共享單車有多火?
摩拜單車、ofo共享單車、酷騎單車、1步單車、由你單車、7號(hào)電單車、黑鳥單車、熊貓單車、云單車、小白單車、小鳴單車、優(yōu)拜單車、小藍(lán)單車、海淀智享單車、騎唄單車、CCbike、hellobike、小鹿單車、閃電單車、快兔出行等等,如果一家公司一種識(shí)別主色的話,顏色可能已經(jīng)不夠用了,這場(chǎng)單車大戰(zhàn)正是焦灼狀態(tài),有段子笑稱退休的老大爺被返聘到共享單車公司,專職修車,各家自行車生產(chǎn)企業(yè)加班加點(diǎn)生產(chǎn)自行車,這樣的結(jié)果就是:目前一二線城市已經(jīng)被這些共享單車所包圍,但是帶來的各種問題也是不少。
公用自行車的概念,其實(shí)并不是新的產(chǎn)物,各地政府出于解決居民短距離出行的需求,建設(shè)了很多的公共自行車的站點(diǎn),與當(dāng)下的共享單車相比,除了不能隨地停放和用手機(jī)解鎖外,作用是一致的,但是政府建設(shè)公用自行車站點(diǎn)的目的,基本出于公益性,以南京舉例,除了需要繳納押金辦卡以外,每次使用不超時(shí),服務(wù)是免費(fèi)的。那么互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的介入,讓這個(gè)市場(chǎng)發(fā)生了什么變化,又存在哪些問題?
“押金”模式讓共享單車瘋狂 這可能是“偽共享經(jīng)濟(jì)”
互聯(lián)網(wǎng)共享單車的出現(xiàn),打破了這個(gè)局面。資本在瘋狂的進(jìn)行共享單車領(lǐng)域的投資:2016年發(fā)生在共享單車行業(yè)的投資行為至少有20次,2017年開始,資本瘋狂進(jìn)入的勢(shì)頭更加猛烈:摩拜于1月和三月分別獲得D輪和E輪融資,ofo三月份也拿到4.5億美金的D輪,另外2月28日共享單車平臺(tái)“永安行”宣布,已完成A輪融資,投資者包括螞蟻金服、IDG資本、深創(chuàng)投等多家投資機(jī)構(gòu)。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),約有30多家資本殺入,公開可詢獲得融資的共享單車公司超過12家。
當(dāng)共享單車瘋狂的出現(xiàn)在城市的每個(gè)角落時(shí),人性的試金石試出來了各種丑惡:本來具有一定低碳公益屬性的單車,被用戶亂停亂放;有居心不良的人低價(jià)80塊出售給大媽;學(xué)生黨利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)做起了“薅羊毛”的生意;各種“殘疾”單車不斷出現(xiàn)在街頭;用戶私自改裝、加鎖……資本市場(chǎng)瘋狂的背后,共享單車的命運(yùn)也變得瘋狂……野蠻單車的野蠻發(fā)展,在資本的催化之后,對(duì)于平臺(tái)本身的思考也逐漸出現(xiàn),首先被質(zhì)疑的就是押金,按照規(guī)則共享單車的用戶在使用時(shí)要繳納99到299的押金,押金可以退,但是每家公司的退款規(guī)定不一樣,并且出于用戶習(xí)慣,大多數(shù)用戶不會(huì)選擇退款,這樣就形成了資金池,中國(guó)的人口基數(shù)龐大,押金的出現(xiàn)其實(shí)給予了所有共享單車公司尋租的空間,更深遠(yuǎn)的擔(dān)憂還不僅如此:如果有居心不良的公司,出現(xiàn)破產(chǎn)等情況,押金這筆賬顯得說不清道不明。
押金的制約還不僅如此,永安行董事長(zhǎng)孫繼勝在接受媒體采訪時(shí)表示:繳納押金的互聯(lián)網(wǎng)“共享單車”模式,根本不能叫做共享,本質(zhì)上是租賃。這些平臺(tái)通過押金規(guī)則形成了一個(gè)巨大的“資金池”,給平臺(tái)帶來了巨大收益,這不是共享經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的商業(yè)模式。
這番解讀并非不無道理:以共享經(jīng)濟(jì)的普遍規(guī)律定義一般是指以獲得一定報(bào)酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。其本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動(dòng)力、教育醫(yī)療資源。共享經(jīng)濟(jì)是人們公平享有社會(huì)資源,各自以不同的方式付出和受益,共同獲得經(jīng)濟(jì)紅利。此種共享更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)作為媒介來實(shí)現(xiàn)的。打個(gè)比方:用戶自己把自己閑置自行車,通過智能GPS鎖,加入到共享平臺(tái),參與分享,獲得報(bào)酬,這個(gè)是共享經(jīng)濟(jì),就跟Uber 或者airbnb的共享方式類似。不過在國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的國(guó)情下,共享單車自身能否盈利尚未可知,個(gè)人把自行車拿出來獲得的ROI也非常低,并沒有吸引力,所以目前共享單車所收的押金更像是一筆長(zhǎng)期的租金。
“押金”模式的最大風(fēng)險(xiǎn)還是金融 做不好風(fēng)控就是陷阱
一輛車不可能只收一份“押金”,一輛車會(huì)出現(xiàn)多份押金,累積效應(yīng)下,即使平臺(tái)自己的初心并不是設(shè)立資金池,實(shí)際上資金池已經(jīng)形成。
共享單車模式所形成的資金池,盡管不是P2P的吸儲(chǔ)模式,不存在給付利息,所存在的風(fēng)險(xiǎn)依舊不言而喻:
1. 面對(duì)巨額資金,正常的利息或者是高額的投資項(xiàng)目的誘惑,盡管平臺(tái)標(biāo)榜有銀行監(jiān)管,但是否會(huì)去進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的投資。而投資的前提是要做好風(fēng)控,如果兩者平衡不好,這部分的資金存在風(fēng)險(xiǎn)是很大的。
2. 平臺(tái)遭遇“黑天鵝”事件,由于不可預(yù)見的原因,比如政策風(fēng)險(xiǎn)、負(fù)面新聞等,出現(xiàn)瘋狂體現(xiàn)的時(shí)候,各路平臺(tái)是否具備完全兌現(xiàn)的可能?
