包服務進入壁壘5 圖表：2013-2016年Q2人力資源服務外包行業(yè)單位規(guī)模47 圖表：2013-2016年Q2人力資源服務外包行業(yè)人員規(guī)模47 圖表：2013-2016年Q2人力資源服務外包行業(yè)資產規(guī)模48 圖表：2013-2016年Q2人力資源服務外包行業(yè)市場規(guī)模48 圖表：人力資源服務外包行業(yè)盈利能力分析49 圖表：人力資源服務外包行業(yè)償債能力分析49 圖表：人力資源服務外包行業(yè)營運能力分析49 圖表：人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展能力分析49 圖表：2013-2016年Q2人力資源服務外包行業(yè)市場規(guī)模50 圖表：2016年Q2我國人力資源服務外包區(qū)域結構分析50 圖表：2013-2016年Q2東北地區(qū)人力資源服務外包行業(yè)市場規(guī)模51 圖表：2013-2016年Q2華北地區(qū)人力資源服務外包行業(yè)市場規(guī)模51 圖表：2013-2016年Q2華東地區(qū)人力資源服務外包行業(yè)市場規(guī)模52 圖表：2013-2016年Q2華中地區(qū)人力資源服務外包行業(yè)市場規(guī)模52 圖表：2013-2016年Q2華南地區(qū)人力資源服務外包行業(yè)市場規(guī)模53 圖表：2013-2016年Q2西部地區(qū)人力資源服務外包行業(yè)市場規(guī)模53 圖表：我國人力資源服務市場規(guī)模分析62 圖表：我國醫(yī)藥研發(fā)崗位外包市場規(guī)模63 圖表：我國終端銷售崗位外包市場規(guī)模63 圖表：我國工廠線上崗位外包市場規(guī)模64 圖表：我國人事/秘書/行政崗位外包崗位外包市場規(guī)模65 圖表：我國招聘流程外包市場規(guī)模67 圖表：我國薪酬/福利外包市場規(guī)模67 圖表：我國人事代理及傳統派遣外包市場規(guī)模68 圖表：人力資源服務外包市場規(guī)模預測69 圖表：我國招聘流程外包市場規(guī)模預測70 圖表：我國薪酬/福利外包市場規(guī)模預測70 圖表：我國人事代理及傳統派遣外包市場規(guī)模預測71 圖表：各細分市場占總市場的結構比例76 圖表：2016年我國人力資源服務外包行業(yè)企業(yè)所有制狀況77 圖表：人力資源軟件、咨詢、外包行業(yè)互相滲透78 圖表：人力資源服務外包行業(yè)競爭結構103 圖表：重點企業(yè)資產總計對比分析107 圖表：重點企業(yè)從業(yè)人員對比分析107 圖表：重點企業(yè)營業(yè)收入對比分析107 圖表：重點企業(yè)利潤總額對比分析107 圖表：前程無憂主要財務指標分析132 圖表：前程無憂公司盈利能力分析133 圖表：前程無憂公司成長能力分析133 圖表：前程無憂財務健康指標分析133 圖表：前程無憂資產周轉率分析134 圖表：公司服務范圍136 圖表：產品構成137 圖表：國際服務范圍138 圖表：新型投資服務138 圖表：新型投資服務范圍139 圖表：新型貿易服務139 圖表：新型貿易服務服務范圍140 圖表：人力資源服務外包市場規(guī)模預測157
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