美國聯(lián)合航空公司(美聯(lián)航)9日暴力強行拖走亞裔乘客事件終于引發(fā)美股市場的強烈反應，雖然美聯(lián)航CEO再三道歉，但股民不買賬，美聯(lián)航半小時縮水9.6億美元。

　　在多方的關注下，美聯(lián)航CEO奧斯卡·穆諾茲對暴力趕客事件作出回應，他表示，未來將不再安排警察帶離客艙乘客，同時將退還UA3411航班所有乘客機票。

　　奧斯卡·穆諾茲于4于4月12日接受美國廣播公司采訪時表示，看完UA3411航班事件視頻，這名69歲的乘客被拖拽出機艙的場景，讓他感覺“羞愧”，并稱整個事件是一起“系統(tǒng)性錯誤?！?/p>

　　這是穆諾茲第一次公開談論此事。

　　4月9日，一名亞裔乘客在芝加哥被暴力拖離飛機。

　　從當時的視頻片段及照片可見，該名亞裔乘客被至少兩名警員拖離座位時，曾一度發(fā)出慘叫，頭部更疑似撞到隔鄰座位，被拖走時衣衫不整且眼鏡滑落，額頭及口部有血，更有乘客指他被打暈。該乘客下機時表示“自己被選中，因為是華人”。

　　中國外交部4月12日作出回應，稱涉事乘客并非中國人。

　　據媒體報道，美聯(lián)航股票在11日早盤最多下挫4.4%，市值半小時內蒸發(fā)9.6億美元。

　　事件發(fā)生在4月9日美聯(lián)航由芝加哥飛往肯塔基州路易斯市的飛機上。在航班起飛前，由于美聯(lián)航4名機組人員需搭乘此航班，故選中4名乘客離開，一名自稱是華裔的乘客拒絕后遭到強行拉拽下機，該乘客臉部受傷，影片在網上引起公憤。

　　美聯(lián)航CEO奧斯卡·穆諾茨在事件后的內部信中不僅沒有譴員工行為，還聲稱員工遵守規(guī)則而乘客態(tài)度惡劣。頂不住壓力的穆諾茨11日再聲明，表示：深度道歉。

　　白宮新聞發(fā)言人斯派塞得知拖拽事件后評論說，該事件“令人不安”。