阿里在美舉辦Gateway大會(huì) 招攬中小企兌現(xiàn)百萬就業(yè)承諾
山姆-沃爾夫(Sam Wolf)在十多年前把健康和保健家族企業(yè)LuckyVitamin搬入互聯(lián)網(wǎng)。這家位于賓西法尼亞州的企業(yè)擁有自己的倉(cāng)庫(kù),通過官方網(wǎng)站,亞馬遜和Ebay,在全球數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷售數(shù)千種營(yíng)養(yǎng)品。但是該公司所有掌握的互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn),并不足以保證沃爾夫就能通過阿里巴巴集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)商店把產(chǎn)品銷往中國(guó)。絕大多數(shù)美國(guó)小企業(yè)在中國(guó)沒有品牌知名度,不足以在阿里巴巴網(wǎng)站中的數(shù)百萬商品中脫穎而出,更別提把產(chǎn)品由美國(guó)倉(cāng)庫(kù)送到中國(guó)消費(fèi)者手中所需要的技能。阿里巴巴是一個(gè)讓品牌入駐的虛擬商場(chǎng),但負(fù)責(zé)商品的生產(chǎn)和配送的賣家,并不清楚自己產(chǎn)品的需求。
“如果想要在中國(guó)銷售產(chǎn)品快速致富,根本就沒有這樣的門路,”沃爾夫表示?!斑M(jìn)駐阿里巴巴平臺(tái)需要前期投資,而且存在內(nèi)生性風(fēng)險(xiǎn)。這不同于在亞馬遜或eBay上銷售商品,只需要注冊(cè)和上架產(chǎn)品即可,”他說。當(dāng)然,像沃爾夫這樣的企業(yè)家,正是阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席馬云希望吸引的賣家。在本周底特律舉行的Gateway大會(huì)中,阿里巴巴集團(tuán)將極力招攬這些企業(yè)家。為期兩天的Gateway大會(huì),吸引了包括農(nóng)場(chǎng)主、成熟品牌經(jīng)理人在內(nèi)的數(shù)千位美國(guó)商人,他們希望通過參會(huì)掌握如何通過阿里巴巴集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)取得成功的訣竅。對(duì)馬云而言,此舉也是為了兌現(xiàn)其向美國(guó)總統(tǒng)特朗普在今年年初做出的為美國(guó)創(chuàng)造100萬就業(yè)崗位的承諾。
鑒于特朗普在中美貿(mào)易問題上的強(qiáng)硬立場(chǎng),馬云的承諾被廣泛認(rèn)為是一項(xiàng)出色的交際手段。馬云擁有著雄心壯志,通過服務(wù)20億用戶,幫助1000萬小企業(yè)主在網(wǎng)上做生意,他欲把阿里巴巴集團(tuán)打造成為全球最有實(shí)力的公司之一。根據(jù)馬云自己的預(yù)測(cè),中國(guó)市場(chǎng)只能為這個(gè)宏偉愿景做出40%的貢獻(xiàn)。因此,他必須在海外市場(chǎng)尋找機(jī)遇。這也是為何身為中國(guó)首富的馬云要前往美國(guó)心臟地帶,參加Gateway大會(huì)的原因。包括馬云本人、阿里巴巴高管,以及美國(guó)合作伙伴代表UPS首席執(zhí)行官大衛(wèi)-阿巴尼(David Abney)、向沃爾夫這樣的小企業(yè)主將在此次大會(huì)中發(fā)表演講。阿里巴巴集團(tuán)向賣家提供了觸及幾乎5億買家的機(jī)遇,但想要觸及到這些消費(fèi)者,賣家也會(huì)面臨著諸多的障礙,涉及語言障礙、中國(guó)賣家理解的差異等等。
目前已有數(shù)十萬家美國(guó)公司在阿里巴巴集團(tuán)旗下的B2B平臺(tái)阿里巴巴網(wǎng)站中進(jìn)行了注冊(cè)。此外,在天貓國(guó)際向美國(guó)消費(fèi)者直銷產(chǎn)品的美國(guó)品牌已超過7000個(gè)。LuckyVitamin去年“雙11”節(jié)開始在天貓國(guó)際銷售產(chǎn)品,不過當(dāng)天只獲得了1個(gè)訂單。從那時(shí)至今,LuckyVitamin的中國(guó)營(yíng)收增幅一直通其它新市場(chǎng)營(yíng)收增幅保持同步,只不過來自中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收仍只占到LuckyVitamin總營(yíng)收的很小一部分份額。依據(jù)沃爾夫的描述,與阿里巴巴集團(tuán)合作等同于公司開設(shè)了一項(xiàng)全新業(yè)務(wù),而不僅僅是開拓了一個(gè)新銷售渠道。該公司必須借助多家第三方合作伙伴來完成交易、監(jiān)管、物流等業(yè)務(wù)。沃爾夫表示,除去向這些合作伙伴付費(fèi)外,LuckyVitamin還需要完成大量組織工作,并支付交易費(fèi)用。
