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第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視 第一章 IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展綜述? 1 第一節(jié) IT運(yùn)維管理行業(yè)相關(guān)概念概述???? 1 一、行業(yè)概念及定義??? 1 二、行業(yè)主要產(chǎn)品大類?????? 1 第二節(jié) 最近3-5年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 2 一、贏利性??? 2 二、成長(zhǎng)速度?????? 3 三、附加值的提升空間?????? 3 四、進(jìn)入壁壘／退出機(jī)制??? 4 五、風(fēng)險(xiǎn)性??? 5 六、行業(yè)周期?????? 5 七、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度指標(biāo)?????? 6 八、行業(yè)及其主要子行業(yè)成熟度分析?????? 7 第三節(jié) IT運(yùn)維管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析? 8 一、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析??? 8 二、主要環(huán)節(jié)的增值空間??? 8 三、與上下游行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性?????? 9 四、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游相關(guān)行業(yè)分析??? 9 五、行業(yè)下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)行業(yè)分析??? 10 六、上下游行業(yè)影響及風(fēng)險(xiǎn)提示?????? 10
第二章 IT運(yùn)維管理行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及影響分析（PEST）? 11 第一節(jié) IT運(yùn)維管理行業(yè)政治法律環(huán)境（P）?? 11 一、行業(yè)管理體制分析?????? 11 二、行業(yè)主要法律法規(guī)?????? 12 三、IT運(yùn)維管理行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?? 14 四、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃?????? 28 五、政策環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 48 第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（E）?????? 49 一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析?????? 49 1、中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況?????? 49 2、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)???? 54 3、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資???? 56 4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額???? 58 5、城鄉(xiāng)居民收入與消費(fèi)???? 59 6、對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展形勢(shì)???? 62 二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響分析?????? 64 第三節(jié) 行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析（S）?????? 67 一、IT運(yùn)維管理產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境?? 67 1、人口環(huán)境分析? 67 2、中國(guó)城鎮(zhèn)化率? 72 3、人口老齡化進(jìn)程???? 73 4、居民醫(yī)療保健支出? 74 二、社會(huì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 84 三、IT運(yùn)維管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響?? 85 第四節(jié) 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（T）?????? 86 一、IT運(yùn)維管理技術(shù)分析?? 86 二、IT運(yùn)維管理技術(shù)發(fā)展水平?? 87 三、2015-2017年IT運(yùn)維管理技術(shù)發(fā)展分析? 87 四、行業(yè)主要技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)?????? 88 五、技術(shù)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 90
第二部分 行業(yè)深度分析 第三章 我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀分析?????? 93 第一節(jié) 我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析??? 93 一、我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展階段?? 93 二、我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展總體概況?? 94 三、我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析?? 95 四、IT運(yùn)維管理行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析?? 97 第二節(jié) 2015-2017年IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀??? 100 一、2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模? 100 二、2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展分析? 100 三、2015-2017年中國(guó)IT運(yùn)維管理企業(yè)發(fā)展分析? 102 第三節(jié) 2015-2017年IT運(yùn)維管理市場(chǎng)情況分析??? 103 一、2015-2017年中國(guó)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)總體概況? 103 二、2015-2017年中國(guó)IT運(yùn)維管理各地市場(chǎng)發(fā)展分析? 104 第四節(jié) 行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展分析? 105 一、服務(wù)器管理領(lǐng)域分析??? 105 1、聯(lián)想萬(wàn)全慧眼系統(tǒng)管理軟件? 105 2、浪潮獵鷹跨平臺(tái)服務(wù)器管理軟件? 