張瑞敏試圖在家電帝國(guó)之外打造另一艘“航空母艦”的計(jì)劃，或許會(huì)在COSMO身上實(shí)現(xiàn)。有了它，未來海爾出售的不僅僅是冰箱、空調(diào)，而是工業(yè)4.0概念的智能互聯(lián)工廠。

在3月剛結(jié)束的AWE2017(中國(guó)家電與消費(fèi)電子博覽會(huì))上，海爾首次拿出了內(nèi)測(cè)已久的中國(guó)版工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMO。

“簡(jiǎn)單說，就是智能工廠的‘操作系統(tǒng)’。企業(yè)可以復(fù)制海爾互聯(lián)工廠現(xiàn)有的成果，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)、需求，迅速構(gòu)建起一座座智能互聯(lián)工廠。”COSMO平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)汪洪濤表示，這套首個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“操作系統(tǒng)”已初步實(shí)現(xiàn)了人們對(duì)于智能制造的想象：從用戶下單、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到物流配送的所有環(huán)節(jié)——從消費(fèi)者腦中一個(gè)概念到最終送到他們手上的產(chǎn)品——都可以在這個(gè)系統(tǒng)里完成。

COSMO是為中國(guó)參差不齊的制造業(yè)企業(yè)量身定制的一個(gè)平臺(tái)，它試圖最大限度滿足不同制造能力企業(yè)的差異化需求，讓他們能以盡量快的速度融入智能制造體系。這有點(diǎn)類似于聯(lián)發(fā)科的芯片推出之后，極大地降低了手機(jī)制造行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。

這個(gè)在2016年初即推出的智能制造平臺(tái)COSMO，之所以現(xiàn)在才成為焦點(diǎn)，在于它如今已不僅僅是海爾內(nèi)部的一個(gè)試驗(yàn)品，而是成為了一個(gè)可以被廣泛應(yīng)用于其他工業(yè)制造領(lǐng)域的平臺(tái)。

“現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最好的是電商，但是我覺得下一個(gè)最好的就應(yīng)該是互聯(lián)工廠”，在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，張瑞敏曾說，互聯(lián)工廠在與用戶零距離的基礎(chǔ)上，可以去線上店、去線下店，直接滿足用戶的個(gè)性化需求，這意味著互聯(lián)工廠將是繼電商之后的下一個(gè)風(fēng)口。

智能制造的中國(guó)路徑

二十多年前，在全球家電業(yè)重心向亞洲轉(zhuǎn)移時(shí)，西門子、GE、IBM等歐美的家電巨頭們開始紛紛從“B2C”轉(zhuǎn)向“B2B”。如今，在傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代在向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過渡之時(shí)，全球家電業(yè)再次面臨著一場(chǎng)深刻的歷史變革。

目前，美國(guó)的GE和德國(guó)的西門子作為發(fā)達(dá)國(guó)家智能制造的代表，已經(jīng)開始探索開放共享的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，分別推出了Predix、Mind-Sphere平臺(tái)，來構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。作為處于智能制造領(lǐng)域最前沿的國(guó)家，他們各有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)——德國(guó)有強(qiáng)大的裝備制造業(yè)基礎(chǔ)，一直以來代表著制造業(yè)的頂尖水平;美國(guó)則擁有大量來自硅谷的軟件和互聯(lián)網(wǎng)公司，他們與傳統(tǒng)制造業(yè)的結(jié)合天然具備了智能制造的基因。

可是，中國(guó)雖然有龐大的制造業(yè)基礎(chǔ)，但在整體水平上與發(fā)達(dá)的工業(yè)國(guó)家還有不小的差距，在這樣的前提下如何完成工業(yè)體系的升級(jí)換代，是一個(gè)需要事先想清楚的課題。

張瑞敏坦言，海爾一直在思索，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)制造業(yè)企業(yè)可不可以闖出一條引領(lǐng)世界制造業(yè)發(fā)展方向的管理理論和管理模式”。這也是海爾能夠堅(jiān)持至今的最大動(dòng)力。

作為中國(guó)制造業(yè)的代表性企業(yè)，海爾對(duì)于中國(guó)制造業(yè)的能力是有較為清晰的理解的——作為無可爭(zhēng)議的世界工廠，中國(guó)未必?fù)碛凶铐敿?jí)的技術(shù)，但毫無疑問擁有最完整的制造業(yè)生態(tài)，所以中國(guó)智能制造的方向，從生態(tài)上下功夫或許是一個(gè)聰明的選擇。

