「阿里巴巴并非中國的亞馬遜?!惯@是馬云在剛剛落幕的達沃斯論壇上對美國媒體明白無誤的自我辯白。
這番言論貝索斯可能并不能同意:「亞馬遜與阿里巴巴的不同點在于,它們更像一個帝國,亞馬遜控制了一切,買賣的過程它們都會經(jīng)手。我們的哲學不同,阿里巴巴想要打造自己的生態(tài)系統(tǒng)。我們一直在給別人做嫁衣,幫助他們銷售商品、提供服務、不斷壯大實力……我們的目標是利用互聯(lián)網(wǎng)技術讓每家公司都變成亞馬遜?!?/p>
但亞馬遜無法忽視阿里巴巴的營收數(shù)據(jù)。春節(jié)前夕,阿里巴巴公布的2016財年Q3財報給予了馬云十足底氣:集團當季收入達532.48億元人民幣(以下同),同比增長54%,其中核心電商業(yè)務收入同比增長45%,達465.76億元。相比之下,亞馬遜在2016年10月披露的Q3季度財報的總銷售額的增速僅為29%。
阿里巴巴和亞馬遜財報所反應的增速落差,既折射了中美兩國零售市場的差異,同時也說明了在線零售紅利仍在高點。
趨勢之一:「新零售」不是忽悠,值得同行注意
阿里財報中最亮眼的并不是電商業(yè)務,但中流砥柱非電商莫屬。
據(jù)Q3財報披露:第三季度云計算業(yè)務當季收入達到17.64億元,同比增長115%;以優(yōu)酷土豆、UCWeb為代表的數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務的同比增速為273%,收入規(guī)模亦創(chuàng)下40.63億元記錄。
阿里旗下的云計算和數(shù)字媒體、娛樂業(yè)務創(chuàng)下了火箭般增速,但支撐阿里巴巴總收入的依然是零售平臺業(yè)務——也就是大家熟知的「電商」,馬云更愿意稱之為「新零售」。
阿里巴巴在對外發(fā)布的新聞稿如此定調(diào)「新零售」的價值:「通過龐大的消費網(wǎng)絡以及大數(shù)據(jù)、新科技,阿里巴巴不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)零售模式,滿足消費者日益豐富的需求,全面改善提升品牌和零售商全價值鏈的效率?!?/p>
人們總是很容易習以為常地忽略,這份措辭漂亮的官方新聞稿背后的深意,阿里近期一系列資本布局,顯示出「新零售」并非新瓶裝老酒。
線上力量已經(jīng)開始整合線下實體,而非簡單以線上替代線下:先是在11月投資21億元,獲得三江購物的35%的股權(包括股份和可換股債券),幫助其試點地方超市全新的購物模式,改善購物保鮮食物的體驗;2017年1月,提出了私有化銀泰商業(yè)的建議,根據(jù)建議交易,阿里巴巴將成為銀泰的控股股東,持股比例預計增至約74%。
如果考慮到與在線零售緊密相關的物流及金融服務,阿里在「新零售」上的布局可謂深謀遠慮:本季度,菜鳥網(wǎng)絡日均投遞包裹5700萬個。此外,集團與螞蟻金服的合資公司、提供本地生活服務的口碑,季度內(nèi)通過支付寶結(jié)算的交易支付額達731億元,較上一季度增長52%。
一個融貫線上-線下、零售-物流、金融-信息的超級商業(yè)平臺正在浮出水面。
趨勢之二:在線零售高峰尚未到來,市場仍有空隙
對于中國人的網(wǎng)購熱情,分析師們總是傾向性低估,甚至因此把電商歸入互聯(lián)網(wǎng)中的傳統(tǒng)行業(yè)。
首先,個人網(wǎng)購熱情仍在激發(fā)之中。
據(jù)財報披露,阿里巴巴平臺的每位活躍買家對中國零售平臺的年度收入貢獻,由去年同期的184元人民幣,上升到本季度的241元人民幣;每位移動月度活躍用戶對移動收入的貢獻,則由去年同期的108元人民幣,上升到本季度的166元人民幣。
在線零售增速遠高于消費大盤。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù),2016年,社會消費品零售總額約為33萬余億元,同比增長10.4%,而全國網(wǎng)上零售額為5萬余億元,同比增長26.2%。
其次,「移動端-信息流-在線零售」的「三位一體」格局已經(jīng)成型。
在線零售仍在加速向移動端轉(zhuǎn)移,移動時代紅利遠未結(jié)束。在財報披露的Q3期間,阿里巴巴的中國零售平臺的移動端收入超過324億元,較2015年同期增長73%;移動端占中國零售平臺的整體收入達到80%,2015年同期占比僅為65%。
社交媒體倒流效應不容低估。阿里巴巴在財報中把Q3的移動月活凈增4300萬,主要歸功于社區(qū)互動。據(jù)悉,截至2016年12月31日,阿里巴巴中國零售平臺的移動月度活躍用戶數(shù)增長至4.93億名,較上季度的4.5億凈增4300萬。
財報稱:「移動月度活躍用戶數(shù)的上升,主要是由于阿里平臺持續(xù)向用戶提供高度個性化并且高度互動社交屬性的內(nèi)容,用戶的參與度不斷在提高。」這里指的「高度互動社交」主要來自社交網(wǎng)絡和信息流平臺——既有阿里巴巴持股的新浪微博、支付寶、高德地圖、UC、優(yōu)酷,同樣還包括微信、QQ、百度、搜狗等友商平臺。
正是這兩大趨勢的洶涌澎湃,才搭起馬云「新零售」的渡河之橋。電商已經(jīng)變天。
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