新華網(wǎng)消息10日晚，華潤集團(tuán)旗下的地產(chǎn)業(yè)務(wù)旗艦華潤置地在北京水立方正式啟動全新高品質(zhì)品牌戰(zhàn)略--"品質(zhì)給城市更多改變"。

　　來自全國的400多家媒體參加了此次發(fā)布會，整個發(fā)布會場面宏大，讓人振奮，但流程安排的簡短而精煉，彰顯了華潤大氣穩(wěn)健之風(fēng)，在這次發(fā)布會上，華潤置地在北京、上海、深圳、成都、武漢、沈陽、廈門等中國內(nèi)地20個城市的代表作品全面呈現(xiàn)，橡樹灣、鳳凰城、上海灘花園、二十四城、幸福里、悅府等公寓產(chǎn)品，翡翠城、太湖國際社區(qū)、卡納湖谷等中低密度產(chǎn)品，以及涵蓋了萬象城（購物中心）、寫字樓、酒店、高端公寓等都市綜合體項目，在引領(lǐng)城市生活方式改變的同時，帶動城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善城市面貌。

　　華潤有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，華潤置地以"品質(zhì)給城市更多改變"為品牌理念，是致力于達(dá)到行業(yè)內(nèi)客戶滿意度的領(lǐng)先水準(zhǔn)，致力于在產(chǎn)品和服務(wù)上超越客戶預(yù)期，為客戶帶來生活方式的改變。

　　品牌理念：品質(zhì)給城市更多改變

　　那么華潤置地是如何致力于通過內(nèi)涵式的核心競爭力，塑造和全國發(fā)展戰(zhàn)略，并持續(xù)提升地產(chǎn)價值鏈生產(chǎn)力，成為中國地產(chǎn)行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)地位的公司？

　　高品質(zhì)是華潤置地品牌價值的核心，也是華潤置地對自己、對市場的一份建設(shè)宣言。面對客戶群體--中國主流階層消費(fèi)者、品牌零售商和各類高端企業(yè)，華潤置地獨(dú)創(chuàng)"住宅開發(fā)+持有物業(yè)+增值服務(wù)"的差異化生意模式，將高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)注入住宅、購物中心、寫字樓、酒店、高端公寓等產(chǎn)品，不斷改善人們居住、商務(wù)、娛樂的生活體驗(yàn)，同時提供高品質(zhì)的室內(nèi)設(shè)計、精裝修、家私配飾等系列化增值服務(wù)，引領(lǐng)和創(chuàng)造便利、舒適且個性化的生活方式。

　　品質(zhì)給城市更多改變，意味著華潤置地將通過獨(dú)特的生意模式，持續(xù)關(guān)注和提升產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)，在設(shè)計、工程、物業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)方面不斷實(shí)踐"高品質(zhì)"，用站在行業(yè)發(fā)展最前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力大膽賦予城市區(qū)域土地新的價值，積極推動城市發(fā)展的演進(jìn)歷程，在改變區(qū)域經(jīng)濟(jì)面貌的同時促進(jìn)精神理念的變革，為城市肌理建設(shè)和人們的生活理想提供更多的可能。

　　據(jù)了解，華潤置地還在進(jìn)一步挖掘地產(chǎn)價值鏈的潛力，整合旗下優(yōu)高雅、華潤建筑、勵致家私等建筑裝修業(yè)務(wù)的專業(yè)能力，發(fā)展相應(yīng)的增值服務(wù)戰(zhàn)略，針對不同客戶的功能化需求，以最大限度吻合家庭成員行為習(xí)慣的家居設(shè)計為核心，為客戶提供包括室內(nèi)設(shè)計、裝修施工、機(jī)電改造、家具定制、配飾選擇等家居整合解決方案，給客戶一個高品質(zhì)的"成品入住家"。

　　針對目前客戶選擇毛坯或精裝產(chǎn)品面臨的問題：自助裝修費(fèi)心費(fèi)力、專業(yè)裝修公司按部就班、精裝修產(chǎn)品千篇一律等，華潤置地推出家居增值服務(wù)，在對客戶多年調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了增值服務(wù)的核心即全面解決客戶的功能化需求，讓裝修設(shè)計最大限度地滿足生活于其中的每個家庭成員的行為習(xí)慣，并做適度引領(lǐng)的需求設(shè)計。

　　目前家居增值服務(wù)已在北京等地展開實(shí)踐，在社區(qū)內(nèi)建設(shè)功能齊全的體驗(yàn)和接待中心，形成托管式平臺，業(yè)主足不出區(qū)即可享受終身服務(wù)。

　　未來華潤置地的增值服務(wù)將更深入細(xì)致地挖掘客戶的需求，優(yōu)化整合更多的服務(wù)資源，并逐步在20個城市的品質(zhì)項目推廣實(shí)踐，為更多客戶提供流程標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)精細(xì)化、服務(wù)個性化的專業(yè)增值服務(wù)。

