“標題黨”自媒體平臺泛濫 但整治標題黨為何這么難?
近日,F(xiàn)acebook決定再次修改NewsFeed功能的算法,目的是打擊平臺上泛濫的標題黨。這是自去年8月宣布打擊標題黨以來,F(xiàn)acebook對內容標題做出的又一舉措。在國內,包括UC,今日頭條等平臺都先后公布標題黨整治措施。雖然平臺在不斷加大對標題黨處理,但為了點擊率和閱讀量,標題黨還是頻繁見于各大媒體平臺。為什么各大平臺都要專門整治標題黨呢?盡管如此,標題黨為何并沒有消失?
備受標題黨困擾的Facebook
和國內很多自媒體平臺一樣,F(xiàn)acebook上也有不少標題黨。比如When She Looked Under Her Couch Cushions And Saw THIS…(她往沙發(fā)墊下看了一眼,結果發(fā)現(xiàn)了這個……)、WOW! Ginger tea is the secret to everlasting youth. You’ve GOT to see this!(震驚!姜茶是保持年輕的秘密,不看絕對后悔!)等。這些內容,大多是在標題上聳人聽聞,點進去發(fā)現(xiàn)不過是很普通的新聞或知識,用戶更多是感到欺騙和失落。為了保證平臺的內容質量,F(xiàn)acebook不得不做出改變。再次修改NewsFeed功能的算法,這次調整算法后,F(xiàn)acebook的系統(tǒng)會自動識別標題黨內容,并下調文章的推薦排序,因此標題黨內容會很難出現(xiàn)在首頁。
新算法的創(chuàng)新在于,系統(tǒng)只會限制NewsFeed上某篇標題黨的流量,而不會影響同一發(fā)布者的其他內容。News Feed是Facebook的老牌功能,類似微信的朋友圈功能。據(jù)媒體報道,僅NewsFeed這一功能就能為Facebook帶來上千萬美元的日收入。限制標題黨是否會影響NewsFeed的創(chuàng)收,F(xiàn)acebook對此并沒有回應。在Facebook看來, “標題黨”文章不利于用戶體驗,新算法或許能為用戶創(chuàng)造一個更有價值的網絡社區(qū)環(huán)境。此外,F(xiàn)acebook還向部分用戶發(fā)起了“標題黨”調查,希望在News Feed上為用戶提供更符合用戶喜好的優(yōu)質內容。
在Facebook什么才是標題黨??Facebook認為,在標題中刻意隱藏信息或夸大信息,它們的目的都是誘導甚至強迫用戶點擊閱讀文章。比如上文提到的兩個標題,就屬于標題黨范疇。但是也有人認為,F(xiàn)acebook對標題黨的定義是錯的。一篇文章是標題黨,是因為人們覺得被文章內容欺騙了,并不單純是因為它的標題“有意隱瞞信息”或“夸大信息”,而是因為我們興沖沖地點開之后,發(fā)現(xiàn)什么都沒讀到。
深受標題黨困擾的媒體平臺
不僅是國外的Facebook,國內的各大媒體平臺也在打擊標題黨。在今日頭條、天天快報等各大自媒體平臺,之前各種標題隨處可見。普遍嚴重夸張,內容與標題完全無關或聯(lián)系不大。成為平臺的心頭之患。今日頭條是目前國內最大的平臺之一。在今日頭條內部,有數(shù)百人的審核隊伍,借助機器算法對每天幾十萬篇的新進文章進行篩選。今日頭條還建立了檢測“標題黨”的規(guī)則模型,警示作者的“標題黨”行為。比如,在發(fā)布文章前,當標題中出現(xiàn)“震驚”、“驚呆”等內容時,作者會收到平臺的提示,涉嫌夸張等。如果作者不顧建議強行發(fā)布,該內容會被限制推薦量和閱讀。
“標題黨”自媒體平臺泛濫 但整治標題黨為何這么難?