3. 市場(chǎng)現(xiàn)狀是瘋狂不冷靜的,一旦市場(chǎng)有變化,平臺(tái)以破產(chǎn)清算甚至逃跑的情況,盡管這個(gè)想法極端,但也是潛在的嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。
在上海市擬定的《上海擬定共享單車服務(wù)規(guī)范征求意見稿》當(dāng)中,對(duì)于押金的退款周期做了規(guī)定為七天,其實(shí)看上去不算特別長(zhǎng)的7天,按照工作日來看,巨額資金在資本市場(chǎng)的尋租空間巨大,同樣風(fēng)險(xiǎn)并存,且說不清楚。
既然共享專車押金的問題這么多,那么如何解決現(xiàn)在出現(xiàn)在終端用戶和平臺(tái)方的種種問題?
比如說:能否不收押金?或者轉(zhuǎn)為其他方式?
接入第三方且不收押金 ofo和永安行是這么干的
根據(jù)媒體報(bào)道,加上之前的永安行,今天ofo共享單車平臺(tái)接入芝麻信用,今后在上海,只要芝麻信用超過650分,就可以免押金使用ofo,這么來看,共享單車平臺(tái)選擇接入信用體系,用來降低風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于平臺(tái)而言,免了押金之后,更容易發(fā)展新用戶,因?yàn)檠航鸩还苁?9還是299,其實(shí)都是一筆用戶額外的開支,這是皆大歡喜的事情,并且不會(huì)存在設(shè)立資金池存在的金融風(fēng)險(xiǎn),以及可能涉嫌的法律風(fēng)險(xiǎn)。引入免押租車,更重要的是引入風(fēng)控機(jī)制和信用機(jī)制。風(fēng)控、信用的判斷結(jié)果是綜合因素,影響范圍大,不會(huì)有人因?yàn)?9塊錢的押金,去做對(duì)自己信用不利的事情。這樣的約束力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比繳納押金來的更加有效,自己的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、借貸等等,可能都會(huì)成為被系統(tǒng)記錄,未來一旦自己失信,造成的結(jié)果可能是在中國(guó)國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)世界中“寸步難行”。
對(duì)于ofo或者永安行這樣的共享單車平臺(tái),面對(duì)龐大的資金池也需要投入更多的管理成本,尤其涉及到金融資產(chǎn)管理部分,已經(jīng)不是共享單車的經(jīng)營(yíng)范圍,還有,僅僅依靠押金,對(duì)于用戶的約束力也并不大,如果要提升約束力,又要重新建立用戶管理體系,這與共享模式追求的“輕模式”有點(diǎn)背道而馳。
這么來看,共享單車的“押金”模式,用一刀切的方式管理,不具有彈性,并不是一個(gè)完美的方式,類似信用免押這種方式解決了“后顧之憂”,共享單車平臺(tái)自己用心做好服務(wù)才是最根本的,有了合法和持續(xù)的收益,對(duì)于資本方也是最好的回報(bào)。
從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來看,大數(shù)據(jù)是未來的一個(gè)重要方向,類似信用免押也可以看做不僅僅是共享單車的合作,未來可以看到也許類似的其他服務(wù)類產(chǎn)品和場(chǎng)景將會(huì)更多的接入,依靠個(gè)人信用,用戶可以享受更多的服務(wù),對(duì)于提供服務(wù)的平臺(tái)和公司而言,效率也會(huì)更高,這應(yīng)該是未來互聯(lián)網(wǎng)生活方式的重要趨勢(shì)。
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