電話直銷車險(xiǎn)是一種通過(guò)電話銷售的汽車保險(xiǎn)，它由于節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，車險(xiǎn)投保費(fèi)率低于其他渠道10%至15%，一度受到了消費(fèi)者的歡迎。

　　保險(xiǎn)公司一旦取得電話銷售車險(xiǎn)資格，都具有合法的辦公場(chǎng)所，配備專門(mén)人員，有專用的電銷服務(wù)號(hào)碼，有專門(mén)的電銷運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施，以及專項(xiàng)內(nèi)控管理制度和管理流程。但在巨大的車險(xiǎn)蛋糕誘惑面前，有些沒(méi)有取得電話直銷車險(xiǎn)資格的保險(xiǎn)公司，為了搶得更大的市場(chǎng)份額，在傳統(tǒng)銷售渠道打7折的基礎(chǔ)上，通過(guò)送加油卡、充值卡和購(gòu)物卡等方式，相當(dāng)于電話直銷車險(xiǎn)10%至15%的優(yōu)惠。有的保險(xiǎn)公司直接誤導(dǎo)消費(fèi)者："我們的電話銷售車險(xiǎn)，其實(shí)就是電話直銷車險(xiǎn)，二者本質(zhì)上是一樣的。"

　　榜樣的力量是無(wú)窮的。在這些正規(guī)保險(xiǎn)的示范作用下，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)更是肆無(wú)忌憚，只要看到誰(shuí)的車險(xiǎn)快到期了，他們就一而再、再而三地不斷打電話提醒你："您的車險(xiǎn)快到期了，我們是中國(guó)×××保險(xiǎn)公司的，在這里上車險(xiǎn)，不僅可以享受45%以上的優(yōu)惠，還可以送洗車卡、加油卡以及救援等服務(wù)……"電話騷擾讓人不勝其煩。

　　對(duì)于取得電話直銷車險(xiǎn)資格的保險(xiǎn)公司，保監(jiān)會(huì)明確規(guī)定了推銷車險(xiǎn)呼出時(shí)間和服務(wù)方式，嚴(yán)防騷擾事件發(fā)生。而對(duì)于沒(méi)有取得電話直銷車險(xiǎn)資格的保險(xiǎn)公司打擦邊球，或者保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)直接借助電話直銷推銷車險(xiǎn)的行徑，監(jiān)管層卻沒(méi)有規(guī)定制裁的具體措施，以至于把一本好經(jīng)給念歪了，使電話直銷車險(xiǎn)背上太多的"罵名"。

　　電話直銷車險(xiǎn)，成也直銷，敗也直銷，想說(shuō)愛(ài)你還真的不太容易。

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