2018-2023年中國(guó)藥品零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
藥品零售研究報(bào)告對(duì)行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證,對(duì)研究過(guò)程中所獲取的資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析,通過(guò)圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料,或以縱向的發(fā)展過(guò)程,或橫向類別分析提出論...
將一種值得闕疑的現(xiàn)象歸罪京東并不合理。就算燒錢,京東反而要更理性。它不同于那種純粹燒錢換流量的打法:過(guò)去多年,它融來(lái)的資金,大都投向了物流環(huán)節(jié)。
50億?多嗎?不多嗎?京東2017年全年50億利潤(rùn),跟其他同行比不算錢,你看都不敵阿里集團(tuán)單季的1/4。所以,也沒(méi)什么高興的。
可是,50億利潤(rùn),絕對(duì)值能算小么?中國(guó)幾家公司有這樣的利潤(rùn)表現(xiàn)?
當(dāng)然,跟阿里比,或者跟自己龐大的營(yíng)收對(duì)比,京東獲利數(shù)字確實(shí)小。但忽視歷史、發(fā)展路徑、商業(yè)模式的比較,不能說(shuō)沒(méi)一點(diǎn)作用,整體其實(shí)不合理。另外,若你比較經(jīng)過(guò)審計(jì)的營(yíng)收數(shù)據(jù),阿里反而要比京東少很多??傊?,純粹比較數(shù)據(jù)看不到各自的成長(zhǎng)性與投資價(jià)值。
還是應(yīng)該立足自身,觀察數(shù)字背后的邏輯。應(yīng)該說(shuō),京東與阿里,其實(shí)同樣都展示了自己強(qiáng)大的一面,值得推崇的是它們持續(xù)的變革、創(chuàng)新精神、成長(zhǎng)性以及挑戰(zhàn)未來(lái)的勇氣。此外,它們當(dāng)然也有自己的不足。
這里就以京東2017Q4及2017年全年財(cái)報(bào)為例,只做感性分析。我們要說(shuō),財(cái)報(bào)驗(yàn)證京東13年的發(fā)展路徑,曾被誤解多年的京東,標(biāo)志著一種行業(yè)價(jià)值的回歸。
京東50億利潤(rùn),給我們感受最深的,主要是以下兩點(diǎn),它具有指標(biāo)性的信號(hào):
一、它是京東成立13年以來(lái)第一次真正的年度贏利。
二、它是京東在未犧牲戰(zhàn)略獨(dú)立性、愿景、發(fā)展速度、效率、品質(zhì)基礎(chǔ)上獲得的利潤(rùn)。
有必要先將兩個(gè)信號(hào)結(jié)合起來(lái)談幾句。
最初幾年,京東連虧,一度顯得被動(dòng)。之前,熟悉的朋友甚至說(shuō),京東為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)開(kāi)了一個(gè)壞頭,就是不停燒錢。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)確曾瘋狂燒錢。百團(tuán)大戰(zhàn)、移動(dòng)出行,也包括電商。但表面的非理性,與行業(yè)具體發(fā)展階段、細(xì)分領(lǐng)域的深深壁壘有關(guān)。如果完全理性發(fā)展,不要說(shuō)陰跌、凌遲一樣的虧損,堅(jiān)持下來(lái)所耗費(fèi)資本,是否一定短期燒錢更少,市場(chǎng)成效更好,都很難說(shuō)。
將一種值得闕疑的現(xiàn)象歸罪京東并不合理。就算燒錢,京東反而要更理性。它不同于那種純粹燒錢換流量的打法:過(guò)去多年,它融來(lái)的資金,大都投向了物流環(huán)節(jié)。