106 3、戴爾OpenManage管理軟件?????? 106 4、IBMSystemsDirector服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件 107 二、應(yīng)用系統(tǒng)管理領(lǐng)域分析?????? 110 1、應(yīng)用系統(tǒng)大集中模式???? 110 2、大集中應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維模式???? 112 3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理領(lǐng)域分析? 114 第五節(jié) IT運(yùn)維外包服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析? 116 一、IT運(yùn)維外包服務(wù)發(fā)展歷程?? 116 二、IT運(yùn)維外包服務(wù)內(nèi)容分析?? 117 1、桌面支持外包? 117 2、IT基礎(chǔ)架構(gòu)外包???? 118 3、應(yīng)用系統(tǒng)外包? 120 三、IT運(yùn)維外包服務(wù)市場(chǎng)概況?? 122 1、IT運(yùn)維外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模???? 122 2、IT運(yùn)維外包服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局???? 123 四、IT運(yùn)維外包服務(wù)驅(qū)動(dòng)因素分析?? 125 1、企業(yè)管理日漸成熟? 125 2、運(yùn)維工作日益繁重? 126 3、運(yùn)維工作特殊性質(zhì)? 126 4、IT服務(wù)公司的成長(zhǎng) 126 五、IT運(yùn)維外包服務(wù)運(yùn)行模式分析?? 127 1、人員外包模式? 127 2、管理服務(wù)模式? 127 3、人員派遣模式? 128 六、IT運(yùn)維外包服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)?? 128
第四章 我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)整體運(yùn)行指標(biāo)分析?????? 131 第一節(jié) 2015-2017年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)總體規(guī)模分析??? 131 一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析?????? 131 二、人員規(guī)模狀況分析?????? 132 三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析?????? 132 四、行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析?????? 133 第二節(jié) 2015-2017年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)總體分析??? 134 一、行業(yè)盈利能力分析?????? 134 二、行業(yè)償債能力分析?????? 135 三、行業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析?????? 135 四、行業(yè)發(fā)展能力分析?????? 136 第三節(jié) 我國(guó)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)供需分析??? 137 一、2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)供給情況? 137 1、我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)供給分析??? 137 2、我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)投資規(guī)模分析??? 137 3、重點(diǎn)市場(chǎng)占有份額? 138 二、2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)需求情況? 138 1、IT運(yùn)維管理行業(yè)需求市場(chǎng)???? 138 2、IT運(yùn)維管理行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)???? 139 3、IT運(yùn)維管理行業(yè)需求的地區(qū)差異 139 三、2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)供需平衡分析? 139
第五章 IT運(yùn)維管理模式及其創(chuàng)新分析 141 第一節(jié) 傳統(tǒng)運(yùn)維管理模式分析? 141 一、傳統(tǒng)運(yùn)維模式概述?????? 141 二、傳統(tǒng)運(yùn)維模式存在問(wèn)題?????? 141 第二節(jié) IT運(yùn)維管理模式分析???? 143 一、用戶的期望??? 143 1、網(wǎng)絡(luò)不斷? 143 2、業(yè)務(wù)不癱? 143 3、數(shù)據(jù)不丟? 143 二、IT管理的實(shí)際挑戰(zhàn)?????? 143 三、管理思想的變革??? 144 四、管理模式的創(chuàng)新??? 144 五、IT運(yùn)維管理主動(dòng)服務(wù)模式?? 145 第三節(jié) 模式轉(zhuǎn)變關(guān)鍵因素分析? 148 一、可視性高?????? 148 二、可檢測(cè)性?????? 148 三、易于分析?????? 149 四、實(shí)時(shí)監(jiān)控?????? 149 第四節(jié) 虛擬化IT運(yùn)維模式分析 150 一、“后虛擬化時(shí)代”即將到來(lái)? 150 1、虛擬化普及率逐年提升? 150 2、虛擬化模式存在的問(wèn)題? 150 二、虛擬化應(yīng)以IT運(yùn)維管理為先????? 151 第五節(jié) 基于新技術(shù)的IT運(yùn)維模式??? 152 一、基于云計(jì)算的IT運(yùn)維模式?? 152 1、基于云計(jì)算的IT運(yùn)維模式現(xiàn)狀??? 152 2、基于云計(jì)算IT運(yùn)維服務(wù)實(shí)現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變分析??? 153 二、基于大數(shù)據(jù)的IT運(yùn)維模式?? 154
