隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程加快，電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域越來越顯示出它的作用。全球涉足于國際市場的生產(chǎn)、銷售企業(yè)紛紛積極開發(fā)和利用電子商務(wù)方式開展全球業(yè)務(wù)。他們采用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子郵件、電子公告牌、電子轉(zhuǎn)賬、安全認(rèn)證等多種技術(shù)方式，努力實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易過程的電子化。作為一種新型的國際貿(mào)易方式，電子商務(wù)對整個(gè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生了巨大而深遠(yuǎn)的影響。

　　一、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響分析

　　(一)國際貿(mào)易運(yùn)作方式的改變。通常我們可以將外貿(mào)業(yè)務(wù)從運(yùn)作角度籠統(tǒng)地分為三個(gè)階段：交易準(zhǔn)備階段、交易磋商階段和合同履行階段�，F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用逐漸充斥到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。如在交易準(zhǔn)備階段，以互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)為核心的電子商務(wù)階段，通過因特網(wǎng)能達(dá)到意想不到的效果；在交易磋商階段，電子訂單代替了紙面的合同和簽字方式；在合同履行階段，電子商務(wù)的作用更是不能小看。從長遠(yuǎn)的發(fā)展看，實(shí)施信息技術(shù)的外貿(mào)企業(yè)將在物流、資金流和信息流三個(gè)方面進(jìn)行有效的整合。另外，互動(dòng)性多媒體國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使全球信息交流的障礙越來越少，電子商務(wù)的飛速發(fā)展也使得傳統(tǒng)中間商的地位發(fā)生了動(dòng)搖。國外的研究表明，傳統(tǒng)低附加值的中間商服務(wù)終究要被電子商務(wù)的發(fā)展所代替。

　　(二)“虛擬”市場的形成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋了世界近200個(gè)國家和地區(qū)，終端用戶以每年30%的速度遞增；我國的上網(wǎng)計(jì)算機(jī)目前已達(dá)7，000萬臺，互聯(lián)網(wǎng)用戶超過1.72億，網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)超過131萬個(gè)。建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)成為全球統(tǒng)一的虛擬化交易市場。虛擬市場開辟了商務(wù)活動(dòng)的又一運(yùn)作空間，雖然它與傳統(tǒng)市場具有一些共同的市場本質(zhì)內(nèi)容，但是兩者的不同之處在于，虛擬市場突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提的條件，使全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個(gè)統(tǒng)一的大“市場”，商品與服務(wù)等有關(guān)信息能在全球范圍內(nèi)充分、準(zhǔn)確地流動(dòng)，表現(xiàn)出公開、完整和實(shí)時(shí)等特性，減少了進(jìn)出口雙方信息的不對稱性，從而避免或減少了市場信息不完全而引起的扭曲，保證了價(jià)值規(guī)律能充分發(fā)揮的作用。

　　(三)“虛擬”公司的產(chǎn)生。電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，產(chǎn)生了大批向世界市場提供產(chǎn)品或服務(wù)的“虛擬”公司。這些“虛擬”公司在功能和效果<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原有的單個(gè)企業(yè)，因?yàn)樗麄兛梢匝杆傧蛉�球范圍擴(kuò)展，但在資本關(guān)系上卻不具有強(qiáng)制各個(gè)公司或企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力�？鐕�公司戰(zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式。這種創(chuàng)新型的跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與“虛擬經(jīng)營”采取合作競爭的經(jīng)營方式，揭開了信息社會(huì)公司組織及運(yùn)作方式變革的序幕。通過開放系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟，這種虛擬公司能夠適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境和消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢。同時(shí)，電子商務(wù)技術(shù)還簡化了國際貿(mào)易的流程，為中小企業(yè)進(jìn)入國際市場提供了極為便利的通道，擴(kuò)大了國際貿(mào)易經(jīng)營主體。

　　(四)交易成本的降低。國際貿(mào)易中的交易成本主要指買賣過程中的信息搜尋、交易磋商、合同簽訂與履行、售后服務(wù)等方面的成本，而電子商務(wù)則可以使這方面的成本大大降低。

　　在信息搜索方面，電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境，使得信息跨國界傳遞和資源共享得以實(shí)現(xiàn)，滿足了國際貿(mào)易快速增長的要求，節(jié)省了成本。在交易磋商方面，以往紙面的合同和簽字方式被電子訂單所代替。帶有安全措施的電子郵件完全可以取代傳真和郵件的傳遞方式，特別是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的EDI更是突破了傳統(tǒng)私人網(wǎng)絡(luò)EDI投資高昂的局限性，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)一次性錄入而共享的目標(biāo)。在合同履行方面，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的手段已將業(yè)務(wù)的各種環(huán)節(jié)連接起來。外貿(mào)企業(yè)使用一般軟件就可以實(shí)現(xiàn)單據(jù)的自動(dòng)生成，降低了成本。同時(shí)，大量的售后服務(wù)也可以在網(wǎng)上自動(dòng)完成，通過互聯(lián)網(wǎng)解決顧客常見的問題，這樣也降低了售后服務(wù)的費(fèi)用。

　　據(jù)美國《福布斯》的統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)可以為企業(yè)節(jié)省5%～10%的交易成本。這種交易成本的降低，也使中小企業(yè)獲得和大企業(yè)一樣的開拓國際市場的機(jī)會(huì)，有利于中小企業(yè)的發(fā)展。

　　總之，電子商務(wù)極大地促進(jìn)了國際貿(mào)易發(fā)展，但是也給我們帶來了一定的挑戰(zhàn)，如電子商務(wù)面臨的法律問題、標(biāo)準(zhǔn)化問題、安全問題等等，都亟待解決。

