藝術(shù)果然來源于生活!在最近幾集的《人民的名義》中,京州市光明區(qū)信訪局的“低矮窗口”被達(dá)康書記嚴(yán)厲批評(píng)。沒想到,這在劇外也引起了廣大觀眾的共鳴,各地的“丁義珍”式窗口紛紛被曝光。
這件事情要從杏枝說起。
達(dá)康書記和妹妹杏枝在家吃飯,杏枝給他講述信訪難。
說著說著杏枝直接動(dòng)身演了一段,因窗口太矮,是站也不能站,蹲也不能蹲。
這一幕,把達(dá)康書記看呆了。
第二天,達(dá)康書記就來到了信訪辦,隔著信訪窗口,把區(qū)長(zhǎng)孫連城劈頭蓋臉批了一頓。
此時(shí)孫連城的腿……
可孫連城以沒有經(jīng)費(fèi)為由,想蒙混過關(guān)。
結(jié)果又被達(dá)康書記懟了一次。
達(dá)康書記要求信訪窗口要和銀行一樣,還要擺上糖果。
但光明區(qū)還是沒有經(jīng)費(fèi),孫連城就派人花60塊錢買四個(gè)小板凳,還給每個(gè)窗口擺上十塊冰糖。
于是,整改后的窗口是這樣的:
連城蹲,連城蹲,連城蹲完達(dá)康蹲。
信訪窗口太矮,被網(wǎng)友發(fā)到網(wǎng)上,該巧不巧還被沙瑞金書記看到了。
沙瑞金書記把達(dá)康書記也叫到信訪局,在辦事窗口里面跟達(dá)康書記聊天兒。
同情達(dá)康書記……
但沙瑞金書記對(duì)達(dá)康書記,就溫柔多了……
心疼達(dá)康書記一秒,背鍋俠又背鍋了。
這真是宇宙區(qū)長(zhǎng)孫連城,背鍋能手李達(dá)康啊。
一時(shí)間,網(wǎng)友們的詩興大發(fā),紛紛以劇中人物為題吟詩作對(duì)。
雖然劇中的“蹲式窗口”整改一拖再拖,但是現(xiàn)實(shí)生活中,多地的類似窗口已經(jīng)紛紛整改。
隨著《人民的名義》的熱播,劇中被達(dá)康書記批評(píng)的光明區(qū)信訪局低矮的窗口給觀眾留下了深刻印象。
而在現(xiàn)實(shí)生活中,不少“蹲式窗口”最近也浮出了水面,先是鄭州市社保局辦事大廳被報(bào)道窗口設(shè)計(jì)不合理,以至于辦事民眾“站也不是,蹲也不是”,后是湖南株洲火車站派出所的制證點(diǎn),因窗口距離地面80厘米,辦事群眾不得不蹲在地上咨詢,和《人民的名義》演的一模一樣的。
鄭州市社保局
最新進(jìn)展:玻璃圍擋被撤掉
4月17日,星期一,正值市民辦事高峰,記者實(shí)地探訪該辦事大廳,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友反映的問題已得到整改,但是仍有不少市民把便民座椅擱置一旁,愿意彎著腰趴在服務(wù)窗臺(tái)上與工作人員近距離交流。
株洲火車站派出所
日前有媒體報(bào)道,湖南株洲火車站派出所制證窗口太低,且座椅設(shè)置不當(dāng),群眾需在鐵門外蹲著辦證。湖南省公安廳有關(guān)部門18日表示,火車站派出所已進(jìn)行整改,拆除鐵門開放辦公。
吉安市房管局房產(chǎn)交易中心
19日,吉安網(wǎng)友向《問政江西》反映,在當(dāng)?shù)氐姆抗芫址慨a(chǎn)交易中心也存在這樣的現(xiàn)實(shí)版“丁義珍”式窗口。
網(wǎng)友稱,這樣的窗口實(shí)在設(shè)計(jì)的不合理,群眾站也不是、坐也不是,只能半蹲下歪著脖子辦業(yè)務(wù)。針對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑,記者聯(lián)系了吉安市房管局,辦公室工作人員稱,并不了解具體情況,所有領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)外出,無法進(jìn)行回應(yīng)。
在政務(wù)架構(gòu)體系中,最接地氣的就是便民窗口,它能直接反映公共服務(wù)的水平、能力。
但在很多時(shí)候,政務(wù)窗口給人的感覺是“臉難看、話難聽、事難辦”,這是深層次的,問題在于淺層次的一些窗口也沒有做好。一個(gè)讓人蹲著辦事的窗口,不管它是有意還是無意的,所造成的“高人一等”的直觀效果上就讓人很不舒服。
《人民的名義》里的“蹲式窗口”,是貪官丁義珍為躲避上訪群眾,故意讓人將光明區(qū)信訪局的窗口設(shè)計(jì)得很低?,F(xiàn)實(shí)生活中的蹲式窗口雖然沒有這么多心機(jī)和考慮,但客觀上來說,也是服務(wù)角色和服務(wù)意識(shí)偏差的具體體現(xiàn)。
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