海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁陳錄城認(rèn)為，“現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)在探索轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中，存在的問題就是方向不清晰，包括手段，包括模式，非常不清晰。我們這個(gè)COSMO平臺(tái)就是為所有企業(yè)在探索智能制造轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中提出了一個(gè)落地的標(biāo)準(zhǔn)和指南?！?/p>

海爾的思路是，建立一個(gè)具有普適性的生態(tài)系統(tǒng)，在其中集成各種世界最先進(jìn)的技術(shù)和應(yīng)用，從而幫助各個(gè)制造行業(yè)、甚至整個(gè)民族工業(yè)完成智能制造的中國(guó)式升級(jí)?？梢哉f，COSMO系統(tǒng)正是在這樣的邏輯之下運(yùn)營(yíng)而生的。

海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏對(duì)此有更為精確的闡述，他認(rèn)為，“智能制造絕不僅僅是簡(jiǎn)單地搞一個(gè)智能制造的設(shè)備，搞一個(gè)無人工廠，搞一個(gè)智能化的產(chǎn)品，它是一個(gè)體系，一個(gè)系統(tǒng)。因此海爾必須要搞一個(gè)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理模式，或者說顛覆原來的商業(yè)模式，否則你就沒有辦法去搞這個(gè)智能制造?！?/p>

對(duì)于發(fā)展水平參差不齊的中國(guó)制造業(yè)來說，COSMO的意義在于它可以為不同層級(jí)的企業(yè)提供智能制造解決方案，就像Windows適配不同電腦一樣。海爾的野心在于，它將來不僅僅是一家家電制造企業(yè)，而是一個(gè)智能制造的解決方案提供商，或者說，成為“制造智能工廠的工廠”?！霸贑OSMO平臺(tái)上，目前已經(jīng)有300多萬的資源，這里的資源是包括材料供應(yīng)商，研發(fā)，服務(wù)提供商，設(shè)備供應(yīng)商等的統(tǒng)稱。這些資源要圍繞我們用戶的多維度需求，生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，貢獻(xiàn)他們解決方案?！标愪洺钦f道。

為了推廣COSMO平臺(tái)，在剛剛結(jié)束的AWE展會(huì)上，海爾竟將一條長(zhǎng)11米、寬7米、高2.5米的模擬冰箱互聯(lián)工廠示范線完全搬到了現(xiàn)場(chǎng)。

海爾智能自動(dòng)化總監(jiān)孫明介紹，在家博會(huì)上展示的互聯(lián)工廠生產(chǎn)線，“看起來是海爾做成的，但是背后有20多家的設(shè)備供應(yīng)商共同參與到這條線的建設(shè)，軟件資源，硬件的，像機(jī)器人，中間紅色的機(jī)器人是來自美國(guó)的，白色的是來自瑞典的，這些機(jī)器人都是來自不同的國(guó)家。但是靠什么能夠把它們組成這條線，就靠COSMO平臺(tái)。

在海爾展出的基于COSMO設(shè)計(jì)的生產(chǎn)線中，一些頂級(jí)機(jī)器人技術(shù)被應(yīng)用于其中，這些技術(shù)都是一些自愿融入COSMO系統(tǒng)的公司提供的?！斑@個(gè)平臺(tái)沒有排他性，只要你有能力，都可以進(jìn)來做。”COSMO平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)汪洪濤說道，包括像庫卡這樣的公司都可以進(jìn)入到這個(gè)系統(tǒng)中來。作為世界機(jī)器人領(lǐng)域的頂級(jí)公司，庫卡于2016年被中國(guó)另一個(gè)家電巨頭美的收購(gòu)。

“下一個(gè)時(shí)代”的企業(yè)

作為老牌制造業(yè)企業(yè)，海爾在世界范圍內(nèi)都具有很高的知名度。但同時(shí)，人們很容易把海爾納入傳統(tǒng)制造業(yè)的范圍，從而為類似的企業(yè)貼上“過時(shí)”的標(biāo)簽。在很多人的心目中，海爾是“上一個(gè)時(shí)代”的企業(yè)。

現(xiàn)在看來，這個(gè)看法本身就已經(jīng)“過時(shí)”了。在嘗試建造一座座互聯(lián)工廠后，在推出COSMO平臺(tái)之后，海爾似乎再次站在了中國(guó)智能制造的最前沿。