　　改變城市，改變生活，華潤正全力以赴，以卓越的品質(zhì)描摹更加美好的未來。

　　品質(zhì)升級：精細(xì)到"和自己過不去"

　　品質(zhì)這個詞有時給人的感覺很虛空，到底什么可以稱之為品質(zhì)，品質(zhì)的提升又是如何界定的？華潤置地是這樣理解的:"要做就要做到最好"，這是華潤集團(tuán)董事長宋林向華潤置地提出的要求，也是華潤置地對每個產(chǎn)品的，甚至產(chǎn)品的每個細(xì)節(jié)的要求。"華潤集團(tuán)是有70年歷史的央企，在這個過程中沉淀了很多東西，踏踏實(shí)實(shí)做事是我們每個人的行事準(zhǔn)則，為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品是我們品牌的核心理念，我們希望通過品質(zhì)帶給城市更多改變。"正是這種踏踏實(shí)實(shí)的做事風(fēng)格和"要做就要做到最好"的目標(biāo)，華潤置地在項目開發(fā)上標(biāo)準(zhǔn)之嚴(yán)苛，在外人看來甚至有些和"自己過不去"。

　　為了提升項目的品質(zhì)，華潤置地制訂了一套從設(shè)計、施工到驗(yàn)收、物業(yè)的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，華潤人將之稱為"精細(xì)設(shè)計準(zhǔn)則"、"毫厘工程標(biāo)準(zhǔn)"和"情感悉心服務(wù)"。就是這看似簡單的三個方面，里面包含著極為豐富的內(nèi)涵，也是華潤置地多年來提升品質(zhì)的制勝法寶。

　　"我們聘請了在建筑和土木學(xué)科綜合實(shí)力最強(qiáng)的同濟(jì)大學(xué)針對管理中的9個關(guān)鍵細(xì)節(jié)進(jìn)行第三方監(jiān)管，他們會針對工程管理過程進(jìn)行質(zhì)量評估，他們的評估報告對工程具有一票否決的效力，有不合格的地方必須返工整改，沒有商量的余地"華潤置地質(zhì)量負(fù)責(zé)人如是說。

　　據(jù)介紹，華潤置地對工程從內(nèi)外墻接縫、平整度到空調(diào)出風(fēng)口、踢腳線接縫、地面平整度都有精細(xì)到毫米的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。而卓越的設(shè)計源自深入的客戶理解。精細(xì)設(shè)計準(zhǔn)則，即周致考慮人與空間的良性互動關(guān)系，并在實(shí)施過程中完美呈現(xiàn)。華潤置地以前瞻性的眼光，深入的思考和精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，為工程施工和用戶體驗(yàn)帶來優(yōu)秀的產(chǎn)品，從而推動城市生活中的宜居理想。

　　華潤置地一貫在設(shè)計、工程、物業(yè)方面精細(xì)甚至苛刻的做法，也取得了良好的市場表現(xiàn)，即使是在市場低迷的2008年，杭州萬象城住宅項目悅府三次推盤均在兩天內(nèi)售罄，而有這樣表現(xiàn)的產(chǎn)品在華潤置地的版圖上并不是鮮見的個例。華潤置地如今已經(jīng)進(jìn)入中國內(nèi)地的20個城市，正在發(fā)展的項目達(dá)47個。

　　華潤置地董事長宋林在發(fā)布會現(xiàn)場回憶說："華潤置地跟華潤集團(tuán)其他業(yè)務(wù)一樣，走過了一些非�？部婪浅２黄椒驳穆烦�。特別是華潤置地在05年還是一個20多億市值小企業(yè)的時候，我記得我們同事從來沒有停止追求，華潤置地經(jīng)過三年轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在已經(jīng)在香港上市公司成為第三大市值的地產(chǎn)公司。如果說華潤人除了對損益表里面利潤追求以外，還有什么追求的話，那就是華潤人應(yīng)該有超越對利潤追求的追求，那就是不斷地去改變，能夠改變，提高每一個老百姓，每一個普通百姓的生活，能夠讓他們真正在這片熱土上感受到祖國的偉大，生活的偉大，就像華潤人過去用那么長的時間改善希望小鎮(zhèn)一樣，這個希望小鎮(zhèn)變成華潤自己用對生活的理解，把現(xiàn)代生活方式引到一個老少邊窮地區(qū)，希望讓大家知道外面的世界更美好，希望讓大家能有一個夢的追求，能有一個對理想的追求，對生活的追求，這是華潤應(yīng)該追求的。華潤置地蓋一個好的房子從建筑角度不難，如果讓這個產(chǎn)品富有生命，富有靈魂，那是我們的永遠(yuǎn)追求。