這導(dǎo)致京東運(yùn)營(yíng)模式非常重。重的形態(tài)常會(huì)陷于速度、效率與盈利的矛盾情境之中。企業(yè)必須做出平衡與選擇。
劉強(qiáng)東顯然選了前者。過(guò)去多年,他也曾對(duì)外持續(xù)辯解,總結(jié)下來(lái),就是不會(huì)犧牲發(fā)展與未來(lái)而盲目追求盈利。即便IPO之后,他也堅(jiān)持了這種立場(chǎng)。
前天恰好讀完一本書,琳恩.斯托特的《股東價(jià)值迷思》。作者抨擊了西方現(xiàn)代企業(yè)動(dòng)輒就說(shuō)公司發(fā)展是“為股東負(fù)責(zé)”的論調(diào)。后者其實(shí)是失去初心的表達(dá):企業(yè)生來(lái)就只是為股東提供產(chǎn)品、服務(wù)嗎?為股東負(fù)責(zé)只能是個(gè)結(jié)果,不能是目的。
現(xiàn)在應(yīng)對(duì)劉強(qiáng)東這種堅(jiān)持付以掌聲。當(dāng)然,這不是他獨(dú)有的立場(chǎng),許多企業(yè)家都是如此。只是說(shuō),京東連虧幾年,引發(fā)爭(zhēng)議較多,備受關(guān)注。
所以,這種背景下,京東2017年獲得50億利潤(rùn),就不止一個(gè)數(shù)字這么簡(jiǎn)單。結(jié)合這一年諸多發(fā)展脈絡(luò),足以看到,劉強(qiáng)東的這種堅(jiān)持,不但為京東做出了最后的證明,而且也為行業(yè)做出了證明:那就是,在一個(gè)日益講求線上線下一體化、講求融合的新型的零售時(shí)代,京東最初的重型模式,終于得到持續(xù)驗(yàn)證,到了一個(gè)關(guān)鍵的價(jià)值釋放階段。
之所以強(qiáng)調(diào)2017年,是因?yàn)椋@一年,于京東來(lái)說(shuō),實(shí)在是它發(fā)展史上最值得銘記的一年:
一、完成了愿景重塑(零售業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施提供商)、戰(zhàn)略定位(無(wú)界零售)。京東在話語(yǔ)權(quán)、理論創(chuàng)新方面展示了自己的勇氣與信心;
二、落實(shí)了一場(chǎng)復(fù)雜而充滿想象空間的開(kāi)放行動(dòng),從一體化走向一體化開(kāi)放,物流、金融、營(yíng)銷乃至劉強(qiáng)東不斷強(qiáng)調(diào)的技術(shù)、數(shù)據(jù),都在從服務(wù)于京東平臺(tái)開(kāi)始對(duì)外大規(guī)模輸出。
京東已具有類似阿里們的生態(tài)價(jià)值,并在物流等基礎(chǔ)設(shè)施維度上領(lǐng)先一步。此外,在零售業(yè)態(tài)、營(yíng)銷策略、金融、技術(shù)等維度上,也均有引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新。
三、2017年,伴隨著戰(zhàn)略開(kāi)放,京東變革了組織架構(gòu),走出集中的管理風(fēng)格,開(kāi)始呈現(xiàn)出既集約、平臺(tái)化,又具有敏捷性,它推動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)始像積木一樣靈巧。
這背后,除了基礎(chǔ)設(shè)施之外,京東也已經(jīng)走向技術(shù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式,并深刻影響著京東的企業(yè)文化。
四、京東資本運(yùn)作越來(lái)越靈活,市值管理風(fēng)格趨于積極。
此外,國(guó)際化、中國(guó)四六級(jí)市場(chǎng),也在不斷滲透。
這跟2017年50億利潤(rùn)的表現(xiàn)有什么關(guān)聯(lián)?
