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化妝品標(biāo)注依舊霧里看花
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-8-29
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 化妝品 包裝標(biāo)識(shí) 護(hù)膚品 保養(yǎng)品
- 中研網(wǎng)訊:
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9月1日起實(shí)施的《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》明確規(guī)定,化妝品標(biāo)識(shí)要標(biāo)注全成分表
化妝品成分標(biāo)識(shí)有了新規(guī)定。
“含豐富植物精華”、“中草藥修復(fù)成分”、“采用高科技納米技術(shù)將純天然原料加工制成”這些語(yǔ)焉不詳?shù)摹吧衩亍背煞,在化妝品包裝上屢見(jiàn)不鮮。生產(chǎn)廠家對(duì)化妝品成分諱莫如深,消費(fèi)者如同霧里看花。從今年9月1日起,國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局頒布的《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》)將正式施行,其中明確規(guī)定化妝品標(biāo)識(shí)要標(biāo)注全成分表,化妝品標(biāo)識(shí)上成分秘而不宣的情況有望得到改善。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,《規(guī)定》有兩點(diǎn)最受關(guān)注,一是要求化妝品標(biāo)識(shí)要標(biāo)注全成分表,且不得有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容;二是把牙膏正式列入化妝品的管理范疇!靶乱(guī)”即將實(shí)施,化妝品市場(chǎng)可會(huì)掀起整頓風(fēng)暴?生效日在即,執(zhí)法查處期卻再推后13個(gè)月,明年10月1日前生產(chǎn)加工的化妝品可以繼續(xù)使用原有包裝標(biāo)識(shí),化妝品生產(chǎn)廠家對(duì)此又作何反應(yīng)?記者日前進(jìn)行了調(diào)查。
市場(chǎng)掃描
保養(yǎng)品標(biāo)注不全
比比皆是
記者走訪深圳多家化妝品商鋪發(fā)現(xiàn),各種價(jià)位的保養(yǎng)品均不同程度地存在著成分標(biāo)注不全的情況。
在東門(mén)步行街的一家化妝品商鋪中,很多品牌的保養(yǎng)品成分標(biāo)識(shí)都存在用語(yǔ)模糊的情況,某品牌的面膜僅標(biāo)明含有“深海萃取精華”,“有利于修復(fù)肌膚”,并沒(méi)有標(biāo)明具體成分。在太陽(yáng)百貨、茂業(yè)百貨等大商場(chǎng)的化妝品專(zhuān)柜,一樣存在保養(yǎng)品成分標(biāo)注不全的情況。在某韓國(guó)品牌的專(zhuān)柜,促銷(xiāo)人員熱情地向顧客推銷(xiāo)一款“水衡輕盈保濕液”,稱(chēng)其含有“活化納米礦泉水”及“Dusali超微水分子科技”,能夠鎖住水分,從而達(dá)到保濕目的。但在其產(chǎn)品包裝及說(shuō)明書(shū)上,記者不僅沒(méi)有看到其宣傳的“Dusali超微水分子科技”,也沒(méi)有任何關(guān)于產(chǎn)品成分的標(biāo)識(shí)。記者進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)該保濕液的成分究竟是什么、使用后會(huì)不會(huì)過(guò)敏時(shí),促銷(xiāo)人員只是強(qiáng)調(diào)“都是純天然植物成分,不會(huì)過(guò)敏的”。
彩妝產(chǎn)品標(biāo)注不全
更為嚴(yán)重
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),指甲油、洗甲水等美甲產(chǎn)品成分標(biāo)注不全的問(wèn)題更為嚴(yán)重。在南塘商業(yè)城一樓的一家化妝品商鋪門(mén)口,擺放著幾百瓶五顏六色的指甲油,圍著選購(gòu)的顧客還真不少。但記者發(fā)現(xiàn),所售賣(mài)的指甲油不僅沒(méi)有成分標(biāo)識(shí),大部分連生產(chǎn)廠家都沒(méi)有注明。而一旁擺放的洗甲水上,有的外包裝只寫(xiě)著“含天然果味及維C精華,保濕效果顯著”,瓶蓋上的生產(chǎn)日期已模糊無(wú)法辨認(rèn);有的洗甲水雖然標(biāo)明了品牌名稱(chēng)、香型、生產(chǎn)廠家等,但對(duì)產(chǎn)品成分一字不提。
