3月12日,中國保監(jiān)會主席項俊波在兩會“部長通道”回答記者提問時作了上述表述。

中國保監(jiān)會主席項俊波在“部長通道”接受采訪時表示，發(fā)達(dá)國家利用保險強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)，是一種比較成熟的做法。我國已在30個省區(qū)市展開嘗試，去年環(huán)保險收入2.8億左右。同時，去年保監(jiān)會和環(huán)保部開始制定環(huán)境污染強(qiáng)制責(zé)任險，今年將推動其落地。

他表示，保監(jiān)會正和環(huán)保部研究推出環(huán)境污染強(qiáng)制責(zé)任險。此外，其指出，要將保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題放在首要位置。通過改革，讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，如車險、農(nóng)業(yè)保險、大病保險，下一步繼續(xù)強(qiáng)化，出重拳根治保險業(yè)的兩個頑疾，即理賠難和銷售誤導(dǎo)。

項俊波:盡快推進(jìn)環(huán)境污染強(qiáng)制責(zé)任保險制度實(shí)施方案落地

“部長通道”是人民大會堂北大廳，一段長約百米的通道，由于部長們經(jīng)常在這里接受短暫采訪，傳遞重要信息，所以，“部長通道”成了兩會時記者追訪部長的一個非常重要的地方。

記者：項主席您好，我是人民日報全媒體記者。我有兩個問題想請教您。第一個問題，近些年來一些特大環(huán)境污染的事情發(fā)生以后，造成環(huán)境污染的企業(yè)并沒有承擔(dān)巨額罰款，出現(xiàn)了一種現(xiàn)象：企業(yè)污染、百姓受苦、政府買單，有些地方甚至是無人問津，國家會不會考慮加快推進(jìn)環(huán)境污染強(qiáng)制險來解決此類問題?第二，近些年來，購買商業(yè)險的一些百姓權(quán)益受到了保險公司的侵害，保監(jiān)會會采取什么措施切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益?謝謝。

保監(jiān)會主席項俊波：謝謝你的提問，也謝謝新聞和媒體界的朋友們對我們保險業(yè)發(fā)展的關(guān)心。我先回答第一個問題。

習(xí)近平總書記說過，要像保護(hù)我們的眼睛一樣來保護(hù)我們的環(huán)境。發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)國家利用保險強(qiáng)化對環(huán)境污染的風(fēng)險管理，應(yīng)該說是一件比較成熟的做法。今年李克強(qiáng)總理在政府工作報告里談到要大力發(fā)展綠色金融，其實(shí)這里面也包含了環(huán)境污染責(zé)任險的重要內(nèi)容。在中國已經(jīng)30個省區(qū)市開展環(huán)境污染責(zé)任險的試點(diǎn)，包括重工業(yè)、重金屬，還有印染、化工。去年環(huán)保險的收入是2.8億左右，提供風(fēng)險保障260億。環(huán)責(zé)險，保險公司做不僅僅是一手收錢，一手搞理賠。我們在環(huán)境保護(hù)方面也進(jìn)行了可行性研究，比如在江蘇的無錫，這幾年來，保險公司累計為無錫近4000家企業(yè)提供環(huán)境保護(hù)評估，對環(huán)境污染的后果一共提出了將近4萬條合理化建議，去年和環(huán)保部制定環(huán)境污染強(qiáng)制責(zé)任險的實(shí)施方案，準(zhǔn)備在一些重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域推行環(huán)境污染強(qiáng)制責(zé)任險。我想，這個方案出臺以后，對大氣治理、水污染治理、環(huán)境治理都有相當(dāng)大的促進(jìn)作用。我們也希望讓這個方案能夠早日落地。

關(guān)于保險消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問題，也是我們保險監(jiān)管部門十分重視的一個問題。因?yàn)楸ｋU本身就是要為人民生活提供一張風(fēng)險保障的安全網(wǎng)。保監(jiān)會歷來就把對消費(fèi)者保護(hù)問題放在首要位置，我們提出一切以人民為中心，主要從四個方面做這個工作。

第一，要求保險公司從產(chǎn)品設(shè)計、銷售到理賠，必須以人為本，以人民的滿意不滿意、保險消費(fèi)者滿不滿意為根本出發(fā)點(diǎn)，來衡量我們工作做得怎么樣。

第二，通過改革，讓保險消費(fèi)者得到實(shí)惠，比如在座很多新聞媒體的朋友們都開車的，去年通過車險改革，車均保費(fèi)下降了5.3%。還有農(nóng)業(yè)保險，通過改革，保障水平提高了5個百分點(diǎn)，但是保險理賠提升了10%。

第三，大病保險。現(xiàn)在大病保險已經(jīng)覆蓋了全國所有城鄉(xiāng)居民。通過大病保險的改革，人民群眾大病保險報銷率提升了13個百分點(diǎn)，這是全世界任何一個國家都沒有的。

下一步，我們將繼續(xù)強(qiáng)化以保護(hù)保險消費(fèi)者權(quán)益為中心的一些工作，比如繼續(xù)出重拳治理保險行業(yè)的兩個頑疾，一個就是理賠難，一個是銷售誤導(dǎo)。去年已經(jīng)開始進(jìn)行了銷售誤導(dǎo)回頭看，今年還會繼續(xù)強(qiáng)化這方面的工作。去年率先在金融系統(tǒng)開通了保險消費(fèi)者的保費(fèi)熱線“12378”，僅去年一年收到的舉報電話就3萬多起，幫助保險消費(fèi)者討回公道5.6個億。今后我們還會繼續(xù)強(qiáng)化這方面的工作，真正實(shí)現(xiàn)保險讓生活更美好。謝謝媒體朋友們。