PTO執(zhí)行總經(jīng)理李從選上任近半年來，組建了新的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也開發(fā)了新的產(chǎn)品。本次年會(huì)的最大主角——虹貓藍(lán)兔系列產(chǎn)品，在熱鬧的卡通音樂中隆重登場(chǎng)。PTO獲得了虹貓藍(lán)兔系列卡通形象的獨(dú)家授權(quán)，并開發(fā)了兒童多維泡騰片和創(chuàng)口貼兩個(gè)產(chǎn)品。一家會(huì)員單位表示，維生素補(bǔ)充劑有小施爾康、21金維他、黃金搭檔等諸多品牌，PTO的產(chǎn)品差異性不大。有些會(huì)員則認(rèn)為：“零售價(jià)偏高，給會(huì)員的扣率應(yīng)該再優(yōu)惠些�！辈贿^，當(dāng)場(chǎng)也有一些會(huì)員下了訂單。PTO方面表示，目前泡騰片已經(jīng)訂貨60件。

    一位參會(huì)代表認(rèn)為，卡通創(chuàng)口貼在市場(chǎng)上并不少見，李從選曾供職的深圳金活藥業(yè)就曾推出過“迪斯尼卡通”系列藥品，但是“市場(chǎng)沒有打開，銷量比較有限”。說來也巧，當(dāng)天也有一家青島的藥企帶著自己生產(chǎn)的“貓和老鼠”創(chuàng)口貼分發(fā)給參會(huì)代表。一家供貨商告訴記者，包括卡通產(chǎn)品在內(nèi)的PTO貼牌品種，大都是普藥品種，要想創(chuàng)品牌、上銷量，“消費(fèi)者教育必不可少，廣告必須跟得上，這一點(diǎn)PTO恐難做到”。PTO總經(jīng)理王春雷表示，PTO專有的形象廣告已在去年末登陸貴州地方電視臺(tái)。但該廣告何時(shí)能惠及其他地域的會(huì)員，尚不得而知。

    年會(huì)上隆重推出的還有新的管理輸出模式。李從選認(rèn)為，2009年是藥店轉(zhuǎn)型年、非藥品經(jīng)營(yíng)年、贏利模式變革年，也是醫(yī)藥零售企業(yè)發(fā)展還是衰退的分水嶺。而PTO也逐漸將原有的“門店改造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠼】灯奉惞芾磔敵觥�。PTO引入了營(yíng)銷策劃人牛雪峰，推出了“連鎖藥店大健康贏利模式——會(huì)員俱樂部整套運(yùn)作體系”。李從選解釋，零售競(jìng)爭(zhēng)的根本是客源競(jìng)爭(zhēng)、顧客忠誠(chéng)度競(jìng)爭(zhēng)，品類管理必須以顧客為基礎(chǔ)。記者注意到，今年的管理輸出內(nèi)容，PTO淡化了門店改造，轉(zhuǎn)向了板塊式培訓(xùn)，而價(jià)格也從“20萬元改造一家門店”調(diào)整為“5萬元建立一家大健康俱樂部”。

    在播放了錦州健康源醫(yī)藥連鎖有限公司試水“大健康俱樂部”的短片后，圍繞怎樣引客入店、誘客購(gòu)買、養(yǎng)客忠誠(chéng)，牛雪峰接受了會(huì)員的現(xiàn)場(chǎng)咨詢。牛雪峰表示，該俱樂部原則：決不進(jìn)行任何買賣行為，“但俱樂部可以幫顧客選藥，推薦好藥”。一位江蘇老板告訴記者，江蘇某藥業(yè)為該俱樂部提供經(jīng)費(fèi)，“必然要體現(xiàn)在該企業(yè)產(chǎn)品的銷量上�！彼�認(rèn)為，這種與一個(gè)藥廠合作、為一類藥品設(shè)計(jì)的“會(huì)員俱樂部”并不新鮮。

    根本問題待解

    如今，PTO自有品牌也從最初的幾個(gè)發(fā)展到了30多個(gè)，四川禾邦制藥成為其最大的貼牌產(chǎn)品供應(yīng)商。但是，如何提升采購(gòu)量，仍然是PTO的心頭之患。據(jù)了解，PTO去年的采購(gòu)量約6000多萬元�！斑@個(gè)數(shù)字不上不下比較尷尬。”一位代表告訴記者，特格爾對(duì)外稱采購(gòu)量超過了兩億元。而一家供貨商表示，特格爾的核心湖南芝林大藥房是采購(gòu)量的一大保證，但PTO的6家股東采購(gòu)量往往還不及普通會(huì)員的采購(gòu)量，“PTO能否對(duì)會(huì)員有持續(xù)的吸引力，能否對(duì)股東單位有足夠的約束力，十分關(guān)鍵。”

    這次年會(huì)，PTO特地設(shè)置了“采購(gòu)量前十名”的獎(jiǎng)項(xiàng)，并且數(shù)次強(qiáng)調(diào)“保量、維價(jià)”，還祭出了“取消會(huì)員資格”的法寶。在采購(gòu)量排名中，大連奇運(yùn)生藥業(yè)名列第一。不過，記者在現(xiàn)場(chǎng)并未見到奇運(yùn)生藥業(yè)公司董事長(zhǎng)李興乾和奇運(yùn)生大藥房總經(jīng)理張春為。有細(xì)心的代表告訴記者，這次年會(huì)的人數(shù)雖然是歷屆最多的，但參會(huì)代表卻“股東單位少，企業(yè)負(fù)責(zé)人少”。記者注意到，曾經(jīng)在PTO年會(huì)上出現(xiàn)的“老總紛至沓來，像小學(xué)生一樣專心記筆記，不時(shí)拿相機(jī)拍屏幕上講義”的情況，今年已不多見了。

    一位熟知PTO發(fā)展軌跡的業(yè)內(nèi)人士表示，PTO作為自愿聯(lián)盟的創(chuàng)始者，曾吸引了很多眼球，也創(chuàng)新了很多模式，對(duì)全行業(yè)的發(fā)展確有積極意義�！暗�隨著會(huì)員單位和藥品零售市場(chǎng)整體水平的不斷提升，PTO的‘三板斧’不能完全滿足會(huì)員需求了�！彼�認(rèn)為，PTO本身的進(jìn)步和會(huì)員企業(yè)的期望值需要找到一個(gè)新的平衡，“未來PTO會(huì)面臨更大壓力”�，F(xiàn)場(chǎng)也有一些會(huì)員單位表示，期待PTO能不斷創(chuàng)新，并將新的業(yè)態(tài)、管理模式落實(shí)。記者看到，這次年會(huì)有不少新面孔，“如何吸引新會(huì)員、留住老會(huì)員”是擺在PTO面前的一大課題。

    李從選顯然意識(shí)到了這一現(xiàn)狀，他指出：“在嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，藥店競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，關(guān)停并轉(zhuǎn)在所難免，尋找新的贏利模式，探索新的藍(lán)海市場(chǎng)將成為競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇�！贝舜卫顝倪x提出了“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、提升”的主題，并安排了常州恒泰醫(yī)藥連鎖有限公司總經(jīng)理?xiàng)钜环宓人奈焕峡偅�就“門店績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲創(chuàng)新”進(jìn)行演講。記者發(fā)現(xiàn)，這些會(huì)員單位近年在管理上有了長(zhǎng)足進(jìn)步，他們的演講引起了與會(huì)者的極大興趣。李從選還表示，規(guī)劃中的PTO物流基地將盡快在江蘇建成，“要徹底理順物流配送體系”。

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