德國(guó)工程院院士庫恩甚至認(rèn)為，“海爾互聯(lián)工廠模式是全球工業(yè)領(lǐng)域的樣本”。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都在嘗試將互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)制造相融合，他們都在根據(jù)自我的理解、行業(yè)自身的特點(diǎn)，有的安上幾個(gè)機(jī)器手臂，有的裝上數(shù)百傳感器，開始向智能化、可交互方向演進(jìn)，誕生出不同水平的所謂“智能工廠”。

實(shí)際上，海爾在智能制造領(lǐng)域的突破并非一日之功，這仍仰仗于其深厚的制造業(yè)基礎(chǔ)，以及張瑞敏近年來不斷強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新意識(shí)。

張瑞敏解釋道，一方面，海爾以智能工廠為載體，通過工廠內(nèi)自下而上的系統(tǒng)集成及與上下游企業(yè)間的數(shù)字化協(xié)作，為用戶提供多種定制方案，高精度地滿足用戶的個(gè)性化需求;另一方面，通過COSMO平臺(tái)以及眾創(chuàng)匯、海達(dá)源，讓用戶參與到產(chǎn)品的交互、設(shè)計(jì)、制造等全流程中，整個(gè)流程給用戶帶來了無縫化、透明化和可視化的最佳體驗(yàn)，讓他們從“消費(fèi)者”變成生產(chǎn)和消費(fèi)合一的“產(chǎn)消者”。同時(shí)互聯(lián)工廠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品還可通過聯(lián)網(wǎng)并自動(dòng)采集、分析、回饋數(shù)據(jù)并作出決策，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代。

從2012年開始，海爾醞釀在沈陽籌建第一個(gè)智能互聯(lián)工廠。海爾沈陽冰箱互聯(lián)工廠的制造總監(jiān)候庭毅向《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》解釋道，這一工廠絕非只是安裝幾個(gè)機(jī)械手臂的自動(dòng)化流水線，而是以實(shí)現(xiàn)信息在“人—人”、“人—物”、“物—物”之間自動(dòng)傳遞的理念設(shè)計(jì)建造的。只有如此，柔性生產(chǎn)線、智能互聯(lián)工廠才能滿足為用戶大規(guī)模定制的需求。

爾后，海爾在此基礎(chǔ)上又建造了鄭州空調(diào)、佛山滾筒、膠州空調(diào)、青島熱水器、FPA電機(jī)、青島模具和中央空調(diào)七大互聯(lián)工廠。在不斷改良、迭代中追求高精度下的高效率。

按照海爾給出的數(shù)據(jù)，以膠州空調(diào)為例，高精度方面，實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)品開發(fā)100%有用戶參與設(shè)計(jì)，定制占比10%以上;高效率方面，定單交付周期縮短50%以上，效率提升50%。

隨著智能互聯(lián)工廠數(shù)量的不斷增多，張瑞敏的思路猛然一變，不止將生產(chǎn)線上的智能家電作為產(chǎn)品出售，甚至醞釀把整個(gè)智能互聯(lián)工廠當(dāng)作一種新產(chǎn)品。他希望海爾能像微軟為每臺(tái)電腦提供系統(tǒng)軟件一般，為整個(gè)中國(guó)智能制造提供基礎(chǔ)平臺(tái)。由此COSMO平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。

或許，對(duì)于研發(fā)COSMO這樣一套系統(tǒng)而言，再也沒有比海爾更好的試驗(yàn)田了。

“我們的核心是把互聯(lián)網(wǎng)工廠這么多年探索的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成軟件、方案，把它放在這個(gè)平臺(tái)上，把我們管理的經(jīng)驗(yàn)、建廠的經(jīng)驗(yàn)、把互聯(lián)網(wǎng)上多年探索的經(jīng)驗(yàn)和方法放到平臺(tái)上對(duì)外服務(wù)，有的是軟件形式，有的是咨詢形式，有的是建工廠?！盋OSMO平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)汪洪濤打了個(gè)比方，COSMO有點(diǎn)像淘寶，有很多商家在上面，淘寶是賣商家的產(chǎn)品，COSMO平臺(tái)是賣工業(yè)品，以及各種解決方案。

家電工廠智能化

在德國(guó)“工業(yè)4.0”實(shí)施建議中，標(biāo)準(zhǔn)化被列于首位。中國(guó)要從“制造大國(guó)”邁向“制造強(qiáng)國(guó)”，智能制造要想快速實(shí)現(xiàn)迭代，必須有普適性標(biāo)準(zhǔn)和模式作為迅速“復(fù)制”的支撐。