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房地產(chǎn)企業(yè)運營模式策略分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-11-7
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- 中研網(wǎng)訊：
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2009-2012年中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展前景預測及投資 2009年住宅開發(fā)仍然備受宏觀調(diào)控的沖擊，相對于商業(yè)地產(chǎn)而言受到的政策性的影響依然較少，客觀2009-2012年中國房地產(chǎn)行業(yè)投資策略分析及競爭戰(zhàn) 2009年前三季度，全國完成房地產(chǎn)開發(fā)投資25050億元，同比增長17.7%，增幅比1-8月2009-2012年中國主題公園及旅游地產(chǎn)行業(yè)投資策略 主題公園是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的主體內(nèi)容之一，也是未來旅游業(yè)發(fā)展的重要趨勢。中國的主題公園擁有廣闊2009-2012年中國昆明房地產(chǎn)行業(yè)投資策略分析及競 2009年3月以來，昆明樓市的成交量就在一路走高，不僅成交量上漲，房價也隨之走高。上半年，云整體來說房地產(chǎn)企業(yè)過去的管理模式比較粗放，并不在意現(xiàn)金流和企業(yè)管理流程的控制。但這種情況在2007年發(fā)生了改變。
Q：就您來看中國房地產(chǎn)行業(yè)注重信息化管理是在什么時候開始的
蔣駿 用友軟件房地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理
蔣駿：就我們服務的公司來看，中國房地產(chǎn)行業(yè)注重信息化管理平臺應該是近兩年的事情。尤其是07年有一個爆 發(fā)性的增長。可能像中海這樣的企業(yè)會早一些，但我們接觸的企業(yè)來看，形成一定規(guī)模的，有管理需求的企業(yè)是這兩年的事情。像富力這樣的企業(yè)的信息化管理平臺 是07年開始建立的。
Q：為什么他們在這個時候會有這樣的需求？
蔣駿：跟房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展模式改變有關(guān)。在過去，很多房地產(chǎn)企業(yè)是用一種投資的角度去思考企業(yè)發(fā)展，買一塊 地，獲取利潤。整體來說房地產(chǎn)企業(yè)過去的管理模式比較粗放，并不在意現(xiàn)金流和企業(yè)管理流程的控制。但這種情況在2007年發(fā)生了改變，因為2007年的土 地價格上漲速度比較快，同時規(guī)模擴張的企業(yè)擴張速度比較快。在這樣的情況之下很多企業(yè)開始尋找在項目低利潤的情況下的發(fā)展模式，企業(yè)對利潤的追求開始轉(zhuǎn)向 現(xiàn)金流的控制。現(xiàn)在來講，房地產(chǎn)企業(yè)最大的問題就是對現(xiàn)金流的控制。從我們接觸的情況來看，2007年，企業(yè)開始看中對現(xiàn)金流的控制，因為土地成本高了， 利潤控制開始成為房地產(chǎn)企業(yè)著重考慮的東西，而通過現(xiàn)金流的滾動往往能夠給企業(yè)在高成本模式下帶來更多的利潤。
之前很多房地產(chǎn)企業(yè)擴張速度很快，項目多了，企業(yè)老板本身對現(xiàn)金流和項目進度的控制這一塊來講就比較弱了。很多企業(yè)意識到這個問題之后，開始對信息化管理提出了要求。
Q：信息管理平臺的優(yōu)勢在哪里？
蔣駿：首先當然是能夠很直接的讓企業(yè)負責人了解整個公司的運行情況，尤其是對那些擴張速度較快的公司來講， 企業(yè)負責人能夠直接通過信息管理平臺了解企業(yè)及項目運作的相關(guān)情況。這對企業(yè)負責人掌握公司戰(zhàn)略來講是非常重要的。信息管理平臺一般能夠準確地反應公司在 運營過程當中項目進度及整個公司的財務情況，并且有利于企業(yè)的成本控制。
其次，信息管理平臺能夠讓企業(yè)管理者準確得估算出年末企業(yè)的現(xiàn)金情況，這一點是非常重要的。因為信息管理平臺對企業(yè)運作及項目運作可以做出準確 的評估，并且對企業(yè)的營銷效果進行預估，在這樣的情況之下，企業(yè)可以更為合理地安排自身的發(fā)展策略。整體上來說，信息管理平臺在房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模運作之下 能夠為企業(yè)未來發(fā)展的現(xiàn)金安排提供一個合理的評估系統(tǒng)。
第三是企業(yè)的客戶管理。目前來講部分規(guī)模開發(fā)的房地產(chǎn)企業(yè)比較注重客戶管理。尤其是高層客戶的管理，因為這些客戶往往習慣性地買一個品牌在一個 城市的多套住宅，或者是說一個品牌在多個城市的住宅�？蛻舻男畔⒒芾砜梢允狗康禺a(chǎn)企業(yè)有效地保持這些客戶。此外，目前房地產(chǎn)與汽車等多個行業(yè)開始出現(xiàn)一 些跨界的客戶共享，信息共享是其中的重要部分。
在客戶管理中還有一個重要的是物業(yè)管理系統(tǒng)，就目前來講我們在做物業(yè)管理系統(tǒng)，很多企業(yè)反響不錯。物業(yè)管理實際上是目前為房地產(chǎn)企業(yè)帶來品牌效 應的主要渠道之一。房地產(chǎn)客戶比較傾向于購買物業(yè)服務相對好的房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品。物業(yè)管理系統(tǒng)能夠為房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)管理公司有效管理與運作提供一個系統(tǒng) 的組織平臺。
最后，我要說的是，房地產(chǎn)信息管理平臺的核心是打通銷售、采購、人力資源等各個房地產(chǎn)企業(yè)運營各個環(huán)節(jié)的核心平臺，使得房地產(chǎn)企業(yè)的運作成為一個系統(tǒng)性的組織運營過程。
Q：目前房地產(chǎn)信息平臺的推廣的主要難點在哪里。
蔣駿：難點還是房地產(chǎn)企業(yè)自身對房地產(chǎn)行業(yè)運營模式的認識上的。很多房地產(chǎn)企業(yè)還是認同房地產(chǎn)行業(yè)項目投資的運作方式，管理粗放的慣性無法改變。但是這個需要一個過程。
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