第六章 IT運(yùn)維管理行業(yè)用戶應(yīng)用需求分析 157 第一節(jié) IT運(yùn)維管理應(yīng)用需求特點(diǎn)???? 157 一、IT運(yùn)維管理用戶群分布?????? 157 二、IT運(yùn)維管理用戶群特征?????? 158 第二節(jié) 電信行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析??? 158 一、電信行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求?? 158 1、電信行業(yè)背景? 158 2、電信行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理需求 159 二、電信行業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用分析?? 160 1、管理競(jìng)爭(zhēng)催生運(yùn)維熱潮? 161 2、平臺(tái)化保證穩(wěn)定安全???? 161 三、電信行業(yè)IT運(yùn)維管理主要廠商?? 162 四、電信行業(yè)IT運(yùn)維管理需求潛力?? 164 第三節(jié) 政府機(jī)構(gòu)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析??? 166 一、政府機(jī)構(gòu)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求?? 166 二、政府機(jī)構(gòu)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀?? 166 三、政府機(jī)構(gòu)IT運(yùn)維管理主要廠商?? 167 四、政府機(jī)構(gòu)IT運(yùn)維管理需求潛力?? 167 第四節(jié) 金融行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析??? 168 一、金融行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求?? 168 二、金融行業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀?? 169 三、金融行業(yè)IT運(yùn)維管理主要廠商?? 178 四、金融行業(yè)IT運(yùn)維管理需求潛力?? 178 1、適應(yīng)IT發(fā)展趨勢(shì)??? 179 2、保障系統(tǒng)安全運(yùn)行? 179 3、提升運(yùn)行服務(wù)能力? 180 第五節(jié) 電力行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析??? 181 一、電力行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求?? 181 二、電力行業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀?? 182 三、電力行業(yè)IT運(yùn)維管理主要廠商?? 182 四、電力行業(yè)IT運(yùn)維管理需求潛力?? 183 第六節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析 183 一、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求????? 183 二、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀????? 184 三、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)IT運(yùn)維管理主要廠商????? 186 四、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)IT運(yùn)維管理需求潛力????? 187 第七節(jié) 中小企業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析??? 188 一、中小企業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求?? 188 二、中小企業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀?? 189 三、中小企業(yè)IT運(yùn)維管理主要廠商?? 190 四、中小企業(yè)IT運(yùn)維管理需求潛力?? 192
第三部分 競(jìng)爭(zhēng)格局分析 第七章 2018-2023年IT運(yùn)維管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及策略?? 194 第一節(jié) 行業(yè)總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析? 194 一、IT運(yùn)維管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析?? 194 二、IT運(yùn)維管理行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)格局分析?????? 195 1、國(guó)內(nèi)BSM市場(chǎng)?????? 195 2、國(guó)內(nèi)OSS市場(chǎng)?????? 197 3、IT運(yùn)維管理行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)格局綜述 199 三、IT運(yùn)維管理行業(yè)集中度分析?????? 199 四、IT運(yùn)維管理行業(yè)SWOT分析???? 200 1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Strengths） 200 2、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（Weaknesses）? 201 3、潛在機(jī)會(huì)(Opportunities)????? 201 4、外部威脅(Threats) 201 第二節(jié) 中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局綜述??? 201 一、IT運(yùn)維管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概況?? 201 二、中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析????? 202 三、中國(guó)IT運(yùn)維管理競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)分析????? 205 1、整合企業(yè)資源? 205 2、企業(yè)創(chuàng)新? 205 3、建立學(xué)習(xí)型組織???? 206 4、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力???? 206 5、技術(shù)戰(zhàn)略? 206 6、選擇適合企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略???? 207 7、資源配置? 208 四、IT運(yùn)維管理行業(yè)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析?????? 209 第三節(jié) IT運(yùn)維管理行業(yè)并購(gòu)重組分析???? 211 一、跨國(guó)公司在華投資兼并與重組分析??? 211 1、跨國(guó)公司對(duì)我國(guó)投資的新發(fā)展???? 211 2、跨國(guó)公司對(duì)我國(guó)企業(yè)并購(gòu)的特點(diǎn)? 214 二、行業(yè)投資兼并與重組趨勢(shì)分析??? 215 第四節(jié) IT運(yùn)維管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析???? 216
