上?；瘖y品專營(yíng)店管理規(guī)范實(shí)施計(jì)劃
中研普華報(bào)道：
從市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局２０１1年第一季度例行新聞發(fā)布會(huì)獲悉，上海地方標(biāo)準(zhǔn)《化妝品專業(yè)、專賣(mài)店（柜）服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》已于 2011年1月27日發(fā)布，將于5月1日起實(shí)施。
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據(jù)了解，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速成長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)能力呈現(xiàn)不斷上升和擴(kuò)大的趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的需求總量每年不斷大幅增長(zhǎng)，上海的人均年消費(fèi)已接近100元。各化妝品生產(chǎn)商為了搶占市場(chǎng)份額從大流通銷售渠道逐步進(jìn)入終端零售領(lǐng)域。生產(chǎn)商紛紛建立化妝品專賣(mài)連鎖店和專營(yíng)店。目前，化妝品的專業(yè)、專賣(mài)店的形式已經(jīng)占化妝品市場(chǎng)銷售的近50%的份額。但是本市各化妝品專業(yè)、專賣(mài)店（柜）的經(jīng)營(yíng)無(wú)論是服務(wù)水平，還是管理水平都參差不齊，包括人員管理和廣告宣傳也存在不規(guī)范的問(wèn)題。而目前這類終端零售服務(wù)尚無(wú)相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理這些經(jīng)營(yíng)行為。為此，市質(zhì)監(jiān)局組織上海日用化學(xué)品行業(yè)協(xié)會(huì)、上海家化聯(lián)合股份有限公司等單位制定、發(fā)布了《化妝品專業(yè)、專賣(mài)店（柜）服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》上海市地方標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)化妝品專業(yè)、專賣(mài)店（柜）的基本要求，管理要求以及人員、商品管理、服務(wù)等要求作出了明確規(guī)定。通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施將更好地規(guī)范本市化妝品專業(yè)、專賣(mài)店（柜）服務(wù)質(zhì)量，更好地保護(hù)和服務(wù)消費(fèi)者，從而推動(dòng)化妝品專業(yè)、專賣(mài)店產(chǎn)業(yè)的規(guī)范發(fā)展。
標(biāo)簽：化妝品行業(yè)研究報(bào)告 化妝品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研 化妝品行業(yè)市場(chǎng)投資分析
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