今年是阿里巴巴集團(tuán)首次舉辦Gateway大會(huì)。該公司表示,此活動(dòng)未來將每年舉辦一次。舉辦Gateway大會(huì)的目的,是為了讓小企業(yè)能更方便地通過阿里巴巴銷售產(chǎn)品。Gateway大會(huì)將幫助商家熟悉相關(guān)流程,促進(jìn)它們與國(guó)際貿(mào)易和物流公司的合作。說服像LuckyVitamin這樣的公司與阿里巴巴集團(tuán)合作,能夠幫助馬云履行其對(duì)特朗普做出的承諾。馬云在上月舉行的媒體會(huì)議中曾強(qiáng)調(diào),阿里巴巴集團(tuán)為中國(guó)帶來了3300萬直接和間接工作崗位,因此他對(duì)阿里巴巴集團(tuán)未來5年內(nèi)為美國(guó)創(chuàng)造100萬就業(yè)崗位充滿信心。
“我們確信,本周的會(huì)議將是幫助大量的美國(guó)小企業(yè)接觸到超過5億對(duì)高品質(zhì)美國(guó)產(chǎn)品饑渴的中國(guó)消費(fèi)者的開始,”阿里巴巴集團(tuán)發(fā)言人在聲明中表示?!斑@將幫助創(chuàng)造更多的美國(guó)就業(yè)崗位,推動(dòng)更多的美國(guó)產(chǎn)品需求。”沃爾夫表示,目前擁有約200名員工的LuckyVitamin,自開始在天貓國(guó)際銷售商品以來,已經(jīng)聘用了約6名員工。他表示,考慮到公司包括國(guó)內(nèi)和超過30個(gè)國(guó)家的整體營(yíng)收都在增長(zhǎng),很難計(jì)算阿里巴巴集團(tuán)給該公司的成長(zhǎng)做出了多大貢獻(xiàn)。不過沃爾夫還表示,該公司未來將會(huì)為客服和配送中心招募更多員工?!拔铱梢哉f著創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位嗎?”沃爾夫問道?!拔覀儺?dāng)然創(chuàng)造出就業(yè)崗位,但我不能說這是因?yàn)榘⒗锇桶图瘓F(tuán)?!辈贿^沃爾夫也承認(rèn),在中國(guó)銷售產(chǎn)品“當(dāng)然推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)和銷售額?!?/p>
寶尊目前幫助巴寶莉、CK等國(guó)際品牌通過網(wǎng)絡(luò)向中國(guó)消費(fèi)者銷售商品。得到阿里巴巴集團(tuán)支持的寶尊,為國(guó)際品牌提供一站式服務(wù),其中包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、倉(cāng)儲(chǔ)和配送、營(yíng)銷等等。雖然已在美國(guó)上市的寶尊主要與大型跨國(guó)品牌合作,但隨著阿里巴巴集團(tuán)向美國(guó)市場(chǎng)推進(jìn),這家公司希望吸引到更多的美國(guó)精品品牌。寶尊首席執(zhí)行官仇文彬表示,“目前的障礙很復(fù)雜,很難理解通過阿里巴巴向中國(guó)銷售商品的程序。美國(guó)中小企業(yè)想要自己完成這些工作相當(dāng)困難。他們?nèi)鄙俅罅康闹R(shí)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
仇文彬說,與美國(guó)小企業(yè)合作中最棘手的,是提升他們?cè)谥袊?guó)買家中的品牌知名度。他說,除非寶尊代表小企業(yè)投入巨額內(nèi)容營(yíng)銷費(fèi),否則小眾品牌在天貓不會(huì)有太高的流量。加州大學(xué)洛杉磯分校安德森管理學(xué)院教授克里斯托弗-唐(Christopher Tang)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)美國(guó)小品牌的產(chǎn)品有足夠多的需求感到懷疑。除去中國(guó)消費(fèi)者越來越多的購(gòu)買高質(zhì)量的生鮮外,網(wǎng)上有足夠多的產(chǎn)品供中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行選擇??死锼雇懈?唐說,“商品市場(chǎng)早已飽和。如果想要嘗試著把美國(guó)不知名品牌推向中國(guó)市場(chǎng),我不認(rèn)為中國(guó)消費(fèi)者將會(huì)對(duì)它感興趣?!?/p>
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