語(yǔ)音控制功能的最終目標(biāo)，就是為了實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與機(jī)器之間的交互。

隨著家電產(chǎn)品向智能化轉(zhuǎn)變的腳步逐漸增快，人工智能、語(yǔ)音在家電領(lǐng)域的運(yùn)用早已經(jīng)落到千家萬(wàn)戶(hù)并不斷完善，可以用語(yǔ)音控制的冰箱、電視、空調(diào)等產(chǎn)品層出不窮。據(jù)國(guó)家工信部相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2017年全球智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)112.4億美元，復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)35.1%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)將在今年正式邁入發(fā)展的黃金時(shí)期，而語(yǔ)音控制也將成為家電產(chǎn)品無(wú)不例外的標(biāo)準(zhǔn)配置。

為什么以后的家電都要“會(huì)說(shuō)話(huà)”?

人類(lèi)歷史的延續(xù)一直與“雙手”的解放密切相關(guān)，更有一種說(shuō)法是因?yàn)橛辛巳藗兊摹皯小?，科學(xué)技術(shù)方有不斷更新超越前者的可能。家電問(wèn)世的初衷各自說(shuō)法不一，其中一種評(píng)論認(rèn)為家電除了大大提升大眾的生活品質(zhì)之外，還解放了人們的雙手。洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人等家電的誕生讓人們?cè)谏钪杏辛烁嗫梢宰晕艺瓶氐臅r(shí)間，不必被一復(fù)一日的家務(wù)占據(jù)。

近些年，家電圈刮起了一陣“智能化”熱潮。在智能手機(jī)、電腦、平板已經(jīng)深入生活并成為人類(lèi)日?；顒?dòng)不可分割的重要組成部分的當(dāng)下，產(chǎn)品的技術(shù)準(zhǔn)備逐漸完善、長(zhǎng)時(shí)間以智能電子設(shè)備為代表向用戶(hù)進(jìn)行的概念普及都使得家電智能語(yǔ)音化的最初地基更加堅(jiān)實(shí)，家電產(chǎn)品的智能化已經(jīng)成為一種無(wú)法扭轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)。其中，能夠進(jìn)一步解放人們雙手，不必再為遙控器所困擾的語(yǔ)音功能更是被業(yè)界普遍看好。

目前，“可以通過(guò)WiFi連接”是“智能家電”的一個(gè)主要特征，但也有的觀點(diǎn)認(rèn)為，僅僅實(shí)現(xiàn)家電與移動(dòng)設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)層面上的相同實(shí)際上并不能被稱(chēng)作為真正的智能。他們稱(chēng)，可以通過(guò)語(yǔ)音控制的家電產(chǎn)品在實(shí)用性上遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)需要連接WiFi才可實(shí)現(xiàn)智能的流派，“老人、小孩等對(duì)新興移動(dòng)設(shè)備不熟悉的群體，要為了使用此類(lèi)家電重新學(xué)習(xí)設(shè)備的操作，不僅沒(méi)有提升他們的使用感反而還帶去了不便”。

在此基礎(chǔ)上，僅僅通過(guò)口述指令，無(wú)需遙控器便可對(duì)家電實(shí)現(xiàn)控制，甚至對(duì)于一些模糊的口令，例如“太熱”、“太冷”等都可以給出反映，這對(duì)于一些特定人群而言無(wú)疑更加便利。

從“控制”轉(zhuǎn)變到“聊天”還有多遠(yuǎn)?

早起的蘋(píng)果語(yǔ)音助手Siri被很多用戶(hù)認(rèn)為非?！半u肋”，不僅經(jīng)常聽(tīng)錯(cuò)指令，撥錯(cuò)電話(huà)發(fā)錯(cuò)短信，功能還非常單一。然而，現(xiàn)在的Siri功能已經(jīng)更加完善，不僅識(shí)別命令的準(zhǔn)確度有所提高，用戶(hù)還可以憑借一句簡(jiǎn)單的口令“嘿Siri”就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程喚醒。甚至一些需要機(jī)器本身進(jìn)行“思考”后才能給出答案的提問(wèn)，一些智能語(yǔ)音助手也可以回答。

但是，語(yǔ)音控制相比用遙控控制仍舊存在著需要打破的局限性。首先就是發(fā)出命令時(shí)的音量與距離問(wèn)題，要隔多遠(yuǎn)、用多大說(shuō)話(huà)音量才能保障機(jī)器聽(tīng)得到用戶(hù)的指令;雖然相比室外，家庭中的噪音已經(jīng)相對(duì)較小，但是電視播放節(jié)目時(shí)的聲音是否會(huì)被當(dāng)做是用戶(hù)指令、背景音要維持在何種范圍才不會(huì)對(duì)家電的識(shí)別造成影響;家電本身對(duì)于命令的識(shí)別能力到底可以完善到何種程度，除了模糊指令、有方言口音的指令外，如果發(fā)出需要機(jī)器進(jìn)行邏輯思考后方可得出結(jié)果的命令，例如:根據(jù)現(xiàn)在室外35度的氣溫調(diào)整設(shè)定溫度，此類(lèi)需求是否又能夠被滿(mǎn)足?

“語(yǔ)音控制功能的最終目標(biāo)，就是為了實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與機(jī)器之間的交互?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士這么向家電網(wǎng)表示?！岸磥?lái)具備主動(dòng)學(xué)習(xí)能力的家電可以逐漸滿(mǎn)足人們的需要。”