“電視一開機(jī),廣告就推送?!蹦壳笆忻嫔系幕ヂ?lián)網(wǎng)電視,開機(jī)廣告短則15秒,長則1分鐘,已然成為視頻服務(wù)商和內(nèi)容服務(wù)商的重要收入來源。作為消費(fèi)者,不僅花錢買電視,還得花時間看開機(jī)廣告,頗為郁悶。
互聯(lián)網(wǎng)電視有網(wǎng)絡(luò)接入功能,終端接入互聯(lián)網(wǎng)后,服務(wù)提供商后臺操控植入廣告,所以消費(fèi)者只要使用互聯(lián)網(wǎng)電視,開機(jī)廣告總會“不請自來”,不能跳過、不能快進(jìn),只能眼睜睜把廣告看完,這確實(shí)令人煩惱。對此,相關(guān)運(yùn)營方解釋稱,互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)會有較長的等待時間,植入開機(jī)廣告有利于緩解等待時的枯燥氛圍。其實(shí)不然,智能手機(jī)、筆記本電腦開機(jī)也有幾秒至十幾秒的等待時間,怎么沒見這些產(chǎn)品也在產(chǎn)品中強(qiáng)制植入廣告?
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)電視強(qiáng)制植入廣告,無疑涉嫌侵犯消費(fèi)者的自由選擇權(quán)。也有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)電視在影視資源等方面比傳統(tǒng)電視資金投入多,價格越來越便宜,勢必要找到回收成本的渠道。但是也應(yīng)認(rèn)識到,互聯(lián)網(wǎng)電視在影視資源上投入大單價低的現(xiàn)象,是市場自發(fā)競爭的結(jié)果,將市場競爭的后果轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,未必公平。
《廣告法》也明確規(guī)定,任何單位或者個人未經(jīng)當(dāng)事人同意或者請求,不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告,也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。以電子信息方式發(fā)送廣告的,應(yīng)當(dāng)明示發(fā)送者的真實(shí)身份和聯(lián)系方式,并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式。既然對于廣告推送相關(guān)法律早有規(guī)定,那么,相關(guān)職能部門也應(yīng)該適應(yīng)新的形勢,盡快將互聯(lián)網(wǎng)電視廣告納入監(jiān)管范圍,以免損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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