第八章 2018-2023年IT運(yùn)維管理行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析????? 218 第一節(jié) 北京神州泰岳軟件股份有限公司? 218 一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析?????? 218 二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析?????? 219 三、企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析?????? 222 四、產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域?????? 225 五、企業(yè)成功案例分析?????? 225 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析?????? 231 七、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析??? 232 八、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向?????? 235 第二節(jié) 億陽(yáng)信通股份有限公司? 235 一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析?????? 235 二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析?????? 236 三、企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析?????? 236 四、產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域?????? 237 五、企業(yè)成功案例分析?????? 238 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析?????? 245 七、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析??? 246 八、企業(yè)最新重要中標(biāo)項(xiàng)目?????? 247 第三節(jié) 北京直真科技股份有限公司? 247 一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析?????? 247 二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析?????? 248 三、企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析?????? 264 四、企業(yè)成功案例分析?????? 265 五、企業(yè)銷售渠道分析?????? 281 六、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析??? 282 第四節(jié) 北京華勝天成科技股份有限公司? 284 一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析?????? 284 二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析?????? 285 三、企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析?????? 286 四、產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域?????? 287 五、企業(yè)銷售渠道分析?????? 287 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析?????? 288 七、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析??? 289 八、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向?????? 290 第五節(jié) 三維通信股份有限公司? 290 一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析?????? 290 二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析?????? 291 三、企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析?????? 291 四、產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域?????? 292 五、企業(yè)成功案例分析?????? 293 六、企業(yè)銷售渠道分析?????? 293 七、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析?????? 299 八、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析??? 300 九、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 301 第六節(jié) 國(guó)脈科技股份有限公司? 302 一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析?????? 302 二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析?????? 302 三、企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析?????? 304 四、產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域?????? 305 五、企業(yè)銷售渠道分析?????? 305 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析?????? 306 七、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析??? 307 八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 309 第七節(jié) 上海石基信息技術(shù)有限公司? 309 一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析?????? 309 二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析?????? 310 三、企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析?????? 310 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析?????? 310 五、企業(yè)銷售渠道?????? 313 六、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析??? 313 第八節(jié) 福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司? 315 一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析?????? 315 二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析?????? 316 三、企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析?????? 318 四、產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域?????? 319 五、企業(yè)成功案例分析?????? 319 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析?????? 320 七、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析??? 321 八、企業(yè)銷售渠道分析?????? 321 第九節(jié) 東華軟件股份公司? 