5月22日晚，針對堅果Pro 被爆出的幾個問題，錘子科技CEO羅永浩及錘子科技產(chǎn)品線&硬件研發(fā)副總裁吳德周通過斗魚直播現(xiàn)身說法，最終在232萬人的直播見證中，羅永浩用一組暴力測試，力證堅果Pro質(zhì)量沒問題。

錘子科技的春季新品堅果Pro，一經(jīng)發(fā)布就廣受關(guān)注，京東5月15日“錘子科技品牌日”的數(shù)據(jù)顯示，堅果Pro開售僅僅21秒，銷售額就已突破千萬，53秒銷量過萬。這也和堅果 Pro 近段時間的熱度吻合，可以說堅果 Pro 成為了錘子科技歷史上第一款爆款。

然而也有部分網(wǎng)友在微博反映 ，剛買的堅果Pro的后蓋玻璃自己開裂，尤其是后蓋錘子金屬Logo附近。對此有知乎用戶指出，很可能是錘子的工業(yè)設(shè)計問題，堅果Pro金屬Logo裝配時余量沒有留足，手機使用過程中溫度會接近40度，而金屬膨脹率遠遠高于玻璃，所以就裂了。

對此，羅永浩在微博上曾公開回應(yīng)，T1/T1的裝配工藝和公差控制跟堅果 Pro 是一模一樣的，哪家做的都會有個別不良品或意外。而堅果Pro的不良退貨率和返修率錘子歷史上最低的，目前的個別質(zhì)量問題我們很抱歉，也會盡快解決。并說其他廠商也有該情況的產(chǎn)生，大家可以自行去搜索。由于錘子比較受關(guān)注，所以才會事情鬧大。

直播過程中，羅永浩和來自于極客公園 、手機中國 、IT168、手機之家、北京商報五家媒體人員一起隨機抽選了 10 臺未拆封的全新堅果Pro 放入溫度箱，然后通過專業(yè)的溫度箱從常溫升至 70 攝氏度，經(jīng)過大約 20 分鐘的加熱，現(xiàn)場人員從溫度箱里取出手機，在直播的鏡頭特寫下，現(xiàn)場人員一一查看機器是否出現(xiàn)網(wǎng)上傳聞的后殼破裂現(xiàn)象，而在 232 萬觀看直播用戶的注視下，現(xiàn)場媒體確認十臺機器完好無損，從而用事實力證堅果Pro質(zhì)量沒問題。而隨后錘子科技研發(fā)副總裁吳德周先生也用材料力學(xué)理論解釋了堅果Pro 的設(shè)計無問題。

此外，雖然堅果Pro在當(dāng)下圓潤當(dāng)?shù)赖闹髁魇謾C設(shè)計氛圍中辨識度明顯，可謂“圓滑時代的銳麗異類”，但纖薄、銳麗的設(shè)計風(fēng)格，也讓一部分用戶感到“硌手”，甚至有微博網(wǎng)友做出了拿堅果Pro削蘋果的惡搞視頻。

對此，羅永浩現(xiàn)場挑選了堅果Pro 和幾臺友商的手機進行現(xiàn)場削蘋果、梨、胡蘿卜等，經(jīng)過現(xiàn)場測試，發(fā)現(xiàn)大部分手機都可以完成此動作。同時，羅永浩也認為不少網(wǎng)友可能是處于好玩兒的心態(tài)，但是這樣的行為的確可能給那些想要購買堅果Pro 的用戶帶來了困擾。