　　品牌故事：13年打造北京城市價值精品

　　回顧華潤置地的發(fā)展歷史，從1994年通過收購華遠(yuǎn)股份進(jìn)入地產(chǎn)業(yè)，1996年在香港成功實(shí)現(xiàn)整體上市，2005年成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組，2008年綜合營業(yè)額為91.34億港元，同比增長60.8％；全年綜合股東應(yīng)占凈利潤為港幣20.23億元，同比增長超出4成，截至2008年，總資產(chǎn)超過700億港元，凈資產(chǎn)超過360億港元。僅僅十幾年時間，華潤置地成為中國地產(chǎn)行業(yè)規(guī)模最大、盈利能力最強(qiáng)的地產(chǎn)企業(yè)之一。

　　13年的發(fā)展也許不算漫長，但是作為一個企業(yè)、一家房地產(chǎn)公司，13年能發(fā)展到華潤這樣的規(guī)模并取得如此卓越的成績,其中穩(wěn)健的發(fā)展策略、差異化生意模式和母公司孵化戰(zhàn)略是其高速成長的"三駕馬車"。

　　那么華潤置地的13年給祖國的城市建設(shè)做了哪些貢獻(xiàn)？他們又是拿什么向祖國60華誕獻(xiàn)禮的呢？答案也許就在他們開發(fā)的模式和開發(fā)的優(yōu)秀項目對于北京市城市改造建設(shè)及區(qū)域化格局發(fā)展變遷的推動。

　　華潤置地一直將高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)注入住宅、購物中心、寫字樓、酒店、高端公寓等產(chǎn)品，不斷改善人們居住、商務(wù)、休閑的生活體驗(yàn)，同時提供高品質(zhì)的室內(nèi)設(shè)計、精裝修、家私配飾等系列化增值服務(wù)，引領(lǐng)和創(chuàng)造便利、舒適且個性化的生活方式。國內(nèi)領(lǐng)先的以萬象城為代表的"城市綜合體"更是為塑造著北京城市的國際化形象，推動城市的發(fā)展做出不可磨滅的貢獻(xiàn)。

　　通過萬象城這樣城市綜合體，華潤真正實(shí)現(xiàn)了商業(yè)和物業(yè)的良性促進(jìn)循環(huán)。在華潤置地的發(fā)展規(guī)劃中，城市綜合體占得比重日益增大。華潤置地在開發(fā)一個項目時，會將住宅、高檔寫字樓、商業(yè)物業(yè)和酒店等物業(yè)形態(tài)進(jìn)行綜合規(guī)劃，配套開發(fā)，通過對持有物業(yè)的有效運(yùn)營提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)的商業(yè)價值和商務(wù)價值，改善城市區(qū)域的生活形態(tài)。

　　業(yè)界人士如此評價："華潤置地所采取的"住宅開發(fā)+持有物業(yè)+增值服務(wù)"的差異化生意模式和戰(zhàn)略使得華潤置地成為了具有綜合開發(fā)能力的地產(chǎn)發(fā)展商，利潤的來源多元化，同時對風(fēng)險的抵御能力層次化，企業(yè)可以通過住宅的開發(fā)帶來近期增長動力，而通過收租物業(yè)的資本增值帶來長期回報。"

　　在華潤置地六大產(chǎn)品線中以北京橡樹灣為代表的橡樹灣學(xué)府系列，也以不同形式改變這城市和人們的生活，其中華潤置地在北京開發(fā)的北京橡樹灣、北京鳳凰城、北京翡翠城也都打造成了北京城市建設(shè)項目中的精品，華潤置地不僅把人文精髓融入產(chǎn)品，尤以學(xué)院派建筑及景觀傳承人文精神，并在后期的社區(qū)活動與空間營造中，把文化作為恒久不變的居住主題，對人居文化理想的實(shí)踐，為其所在城市的文化觀念提供了參照。同時，華潤在北京的項目建設(shè)，都給北京城區(qū)的改造、完善區(qū)域配套做了一定貢獻(xiàn)，對地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了提升和拉動了整個區(qū)域的價值的作用，也給北京城市建設(shè)及人文生活帶來很大改變。

　　在發(fā)布會現(xiàn)場華潤置地董事長宋林先生再次闡述了13年來企業(yè)發(fā)展的核心理念：大家知道今天華潤的高品質(zhì)是基于人性，人文，追求對人生活就像大海一樣無窮無盡追求的理念去做每一個產(chǎn)品，蓋好每一個房子。華潤這個標(biāo)志里面有四個小人，每一個人都代表了華潤人對人的看法，這是在五年前華潤提出來，一切以人為本，尊重人文精神，人口驅(qū)動增長，改變?nèi)祟惿�活。華潤所有的業(yè)務(wù)當(dāng)然包括華潤置地，所有華潤人都是秉承這種理念去默默工作。（

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