323 一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析?????? 323 二、企業(yè)組織架構(gòu)分析?????? 324 三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析?????? 324 四、產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域?????? 325 五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析?????? 325 六、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析??? 326 七、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向?????? 328 第十節(jié) 神州數(shù)碼控股有限公司? 330 一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析?????? 330 二、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析?????? 333 三、企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析?????? 333 四、產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域?????? 334 五、企業(yè)銷售渠道分析?????? 335 六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析?????? 337 七、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析??? 338 八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 339
第四部分 發(fā)展前景展望 第九章 2018-2023年IT運(yùn)維管理行業(yè)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)?? 341 第一節(jié) 2018-2023年IT運(yùn)維管理市場(chǎng)發(fā)展前景??? 341 一、2018-2023年IT運(yùn)維管理市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/SPAN>? 341 二、2018-2023年IT運(yùn)維管理市場(chǎng)發(fā)展前景展望? 341 三、2018-2023年IT運(yùn)維管理細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析? 342 第二節(jié) 2018-2023年IT運(yùn)維管理市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)??? 344 一、2018-2023年IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)? 344 二、2018-2023年IT運(yùn)維管理市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)? 344 1、IT運(yùn)維管理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)???? 344 2、IT運(yùn)維管理行業(yè)營(yíng)業(yè)收入預(yù)測(cè)???? 345 三、2018-2023年IT運(yùn)維管理行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)? 345 四、2018-2023年細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)?????? 347 第三節(jié) 2018-2023年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)供需預(yù)測(cè)??? 348 一、2018-2023年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)供給預(yù)測(cè)? 348 二、2018-2023年中國(guó)IT運(yùn)維管理投資規(guī)模預(yù)測(cè)? 349 三、2018-2023年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)需求預(yù)測(cè)? 349 四、2018-2023年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)供需平衡預(yù)測(cè)? 350 第四節(jié) 影響企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵趨勢(shì)? 350 一、市場(chǎng)整合成長(zhǎng)趨勢(shì)?????? 350 二、需求變化趨勢(shì)及新的商業(yè)機(jī)遇預(yù)測(cè)??? 351 三、企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)拓展的趨勢(shì)??? 351 四、科研開(kāi)發(fā)趨勢(shì)及替代技術(shù)進(jìn)展??? 353 五、影響企業(yè)銷售與服務(wù)方式的關(guān)鍵趨勢(shì)?????? 358
第十章 2018-2023年IT運(yùn)維管理行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)防范?? 360 第一節(jié) IT運(yùn)維管理行業(yè)投融資情況? 360 一、行業(yè)資金渠道分析?????? 360 二、兼并重組情況分析?????? 360 三、IT運(yùn)維管理行業(yè)投資現(xiàn)狀分析?? 360 第二節(jié) 2018-2023年IT運(yùn)維管理行業(yè)投資機(jī)會(huì)??? 361 一、產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會(huì)??? 361 二、細(xì)分市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)?????? 362 三、重點(diǎn)區(qū)域投資機(jī)會(huì)?????? 362 四、IT運(yùn)維管理行業(yè)投資機(jī)遇?? 363 第三節(jié) 2018-2023年IT運(yùn)維管理行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及防范?????? 364 一、政策風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 364 二、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 365 三、供求風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 366 四、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 367 五、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 368 六、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 370 七、其他風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 371 第四節(jié) 中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)投資建議??? 372 一、IT運(yùn)維管理行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向?? 372 二、IT運(yùn)維管理行業(yè)主要投資建議?? 373 三、中國(guó)IT運(yùn)維管理企業(yè)融資分析?? 376