2017年無(wú)界零售戰(zhàn)略落地,隱含著巨大的投入與成本擴(kuò)增,它對(duì)財(cái)務(wù)面尤其利潤(rùn)面有非常大的壓力。連虧幾年之后,如果這一年過(guò)度追求盈利,京東可能會(huì)錯(cuò)失一個(gè)發(fā)展的窗口期。
我們想說(shuō),50億利潤(rùn),是在沒(méi)有犧牲戰(zhàn)略獨(dú)立性、速度、效率、品質(zhì)基礎(chǔ)上的結(jié)果。
你能看到,京東的營(yíng)收繼續(xù)保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。2017年Q4凈收入為1102億元人民幣(約169億美元),同比增長(zhǎng)38.7%;2017年全年凈收入3623億元人民幣(約557億美元),同比增長(zhǎng)40.3%。
Q4利潤(rùn)表現(xiàn)看上去一般,跟營(yíng)銷費(fèi)用大幅增加有關(guān)。但若你結(jié)合營(yíng)收的增幅,里面同樣有一種結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換。京東的贏利點(diǎn)已經(jīng)不同以往,盡管財(cái)報(bào)已不納入已贏利的京東金融報(bào)表,其他物流、廣告、服務(wù)都已經(jīng)成為贏利點(diǎn)。
而且,截至2017年12月31日,京東現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限資金及短期投資已達(dá)384億元人民幣;同一周期,過(guò)去12個(gè)月經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流為273億元,自由現(xiàn)金流為157億元,同比都是大幅增長(zhǎng)。我們能感受到,未來(lái)一年,京東資本動(dòng)作仍將繼續(xù)保持活躍。
這是內(nèi)在體質(zhì)的變化,也是開(kāi)放的生態(tài)價(jià)值釋放。正因如此,2017年財(cái)報(bào)數(shù)字,在京東發(fā)展史上,更具指標(biāo)意義。我們判斷,2018年及以后,除非有不可測(cè)事件發(fā)生,京東贏利已不可逆。
在這個(gè)層面上,結(jié)合京東發(fā)展歷史,我們說(shuō),它的2017年財(cái)報(bào)表現(xiàn),同樣也比其他互聯(lián)網(wǎng)同行更能展現(xiàn)中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)趨勢(shì)與風(fēng)向的變化。
關(guān)于這個(gè),過(guò)去曾多次帶有情緒回應(yīng)的劉強(qiáng)東,突然變得有些隱忍。電話會(huì)議上,他沒(méi)有展開(kāi),仿佛有意控制著自己。
而他在“企鵝號(hào)”上的解釋,也顯得比較冷靜。這里就原話貼一下:
“幾年前我就說(shuō)過(guò),當(dāng)京東的規(guī)模到了一定程度,成本降到了極致,效率提高到極致,用戶體驗(yàn)達(dá)到最佳的時(shí)候,我們的盈利會(huì)成為一個(gè)自然的過(guò)程。我們的電商業(yè)務(wù)3年前就實(shí)現(xiàn)盈利了,凈利潤(rùn)總額每年也在快速增長(zhǎng),隨著新業(yè)務(wù)的逐漸成熟,公司規(guī)模的擴(kuò)大,全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略逐步落地,我相信整個(gè)集團(tuán)的盈利一定會(huì)越來(lái)越大。
盈利是商業(yè)最基本的本質(zhì),但是京東的盈利絕對(duì)不是通過(guò)提高毛利率盈利,我們的思路永遠(yuǎn)就是通過(guò)降低成本盈利,提升效率來(lái)盈利。我們強(qiáng)調(diào)的是,京東不僅僅成為品牌商最大的合作伙伴,我們還要在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),所有品牌商的凈利率永遠(yuǎn)是你其他合作伙伴能給你的兩倍以上。我希望京東在大規(guī)模盈利的同時(shí),是真正為這個(gè)品牌、為消費(fèi)者、為社會(huì)創(chuàng)造了最大價(jià)值?!?/p>
我們能體會(huì)到,在這一話題上,劉強(qiáng)東有他的清醒與自信。過(guò)去他的回應(yīng)有帶情緒的時(shí)候,因?yàn)?,我們看到,企業(yè)虧損一度被放置在商業(yè)倫理與道德層面拷問(wèn),仿佛有罪。
突然想起多年前劉強(qiáng)東與某投資大佬互懟的事。后者發(fā)難劉強(qiáng)東的主要理由,就是京東虧損,說(shuō)對(duì)投資人的錢不負(fù)責(zé)。這也是當(dāng)初2009年京東融資案時(shí),此人對(duì)京東的價(jià)值判斷,說(shuō)京東毛利差,運(yùn)營(yíng)效率低。劉強(qiáng)東表達(dá)了強(qiáng)烈的不認(rèn)同。
