HTC強(qiáng)推鍵盤廣告 被吐槽借廣告分成增加營收

• 2017年7月18日 LuoYang來源：威鋒網(wǎng) 956 60
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近日，HTC被爆出在內(nèi)置輸入法英文錄入鍵盤中插入了廣告，對(duì)用戶體驗(yàn)造成巨大干擾。HTC 官方正式回應(yīng)稱，系統(tǒng)預(yù)裝的是第三方輸入法，用戶可以將系統(tǒng)預(yù)裝的輸入法進(jìn)行卸載，使用其它的輸入法產(chǎn)品。

HTC強(qiáng)推鍵盤廣告 被吐槽借廣告分成增加營收

　　21 世紀(jì)的第二個(gè)十年，HTC 抓住手機(jī)的風(fēng)口，設(shè)計(jì)出多款經(jīng)典的智能手機(jī)，在全球市場獲得了巨大的成功，更是在 2010 年一舉超越蘋果成為北美市場的領(lǐng)頭羊。不過，在與蘋果的專利大戰(zhàn)中，HTC 元?dú)獯髠?，并失去了國外最大的出口市場，加上國?nèi)手機(jī)品牌陸續(xù)爆發(fā)，HTC 此后逐漸走向衰落。雖然在現(xiàn)在的手機(jī)市場中，我們很難能夠看到 HTC 再現(xiàn)曾經(jīng)的輝煌，但是對(duì)于“腸粉”來說，HTC 依舊是自己心中最好的手機(jī)品牌，這點(diǎn)不亞于諾粉。只是，同樣的鐘情，換來的是一樣的傷感。HTC 近兩年不斷變換手機(jī)策略，更是砍掉多個(gè)業(yè)務(wù)線，盡全力做旗艦高端產(chǎn)品，其余的便是發(fā)展 VR 業(yè)務(wù)。好在今年發(fā)布的 U11 市場反應(yīng)不錯(cuò)，不過即便這樣，HTC 也沒有止住連續(xù)的虧損，并且一直不是很太平，不是手機(jī)爆炸，就是被起訴。

　　對(duì)于手機(jī)廠商來說，需要堅(jiān)守的是用戶第一的準(zhǔn)則。不過，HTC 這兩天犯了一個(gè)大忌，那就是在英文錄入鍵盤中插入了廣告，對(duì)用戶體驗(yàn)造成巨大干擾，并引來用戶的吐槽和質(zhì)疑。據(jù)了解，HTC 手機(jī)上預(yù)裝的是第三方的 TouchPal(觸寶)輸入法。不過，近日該輸入法在更新之后，用戶打字便會(huì)在鍵盤上彈出廣告，類似于我們平常使用某個(gè)APP 時(shí)彈出的那種廣告一樣。根據(jù)用戶在網(wǎng)上發(fā)布的截圖來看，輸入法上方的廣告不僅占據(jù)了屏幕一定的位置，而且對(duì)于用戶的操作也造成了不便。為此，憤怒的 HTC 手機(jī)用戶在Twitter 上聲討 HTC。

　　有用戶表示，“在默認(rèn)的錄入鍵盤上，HTC竟然顯示廣告，你們是來搞笑的嗎？”更有甚者，直接在網(wǎng)上爆粗口表達(dá)自己的不滿。對(duì)于用戶們的聲討，HTC 似乎覺得自己有些冤，因?yàn)橄到y(tǒng)預(yù)裝的是第三方輸入法，完全和自己沒關(guān)系。為此，HTC 官方正式回應(yīng)稱，用戶可以將系統(tǒng)預(yù)裝的輸入法進(jìn)行卸載，使用其它的輸入法產(chǎn)品。客觀地說，這次系統(tǒng)輸入法強(qiáng)推廣告和HTC 的關(guān)系并不是很大，因?yàn)檫@些廣告都是從Google 的AdSense 中提取。同時(shí)，作為本次事件的主要責(zé)任方，觸寶方面也稱是因?yàn)榉?wù)器問題才出現(xiàn)了讓人討厭的廣告。

　　不管是誰的錯(cuò)，在鍵盤上強(qiáng)推廣告本身就是個(gè)大忌，即使 HTC 不是主要責(zé)任方，但是作為預(yù)裝軟件中最基本、用戶使用最多的一個(gè)產(chǎn)品，HTC 理應(yīng)對(duì)此進(jìn)行嚴(yán)格的審查。當(dāng)然，也有用戶質(zhì)疑，稱 HTC 是故意睜一只眼閉一只眼，進(jìn)而從中分得一部分廣告分成。從去年到今年，HTC 已經(jīng)連續(xù)八個(gè)月虧損，為了彌補(bǔ)虧空增加些營收，不排除HTC強(qiáng)制推送廣告的可能。國內(nèi)手機(jī)品牌小米就因?yàn)樵谑謾C(jī)軟件中推送各種廣告被用戶吐槽，有網(wǎng)友透露稱，“小米去年年終獎(jiǎng)最高的部門是廣告組，可見小米手機(jī)推送的各種廣告為公司整體營收貢獻(xiàn)巨大?！被蛟S看到小米內(nèi)置廣告的模式，HTC 也有些動(dòng)心，畢竟現(xiàn)在旗下的手機(jī)業(yè)務(wù)一直難有起色，推送些廣告賺點(diǎn)“外快”也是不錯(cuò)的。當(dāng)然，這些都只是猜測，在許多腸粉的心中，HTC 依舊是那個(gè)高大上的手機(jī)品牌，不會(huì)為了一點(diǎn)小利而傷害用戶。

　　目前，HTC 強(qiáng)推鍵盤廣告的事情可以告一段落了。但是，從這件事情也可以看出 HTC 將系統(tǒng)軟件外包給第三方存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。基于成本考慮，外包給第三方可以幫助自己減輕一定的負(fù)擔(dān)，并且獲得一筆收入，但是由于代碼和程序不是自己所寫，很難保證不會(huì)出現(xiàn)紕漏。到最后，為了貪圖省事，反而損害了自己的品牌形象。曾經(jīng)的光輝已經(jīng)不再，對(duì)于手機(jī)業(yè)務(wù)，王雪紅曾經(jīng)只是表示，HTC 已經(jīng)制定了特殊的戰(zhàn)略，能夠?qū)⒅悄苁謾C(jī)與“智能生活”產(chǎn)品的開發(fā)連接起來，推動(dòng)產(chǎn)品以更快速度進(jìn)入全球市場。

　　值得注意的是，這次的“廣告門”只是 HTC 近段時(shí)間諸多麻煩中的一個(gè)，前段時(shí)間手機(jī)爆炸的事情更是讓 HTC 的品牌形象和聲譽(yù)受到了影響。此外，HTC 在德國還因?qū)＠麊栴}被起訴，可以說是麻煩一個(gè)接著一個(gè)。

　　三十年河?xùn)|，三十年河西，對(duì)于企業(yè)來說，持續(xù)的輝煌是不現(xiàn)實(shí)的，重要的是，如何能夠不讓自己在下坡路上越走越遠(yuǎn)。當(dāng)下的 HTC 已經(jīng)啟動(dòng)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，但是 VR 市場的不成熟，讓現(xiàn)在的 HTC 依舊難有起色，還不如趁著品牌熱度猶在賣身，重新制定發(fā)展戰(zhàn)略為好。

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