記者在多個(gè)彩妝產(chǎn)品專(zhuān)柜見(jiàn)到,體積較小的彩妝產(chǎn)品如唇彩、眼影、腮紅、睫毛膏等均只有品牌標(biāo)識(shí)及色號(hào)標(biāo)簽,在產(chǎn)品外包裝上并沒(méi)有標(biāo)注產(chǎn)品成分;而體積稍大的如歐萊雅“凈徹卓效卸妝凝露”等彩妝,對(duì)產(chǎn)品功效做了詳細(xì)的標(biāo)注,但也沒(méi)有標(biāo)注產(chǎn)品成分。
記者在專(zhuān)柜前見(jiàn)到不少女性顧客正在試用彩妝產(chǎn)品,往往在試用后根據(jù)化妝效果來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi),在記者在柜臺(tái)前停留的20多分鐘里,并沒(méi)有一名正在選購(gòu)的顧客向促銷(xiāo)人員詢(xún)問(wèn)關(guān)于產(chǎn)品成分的問(wèn)題。一位在美容院工作的美容師王女士告訴記者,據(jù)她了解,大約有60%的職業(yè)女性會(huì)使用化妝品,每天彩妝產(chǎn)品停留在臉上的時(shí)間近10個(gè)小時(shí),但很少顧客在選購(gòu)彩妝產(chǎn)品時(shí)會(huì)留意產(chǎn)品成分標(biāo)識(shí)。
化妝品也有
治療作用?
記者在東門(mén)步行街寶華樓附近一家化妝品商鋪內(nèi),隨機(jī)抽取了幾種化妝品,包括面膜、保濕乳液、化妝水等,發(fā)現(xiàn)化妝品標(biāo)識(shí)中暗示有治療作用的產(chǎn)品不少,常見(jiàn)的是標(biāo)注美白、去皺等功能。類(lèi)似的產(chǎn)品說(shuō)明在淘寶等各購(gòu)物網(wǎng)上更是常見(jiàn),有的產(chǎn)品更直接標(biāo)注“去疤”或“去痘”的字樣,“抗菌、抑菌、除菌”類(lèi)的化妝產(chǎn)品五花八門(mén)。記者隨機(jī)查看的一款“活化精華液”便聲稱(chēng):“能在24小時(shí)內(nèi)修護(hù)50%受損的膠原纖維,……讓肌膚遠(yuǎn)離老化問(wèn)題,高度保濕,有效除皺,緊實(shí)肌膚,重塑肌膚線條!
在南塘商業(yè)廣場(chǎng)一樓的一家化妝品商鋪內(nèi),擺放著不少寫(xiě)著日文“藥妝”字樣的化妝品,在包裝上并沒(méi)有中文的成分標(biāo)識(shí),銷(xiāo)售人員表示“日本的化妝品都這樣寫(xiě)”。記者了解到,日文里“藥用”的意思是更為天然的原料,是相對(duì)化學(xué)制劑而言的,比如藥用美白指的是美白原料里含有天然成分,而不是指具有治療效果。質(zhì)監(jiān)部門(mén)則表示,我國(guó)目前并沒(méi)有“藥妝”這個(gè)概念,要么就是藥字號(hào)的藥品,要么就是妝字號(hào)的化妝品,根據(jù)《規(guī)定》,妝字號(hào)的化妝品一律不得明示或暗示具有醫(yī)療作用。
宣傳“全世界只在藥房銷(xiāo)售”的某品牌化妝品的銷(xiāo)售人員告訴記者,此類(lèi)護(hù)膚品并不屬于藥類(lèi),也不含有醫(yī)藥成分,在藥店銷(xiāo)售只是生產(chǎn)廠家營(yíng)銷(xiāo)策略不同。另?yè)?jù)了解,在法律上,藥房作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,并沒(méi)有限制對(duì)所謂“沒(méi)有治療效果”的化妝品的銷(xiāo)售。
牙膏競(jìng)相夸療效
《規(guī)定》中把化妝品定義為以涂抹、噴、灑或者其他類(lèi)似方法,施于人體,以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美化、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的產(chǎn)品。從這個(gè)意義上說(shuō),牙膏、沐浴露等市民日用品也屬于化妝品范疇。
記者在沃爾瑪?shù)却笮统幸?jiàn)到,以療效為宣傳重點(diǎn)的牙膏不在少數(shù)。一款促銷(xiāo)人員極力推薦的舒客牌“高麗紅參護(hù)齦牙膏”在外包裝上醒目地寫(xiě)著“快速解決牙齦萎縮、牙周病、口腔異味等口腔煩惱”,而兩面針、六必治、潔銀、冷酸靈、高露潔等各品牌也都有牙膏品種以藥效為宣傳點(diǎn):“特有金銀花,除菌消炎,去火清熱”、“萃取田七精華,預(yù)防和減少牙齦出血”、“從植物中萃取的天然成分木糖醇,能抑制蛀牙菌的生長(zhǎng),從根本上防止蛀牙” 種種針對(duì)藥效的宣傳語(yǔ)在牙膏外包裝上比比皆是。