同樣是投資人,京東投資方今日資本女掌門徐新,對(duì)于劉強(qiáng)東則多次不吝贊揚(yáng)。
我還記得,兩年前投資貝貝網(wǎng)時(shí),徐新接受采訪時(shí),說(shuō)到投資的理由之一,多次強(qiáng)調(diào),貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫,很像劉強(qiáng)東的氣質(zhì)。她對(duì)劉強(qiáng)東當(dāng)初拿了融資之后重金自建物流體系終成差異化優(yōu)勢(shì)的路徑,同樣高度認(rèn)同。
還有一重澄清。那就是京東的市值管理風(fēng)格。過(guò)去它看上去不太積極,也很少講故事,既跟公司生態(tài)演進(jìn)有關(guān),也跟劉強(qiáng)東的個(gè)人有關(guān)。不過(guò),過(guò)去一年,京東市值大幅提升,我們相信,一個(gè)不失速度、效率、品質(zhì)以及戰(zhàn)略穩(wěn)定的穩(wěn)健獲利局面,更受投資人關(guān)注。
在這個(gè)層面上,我們也再度重復(fù)一下文章開(kāi)頭的表達(dá),2017年京東財(cái)報(bào)表現(xiàn),既澄清了過(guò)去,也代表著這個(gè)行業(yè)的價(jià)值回歸。
當(dāng)然,說(shuō)到利潤(rùn),劉強(qiáng)東并非沒(méi)有遺憾。其實(shí),電話會(huì)議上,提到廣告業(yè)務(wù)時(shí),他透露了更多期待。
“根據(jù)對(duì)大量商家和品牌的調(diào)研,京東廣告與主要友商的廣告比例是嚴(yán)重不相符的?!彼f(shuō),京東廣告收入的占比,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于GMV的比例。
這話題其實(shí)也涉及50億利潤(rùn)表現(xiàn)。這里面,更多還是來(lái)自交易屬性強(qiáng)烈的業(yè)務(wù),而不是服務(wù)形態(tài)尤其廣告方面的貢獻(xiàn)。
過(guò)去兩年,應(yīng)該說(shuō)京東營(yíng)銷有許多創(chuàng)新,尤其是京騰計(jì)劃,已經(jīng)成為一種行業(yè)整體輸出的經(jīng)典案例。它體現(xiàn)了京東的開(kāi)放。在業(yè)務(wù)架構(gòu)上,京東廣告甚至有對(duì)標(biāo)阿里媽媽的跡象。我們能感覺(jué)到這一業(yè)務(wù)未來(lái)的潛力。
不過(guò),老實(shí)說(shuō),京東這部分仍有一些短板在。它主要還是與京東早期發(fā)展路徑有關(guān)。比如,與淘寶們相比,京東交易屬性強(qiáng)烈,但媒體化、社區(qū)化屬性有些弱。過(guò)去一段,當(dāng)然有很多改觀,尤其是在無(wú)界營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)下,品牌觸達(dá)、用戶運(yùn)營(yíng)日益活躍,過(guò)去12個(gè)月的活躍用戶數(shù)已達(dá)2.925億,同比增長(zhǎng)29.1%。
但是,限于涉入較短,相比對(duì)手,京東在賬戶體系、用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)層面,仍還有許多不及的地方。
劉強(qiáng)東所說(shuō),過(guò)去,京東廣告方面留品牌商和商家提供的工具比較少,未來(lái)會(huì)將更多的營(yíng)銷和廣告操作工具及權(quán)限逐步移交給第三方。這也意味著,2018年,京東營(yíng)銷或?qū)⒂瓉?lái)更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì),尤其是背后的智能技術(shù)創(chuàng)新。
整體來(lái)說(shuō),對(duì)標(biāo)阿里們,雖然能看到部分缺憾,但京東仍有它獨(dú)立的發(fā)展路徑,阿里提供的只是一種參照。未來(lái)幾年,也許京東凈利潤(rùn)仍與對(duì)手有較大差距,但持續(xù)、穩(wěn)健的增長(zhǎng)風(fēng)格,更適合它的商業(yè)模式,也更能向資本市場(chǎng)展示它的投資價(jià)值。
而且,過(guò)去一段,我們?cè)诎⒗锏仍S多公司身上,也看到了京東過(guò)去13年的發(fā)展脈絡(luò)。
回到話題上來(lái)。記得劉強(qiáng)東在央視一檔節(jié)目中說(shuō)過(guò),一年不賺100億利潤(rùn),都不值得說(shuō)。2017年50億凈利,只是達(dá)到這標(biāo)準(zhǔn)一半,但我們能從他上述兩段表達(dá)感受到數(shù)字背后,有京東的價(jià)值觀在,說(shuō)它是一種京東路線可能夸張,但它的發(fā)展路徑與此刻的表現(xiàn),代表著一種行業(yè)價(jià)值的回歸,應(yīng)該沒(méi)有多少爭(zhēng)議。即便多年之后,劉強(qiáng)東對(duì)這一幕應(yīng)該也會(huì)念茲在茲吧。
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