一個文具企業(yè)可以卓越到領袖群倫，也可以默默無聞到乏人知曉，一個簡單的道理就是生存，生存在其中，就是文具整個供應鏈的一部分，從某種意義上來說，供應鏈上各環(huán)節(jié)之間的關系與生物學中的食物鏈類似。打個比方，在“草、兔子、狼、獅子”這樣一個簡單的食物鏈中，如果我們把兔子全部殺掉，那么草就會瘋長起來，狼也會因兔子的滅絕而餓死，連最厲害的獅子也會因狼的死亡而慢慢餓死�？梢�，食物鏈中的每一種生物之間是相互依存的，破壞食物鏈中的任何一種生物，勢必導致這條食物鏈失去平衡，最終破壞人類賴以生存的生態(tài)環(huán)境。

    在我們的供應鏈中，產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應、生產(chǎn)、分銷、零售以及最終消費者等成員通過與上游、下游  成員的連接組成網(wǎng)絡結構。也即是由物科獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成個網(wǎng)絡。

    供應鏈應該說是缺一不可的，任何一環(huán)斷掉的話，就不是一個完整的供應鏈。然而是不是某些方面  已經(jīng)被我們遺忘呢? 20世紀60年代，彼得·德魯克就提出過：配送管理是市場營銷中被忽視的。

    領域，并稱之為“經(jīng)濟中的黑暗大陸”。從90年代開始，很多公司都已意識到供應鏈管理的改進可以在改善服務的同時降低成本，因而可以造就公司明顯的競爭優(yōu)勢。對此有一位著名供
應鏈管理專家甚至提出：“21世紀的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈之間的競爭，市場上將只有供應鏈而沒有企業(yè)”。

    形象一點，我們可以把供應鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹：生產(chǎn)構成樹根；獨家代理商則是主桿；分銷商是樹枝和樹梢；滿樹的綠葉紅花是最終用戶；在根與主干、枝與干的一個個結點，蘊藏著一次次的流通，遍體相通的脈絡便是信息管理系統(tǒng)�，F(xiàn)在我們賦予它生命，一棵蒼天大樹需要全部的機能協(xié)同運作，共繁共榮，枝繁葉茂，缺一不可。

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