第十一章 2018-2023年IT運(yùn)維管理行業(yè)面臨的困境及對(duì)策?? 378 第一節(jié) ? 2018年IT運(yùn)維管理行業(yè)面臨的困境 378 第二節(jié) IT運(yùn)維管理企業(yè)面臨的困境及對(duì)策???? 379 一、重點(diǎn)IT運(yùn)維管理企業(yè)面臨的困境及對(duì)策?? 379 二、中小IT運(yùn)維管理企業(yè)發(fā)展困境及策略分析????? 379 三、國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維管理企業(yè)的出路分析????? 380 第三節(jié) 中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)存在的問(wèn)題及對(duì)策??? 380 一、中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)存在的問(wèn)題????? 380 二、IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展的建議對(duì)策?????? 382 三、市場(chǎng)的重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施??? 384 1、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性? 384 2、合理確立重點(diǎn)客戶? 385 3、重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略管理? 386 4、重點(diǎn)客戶管理功能? 386 第四節(jié) 中國(guó)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策??? 388 一、中國(guó)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)????? 388 二、中國(guó)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)發(fā)展對(duì)策分析?? 389
第十二章 IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究???? 390 第一節(jié) IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究???? 390 一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃?????? 390 二、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略?????? 390 三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略?????? 394 四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 397 五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 406 六、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略?????? 407 七、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 411 第二節(jié) 對(duì)我國(guó)IT運(yùn)維管理品牌的戰(zhàn)略思考??? 414 一、IT運(yùn)維管理品牌的重要性?? 414 二、IT運(yùn)維管理實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義?????? 415 三、IT運(yùn)維管理企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析?????? 416 四、我國(guó)IT運(yùn)維管理企業(yè)的品牌戰(zhàn)略????? 418 五、IT運(yùn)維管理品牌戰(zhàn)略管理的策略?????? 420 第三節(jié) IT運(yùn)維管理經(jīng)營(yíng)策略分析???? 423 一、IT運(yùn)維管理市場(chǎng)細(xì)分策略?? 423 二、IT運(yùn)維管理市場(chǎng)創(chuàng)新策略?? 424 三、品牌定位與品類規(guī)劃??? 426 四、IT運(yùn)維管理新產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略?? 428 第四節(jié) IT運(yùn)維管理行業(yè)投資戰(zhàn)略研究???? 431 一、2018年IT運(yùn)維管理行業(yè)投資戰(zhàn)略??? 431 二、2018-2023年IT運(yùn)維管理行業(yè)投資戰(zhàn)略? 433 三、2018-2023年細(xì)分行業(yè)投資戰(zhàn)略?????? 436
第十三章 研究結(jié)論及發(fā)展建議????? 440 第一節(jié) ? IT運(yùn)維管理行業(yè)研究結(jié)論及建議?????? 440 第二節(jié) ? IT運(yùn)維管理子行業(yè)研究結(jié)論及建議?? 440 第三節(jié) 中研普華IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展建議??? 441 一、行業(yè)發(fā)展策略建議?????? 441 二、行業(yè)投資方向建議?????? 442 三、行業(yè)投資方式建議?????? 445
圖表目錄 圖表：IT運(yùn)維管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析?? 8 圖表：信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼?????? 16 圖表：2017年前三季度中國(guó)GDP初步核算數(shù)據(jù)?? 54 圖表：2017中國(guó)前三季度工業(yè)增加值分析???? 55 圖表：2017中國(guó)前三季度固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速分析? 56 圖表：2017中國(guó)前三季度固定資產(chǎn)投資到位資金同比分析? 58 圖表：2017中國(guó)前三季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額分月同比增長(zhǎng)速度分析???? 58 圖表：2017中國(guó)前三季度居民人均可支配收入平均數(shù)與中位數(shù)分析? 60 圖表：2017中國(guó)前三季度居民人均消費(fèi)支出及構(gòu)成分析???? 61 圖表：2014-2016年中國(guó)人口總量及增速?????? 68 圖表：2013-2016年中國(guó)男女人口結(jié)構(gòu)分析?? 68 圖表：2013-2016年中國(guó)城鎮(zhèn)、農(nóng)村人口對(duì)比走勢(shì)圖?? 68 圖表：2013-2016年中國(guó)65周歲及以上人口數(shù)量 69 圖表：2016年各年齡段人口數(shù)量分析???? 69 圖表：2016年各年齡段人口占比圖? 70 圖表：2013-2016年中國(guó)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)?? 