在超市中選購(gòu)牙膏的顧客,多數(shù)在眾多的牙膏品種面前表現(xiàn)出猶豫。據(jù)超市工作人員介紹,顧客在選擇牙膏的品牌時(shí),除了自己使用過(guò)的效果因素,考慮最多的就是包裝上的這些標(biāo)識(shí)以及廣告的影響力。正在選購(gòu)的鄭先生則告訴記者,自己曾因牙齦出血購(gòu)買(mǎi)過(guò)某品牌的針對(duì)牙齦出血的牙膏,但持續(xù)使用后效果并不明顯。
生產(chǎn)廠家
或不知新規(guī)或持觀望態(tài)度
對(duì)于即將實(shí)施的新規(guī),化妝品生產(chǎn)廠家是否做好了應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備?
在兩面針股份有限公司推出的牙膏中,“專(zhuān)業(yè)護(hù)理”系列的牙膏就有9種之多,其中“脫敏護(hù)齦牙膏”稱(chēng)“含兩面針中藥精華,清熱消炎,緩解過(guò)敏引起的酸痛,并在牙齒表面形成保護(hù),雙重抗過(guò)敏令牙齦強(qiáng)健牙齒健康”。記者致電該公司法律顧問(wèn)時(shí),工作人員表示并不知道《規(guī)定》即將實(shí)施,也暫時(shí)沒(méi)有接到對(duì)現(xiàn)有宣傳進(jìn)行調(diào)整的通知。
藍(lán)天六必治牙膏在外包裝上醒目印有“中國(guó)人6大常見(jiàn)口腔問(wèn)題”,新規(guī)的實(shí)施對(duì)其宣傳方向可有影響?負(fù)責(zé)該產(chǎn)品宣傳的立白集團(tuán)工作人員在接受記者采訪時(shí)表示,在《規(guī)定》實(shí)施后的過(guò)渡期內(nèi),公司將對(duì)《規(guī)定》的具體內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)研究,但在宣傳方面是否進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,還需《規(guī)定》正式實(shí)施后再由公司視具體情況統(tǒng)一安排。
有化妝品廠家提出,消費(fèi)者并不是行業(yè)人士,大部分人肯定看不懂專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的成分名稱(chēng),即使實(shí)施全成分標(biāo)注,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)他們知情權(quán);而有企業(yè)則擔(dān)心,在實(shí)施全成分標(biāo)注后,企業(yè)的商業(yè)秘密能否得到保護(hù)。
部門(mén)說(shuō)法
我市目前尚未有相關(guān)查處措施
記者從深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局了解到,我市目前尚未有相關(guān)的查處措施。另?yè)?jù)了解,《深圳市化妝品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理指導(dǎo)規(guī)范》自2008年5月1日起已全面實(shí)施,規(guī)范明確規(guī)定經(jīng)營(yíng)者不得銷(xiāo)售的八大類(lèi)化妝品中,就包括“標(biāo)簽、小包裝或者說(shuō)明書(shū)不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的化妝品”。規(guī)范出臺(tái)后,深圳市食品藥品監(jiān)督管理局協(xié)助深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)舉辦了相關(guān)培訓(xùn)班,對(duì)包括深圳市華潤(rùn)萬(wàn)佳有限公司、天虹商場(chǎng)有限公司、茂業(yè)商廈有限公司等在內(nèi)的10家大型連鎖零售企業(yè)化妝品營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人和相關(guān)從業(yè)人員開(kāi)展了專(zhuān)題培訓(xùn),并將進(jìn)一步加大宣傳和培訓(xùn)的力度。
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