　　二、我國的對策分析

　　從上世紀(jì)九十年代開展EDI應(yīng)用開始，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，取得了可喜成績。比如，與電子商務(wù)相關(guān)的法規(guī)、法律趨于成熟，初步形成了全方位、多層次的電子商務(wù)職業(yè)教育和培訓(xùn)體系；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及支付環(huán)境進(jìn)一步改善；電子商務(wù)交易額持續(xù)增長，等等。然而， 在取得成績的同時(shí)，我國電子商務(wù)發(fā)展也存在一些問題和不足，應(yīng)采取應(yīng)對之策。(一)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。電子商務(wù)是在電信網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來的，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和寬松的電信就成為發(fā)展電子商務(wù)的前提。目前，我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，雖然取得了一定的成績，已初步形成了一些較大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，如中國教育與科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)、中國科技網(wǎng)、中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、中國金橋信息網(wǎng)，等等。但是，與發(fā)達(dá)國家相比，還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也比較低，公眾使用費(fèi)用比較高。所以，為了進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)在我國的發(fā)展，必須加速網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這就需要政府加大投入，盡快形成電子商務(wù)的外在支撐環(huán)境，為電子商務(wù)的發(fā)展提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。另外，我們還要打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益。同時(shí)，改革現(xiàn)行收費(fèi)制度，把過高的資費(fèi)降下來，這是提高我國社會(huì)公眾對電子商務(wù)的接受水平，促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。

　　(二)培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才。電子商務(wù)是信息化與商務(wù)運(yùn)營的有機(jī)結(jié)合，在實(shí)際操作層面，需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。就目前而言，我國在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和實(shí)際人才需求中出現(xiàn)了不對稱現(xiàn)象：一方面國內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏。根據(jù)國家工商局統(tǒng)計(jì)，我國登記在冊的企業(yè)已超過870萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，以每家大中型企業(yè)需要引進(jìn)一名電子商務(wù)人才來計(jì)算，就需要10萬余名，可見我國企業(yè)對電子商務(wù)人才的潛在需求是極其巨大的；另一方面各類高等院校培養(yǎng)出來的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難。自教育部2000年首次批準(zhǔn)全國13所高校設(shè)立電子商務(wù)本科以來，目前全國已有180余所高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，在校本科生7萬多人，每年的本科畢業(yè)生1萬多人。但據(jù)報(bào)道，近年來我國電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而教育部公布的全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%，很明顯電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，電子商務(wù)專業(yè)的需求旺盛和就業(yè)率低形成了一對鮮明的矛盾。

　　如何解決這一問題，<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>主要在于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。具體而言，應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，人才培養(yǎng)要和市場需求緊密結(jié)合。對于當(dāng)前的教學(xué)知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)和職業(yè)輔導(dǎo)。同時(shí)，在教學(xué)中引進(jìn)企業(yè)人員，通過一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳授，縮短高校學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)工作崗位的時(shí)間�？傊�，高校與企業(yè)要密切合作，共同培養(yǎng)社會(huì)、企業(yè)和用人單位需要的電子商務(wù)人才。

　　(三)健全電子商務(wù)法律法規(guī)。法律法規(guī)和安全問題對于電子商務(wù)的健康發(fā)展至關(guān)重要。目前，我國電子商務(wù)的法律法規(guī)正在逐步走向完善，近年來相繼出臺了有關(guān)的法律法規(guī)，這一系列政策文件，明確了電子商務(wù)的戰(zhàn)略方向，對很多具體操作辦法進(jìn)行了規(guī)范，有力促使電子商務(wù)走上務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道。但是，這些法律法規(guī)還需進(jìn)一步健全和完善。例如，2005年4月1日起施行的《電子簽名法》，解決了電子簽名的法律效力問題，并對電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)、電子簽名的安全性等一系列問題做出了規(guī)定，但實(shí)施中還有很多問題，如相應(yīng)的法律銜接、電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營規(guī)范及免責(zé)問題、訴訟管轄等，尚需大量配套規(guī)章和司法解釋來補(bǔ)充完善。2007年3月商務(wù)部發(fā)布了《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(暫行)》，但其地位在法律、法規(guī)和政策之下，約束力和可操作性都比較弱。同時(shí)，據(jù)了解，隨著我國網(wǎng)購的迅速發(fā)展，相關(guān)的投訴也不斷增長，但由于各方面原因，消費(fèi)者維權(quán)難度相對較大。因此，我國有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)尚需進(jìn)一步完善。當(dāng)然，作為個(gè)體的消費(fèi)者，也應(yīng)加強(qiáng)取證意識，以維護(hù)自身權(quán)益。

　　(四)進(jìn)一步提高對電子商務(wù)的認(rèn)知度。正如前面所述，電子商務(wù)對整個(gè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生了巨大而且深遠(yuǎn)的影響，極大促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展。因此，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高對電子商務(wù)的認(rèn)識，積極投身于電子商務(wù)發(fā)展的大潮。全社會(huì)應(yīng)該加大宣傳力度，提高各級政府和外貿(mào)企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)知度，使廣大外貿(mào)企業(yè)能夠了解、熟悉電子商務(wù)，并且愿意采用電子商務(wù)方式。尤其是對于我國的中小企業(yè)來說，電子商務(wù)為他們進(jìn)入國際市場提供了極為便利的通道，因此更應(yīng)抓住機(jī)遇，發(fā)展電子商務(wù)。

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