百度主推的百家號上,也有不少標題黨的情況,百度對此推出了打壓機制。今年5月,百家號上線了標題黨識別功能。百度對新功能是這樣定義的:如系統(tǒng)檢測識別疑似為標題黨,將會進行友好提醒,免于文章在審核時判定為標題黨而導致審核不通過。這樣的話,創(chuàng)作者可以及時修改標題,嘗試更好的標題表達。阿里UC也深受標題黨困擾,甚至出現(xiàn)了著名的UC震驚體,成了標題黨的代名詞?!绑@!他插進去一整夜沒拔出來,差點出人命!”、“大學校長的秘密情史,讓人意外!”結果點擊進去查看,“一夜沒拔出來的”是手機充電,而“秘密情史”講的是校長和書的故事。UC明確表示,要對標題黨嚴肅治理,并出臺了各種具體措施。
對于平臺而言,打擊標題黨是進退兩難的事。當下各大門戶、今日頭條、天天快報、UC頭條、百度號等移動資訊APP之間搶奪流量和用戶,競爭十分激烈。一方面,既要吸引用戶的點擊,顧及流量與變現(xiàn);另一方面,要考慮平臺的內容質量與環(huán)境,保障優(yōu)質內容浮出水面,提升產品的用戶體驗,在競爭中脫穎而出。同時,所謂的機器和智能算法,通過關鍵詞,圖文識別等,并不能完全準確。打擊標題黨需要花費一定的人力和物力,又是一筆不小的費用。要不要打擊?打擊力度多大?這個問題對每個平臺都是一個難題。整治標題黨的過程任重道遠。
為啥整治標題黨這么難?
標題黨的出現(xiàn)并不是偶然。對于一篇文章而言,不管是新舊媒體時代,標題都是重點。但在信息快速流動的新媒體時代,標題對用戶的吸引力更加突出。文章與流量息息相關,對于自媒體而言,流量更是商業(yè)變現(xiàn)的關鍵,可以說是內容創(chuàng)作者的命脈。為了賺取更多的曝光率,標題黨成了最便捷、回報率最高的事情。從紙質媒體盛行以來,好標題和好內容就一直是相輔相成,是一個分不開的整體。到了新媒體時代,過度夸張或虛假的標題,流水線生產的內容,整個行業(yè)進入了不夸張就很難獲得點擊的的窘境。即使是咪蒙這樣的大號,也不時使用爆睛的標題,比如導致禁言的“嫖娼簡史”;獲得貝塔斯曼數(shù)千萬投資的視頻帳號陳翔六點半,一個偷情的小視頻在QQ空間創(chuàng)下近4億的點擊,600多萬人點贊。標題黨甚至驚動了官方監(jiān)管機構,中國網信辦就曾發(fā)表評論《“標題黨”“圖片黨”該收手了》指責標題黨的行為會誤導輿論,造成不良的社會影響。
如今平臺采用的算法推薦機制,尤其是平臺的流量和廣告分成機制,一定程度上助長了標題黨之風。標題黨利用聳人聽聞的手法,吸引了用戶的點擊。因此,推薦算法會認為這個內容更受用戶歡迎,將標題黨推上更明顯的位置。相反,優(yōu)質的內容有時候卻因標題不夠吸引被“雪藏”。如此一來,劣幣驅逐良幣,標題黨反而有更好的傳播效果。而且,一些平臺的產品設計,也使得標題成為讀者判斷是否點擊的唯一信息,人們自然就將注意力放在了更誘惑的標題上。好奇、虛榮、嫉妒、傲慢、沖突、罪惡、稀缺、貪婪、唯美、情色、社交,這是11種人性欲望。而現(xiàn)在的平臺越來越懂得用戶的內心欲望。憑借著龐大的數(shù)據(jù)支撐,平臺精確地分析著用戶的興趣和需求,并向用戶推薦夸張、驚悚、軟情色等充斥著人性欲望的內容。
不管是平臺,還是自媒體,持續(xù)的影響力最后還是要靠優(yōu)質的內容。理論上來說,優(yōu)質內容提供者,應該致力于提升用戶的用戶體驗,而非飲鴆止渴的追逐驚悚。但是,在這個過于追求流量和快速變現(xiàn)的內容時代,這個人人皆知的道理,大部分都知易行難。不管是平臺,還是個人,這都是不小的考驗。標題黨永遠不會消失,整治是一個長期而繁雜的過程。
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