70 圖表：2013-2016年中國(guó)就業(yè)人口數(shù)量及增長(zhǎng)率?? 71 圖表：2013-2016年中國(guó)城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村就業(yè)人口對(duì)比走勢(shì)圖?? 71 圖表：2013-2016年全國(guó)農(nóng)民工人數(shù)統(tǒng)計(jì)?????? 71 圖表：2013-2016年中國(guó)本地、外出農(nóng)民工數(shù)量對(duì)比圖?????? 72 圖表：2010年-2016年中國(guó)城鎮(zhèn)化率柱形圖? 72 圖表：2020-2040年中國(guó)老年人口預(yù)測(cè)?? 74 圖表：2015-2017年IT運(yùn)維管理技術(shù)特點(diǎn)分析????? 87 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模????? 100 圖表：“大集中”的三種模式???? 110 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模????? 122 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維企業(yè)數(shù)量分析????? 131 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維人員規(guī)模分析????? 132 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維資產(chǎn)規(guī)模分析????? 132 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維市場(chǎng)規(guī)模分析????? 133 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維盈利能力分析????? 134 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維償債能力分析????? 135 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維外營(yíng)運(yùn)能力分析? 135 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維發(fā)展能力分析????? 136 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維供給分析????? 137 圖表：2015-2017年我國(guó)IT運(yùn)維需求分析????? 138 圖表：IT運(yùn)維管理用戶群分布?? 157 圖表：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)it運(yùn)維管理現(xiàn)狀圖?????? 185 圖表：國(guó)內(nèi)領(lǐng)先BSM提供商的市場(chǎng)份額? 197 圖表：中國(guó)OSS市場(chǎng)主要廠商競(jìng)爭(zhēng)格局? 198 圖表：IT運(yùn)維管理行業(yè)企業(yè)市場(chǎng)地位?????? 198 圖表：企業(yè)運(yùn)維模式分布??? 200 圖表：相關(guān)矩陣特征向量表?????? 203 圖表：18家IT企業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合得分一覽表 204 圖表：2016-2017年神州泰岳盈利能力分析?? 231 圖表：2016-2017年神州泰岳營(yíng)運(yùn)能力分析?? 232 圖表：2016-2017年神州泰岳償債能力分析?? 232 圖表：2016-2017年神州泰岳發(fā)展能力分析?? 232 圖表：2016-2017年億陽(yáng)信通盈利能力分析?? 245 圖表：2016-2017年億陽(yáng)信通營(yíng)運(yùn)能力分析?? 245 圖表：2016-2017年億陽(yáng)信通償債能力分析?? 246 圖表：2016-2017年億陽(yáng)信通發(fā)展能力分析?? 246 圖表：移動(dòng)傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)架構(gòu)圖?????? 267 圖表：2016-2017年華勝天成盈利能力分析?? 288 圖表：2016-2017年華勝天成營(yíng)運(yùn)能力分析?? 288 圖表：2016-2017年華勝天成償債能力分析?? 288 圖表：2016-2017年華勝天成發(fā)展能力分析?? 289 圖表：2016-2017年三維通信公司盈利能力分析?? 299 圖表：2016-2017年三維通信公司營(yíng)運(yùn)能力分析?? 299 圖表：2016-2017年三維通信公司償債能力分析?? 299 圖表：2016-2017年三維通信公司發(fā)展能力分析?? 300 圖表：電信網(wǎng)絡(luò)集成??? 304 圖表：2016-2017國(guó)脈科技股份有限公司盈利能力分析?????? 306 圖表：2016-2017國(guó)脈科技股份有限公司營(yíng)運(yùn)能力分析?????? 306 圖表：2016-2017國(guó)脈科技股份有限公司償債能力分析?????? 306 圖表：2016-2017國(guó)脈科技股份有限公司發(fā)展能力分析?????? 306 圖表：2016-2017年星網(wǎng)銳捷股份公司盈利能力分析?? 320 圖表：2016-2017年星網(wǎng)銳捷股份公司營(yíng)運(yùn)能力分析?? 320 圖表：2016-2017年星網(wǎng)銳捷股份公司償債能力分析?? 320 圖表：2016-2017年星網(wǎng)銳捷股份公司發(fā)展能力分析?? 320 圖表：東華軟件股份公司組織架構(gòu)分析??? 324 圖表：東華軟件產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域??? 325 圖表：2016-2017年?yáng)|華軟件公司盈利能力分析?? 325 圖表：2016-2017年?yáng)|華軟件公司營(yíng)運(yùn)能力分析?? 325 圖表：2016-2017年?yáng)|華軟件公司償債能力分析?? 326 圖表：2016-2017年?yáng)|華軟件公司發(fā)展能力分析?? 326 圖表：2016-2017年神州數(shù)碼盈利能力分析?? 337 圖表：2016-2017年神州數(shù)碼營(yíng)運(yùn)能力分析?? 337 圖表：2016-2017年神州數(shù)碼償債能力分析?? 337 圖表：2016-2017年神州數(shù)碼發(fā)展能力分析?? 337 圖表：2018-2023年我國(guó)IT運(yùn)維市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)????? 344 圖表：2018-2023年我國(guó)IT運(yùn)維營(yíng)業(yè)收入預(yù)測(cè)????? 345 圖表：2018-2023年我國(guó)IT運(yùn)維供給預(yù)測(cè)????? 348 圖表：2018-2023年我國(guó)IT運(yùn)維投資規(guī)模預(yù)測(cè)????? 349 圖表：2018-2023年我國(guó)IT運(yùn)維需求預(yù)測(cè)????? 349 圖表：區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略咨詢流程圖?????? 403 圖表：區(qū)域SWOT戰(zhàn)略分析圖? 404 圖表：四種基本的品牌戰(zhàn)略?????? 423
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