自從美國(guó)東部時(shí)間下午5點(diǎn)15分以來，數(shù)千名Gmail用戶（如果不是數(shù)百萬的話）無法訪問Gmail服務(wù)。50分鐘之后，整個(gè)系統(tǒng)范圍的中斷仍然影響大多數(shù)Gmail用戶。

谷歌用戶群獲得谷歌的官方消息稱他們正在研究這個(gè)問題。但是，谷歌代表提供的最新消息似乎并不清楚這個(gè)故障的影響范圍有多大。下午5點(diǎn)31分，在網(wǎng)站中斷20分鐘之后，谷歌稱他們知道了代號(hào)為502的錯(cuò)誤。然后，在下午5點(diǎn)47分，谷歌的那位代表說，他們?nèi)栽谡{(diào)查這個(gè)故障，不過，一些用戶已經(jīng)能夠通過IMAP、POP接入和iGoogle訪問自己的Gmail賬戶。但是，大多數(shù)人仍然不能訪問自己的賬戶。有些人只是緩存那個(gè)郵件數(shù)據(jù)。一位用戶稱，他在下午6點(diǎn)零1分通過Google Apps收到了一封電子郵件。但是，他的Gmail賬戶仍然不能訪問。

查看Twitter搜索引擎能夠返回Twitter用戶每隔幾秒鐘就發(fā)出來的數(shù)百個(gè)“Gmail中斷”的信息。查看Gmail幫助群，可以看到憤怒的和擔(dān)心的Gmail用戶發(fā)出的數(shù)百個(gè)帖子。TechCrunch博客網(wǎng)站也發(fā)布了這個(gè)消息。

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