新形勢下,經(jīng)銷商需要創(chuàng)變前行,最根本的便是完善內(nèi)部管理,重塑比較競爭優(yōu)勢。通過各種方法激勵員工去積極擴展網(wǎng)絡(luò)、做好核心終端陳列、及時消化臨期品等,增強自身實力,應(yīng)對激烈競爭。
? 經(jīng)常聽到經(jīng)銷商反應(yīng):規(guī)模越大,越不賺錢;品牌越強,越不賺錢;越重視文化、越重視關(guān)愛、越公司化,越不賺錢。
新形勢下,經(jīng)銷商需要創(chuàng)變前行,最根本的便是完善內(nèi)部管理,重塑比較競爭優(yōu)勢。通過各種方法激勵員工去積極擴展網(wǎng)絡(luò)、做好核心終端陳列、及時消化臨期品等,增強自身實力,應(yīng)對激烈競爭。
對于經(jīng)銷商來說,重塑比較競爭優(yōu)勢迫在眉睫。
1、內(nèi)部管理機制需重構(gòu)
如今,多數(shù)員工不是缺乏工作能力,而是缺乏工作態(tài)度。經(jīng)銷商人事管理的本質(zhì)不是控制而是激發(fā)活力釋放潛能,這就需要經(jīng)銷商設(shè)置相應(yīng)的機制,激勵員工發(fā)揮潛能,為公司創(chuàng)造效益。
薪酬機制
薪酬機制設(shè)定的目的在于讓一部分優(yōu)秀的人先富起來。這需要遵循幾個原則:
首先:第一名和最后一名的收入要相差十倍以上;
其次:重點推廣能讓員工和商貿(mào)公司都賺錢的產(chǎn)品并提高提成比例;
再次:員工的工資要高于同區(qū)域、同行業(yè)其他公司,如基層員工高出20%以上,中高層高出50%以上;
最后:讓員工拿幾分錢做幾分事,拿幾分錢負幾分責(zé),必須責(zé)權(quán)利對等。
從表面上看,薪酬機制的設(shè)定使經(jīng)銷商付出更多成本,但是穩(wěn)定員工和優(yōu)秀團隊帶來的效益要遠遠超出付出的成本。
升降機制
升降機制通常有兩種:晉職和晉資。
商貿(mào)公司員工升降必須和業(yè)績完成掛鉤,一切以業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。自動升降機制需要遵循四大關(guān)鍵點:
第一,列出N級晉升制,員工的月度年度工資考核永不固定;
第二,以利潤為導(dǎo)向列出每級晉升標(biāo)準(zhǔn),以經(jīng)濟激勵為主,行政級別為輔;
第三,每月將晉升和下降張榜表揚及警示;
第四,隆重獎勵,公開頒發(fā)升降流動紅旗或黑旗。
這個機制的設(shè)定必須事先定好游戲規(guī)則,明確升降標(biāo)準(zhǔn),能者上,弱者下,及時兌現(xiàn);同時加強人才儲備,確保鯰魚效應(yīng),對于連續(xù)三個月任務(wù)完成最低的員工,必須淘汰。
內(nèi)部PK機制
沒有完善的競爭機制,經(jīng)銷商團隊容易有氣無力,一團散沙,缺乏戰(zhàn)斗力和上進心。通過PK激發(fā)團隊活力,贏的一方得到鼓勵,輸?shù)膯T工再接再厲,團隊被正能量包圍,才能不斷給公司帶來效益。
這里需要注意幾個操作要點:找好PK對象,可以PK自己,也可以PK同事,還可以是團隊間的PK。確定對象之后,明確PK的項目、標(biāo)準(zhǔn)、時間。
商貿(mào)公司的內(nèi)部管理是一個十分復(fù)雜的事情,除了以上提到的薪酬機制、升降機制、PK 機制外,還有很多需要注意的地方,比如招聘機制中遵循的原則是由缺人手的團隊領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)招聘和培訓(xùn)。此外還可以設(shè)置伯樂獎,鼓勵員工積極推薦人才,并給予推薦人一定的獎勵。
2、設(shè)置合理的薪酬體系
通常來講,業(yè)務(wù)員的月度薪酬=基本工資+績效工資+考核工資。
如何利用薪酬設(shè)計來提高員工的積極性,下面我們來舉兩個例子。
首先看一個單個員工案例。按照月度累計銷售任務(wù)完成考核法來領(lǐng)取工資。凡是未完成月度累計銷售任務(wù)的,從未完成當(dāng)月起,只能領(lǐng)取保底工資,在完成累計月度任務(wù)后方能領(lǐng)取此前未領(lǐng)取的績效工資,年底未有超額完成全年任務(wù)的員工無年終獎。
例如,一個業(yè)務(wù)員的基本工資為2000元(含交通餐補1200元和紀(jì)律考核800元),績效工資為4000元,外加其他綜合考核方式。倘若他連續(xù)八個月沒有完成銷售任務(wù),那么他這八個月中每個月只能領(lǐng)取2000元的保底工資,當(dāng)他第九個月完成了銷售任務(wù),那么前八個月的績效工資連同第九個月的績效工資一同發(fā)放。并且,如果第九個月累計完成120%,那么第九個月還可以獲得獎金120%~100%*4000=800元。該業(yè)務(wù)員持續(xù)到年底一直累計超額完成任務(wù)120%,那么年終獎的發(fā)放為(120%-100%)*12 月*4000=9600元。
再看一個團隊作戰(zhàn)案例。經(jīng)銷商將各區(qū)域市場按照上一年度的銷量或者利潤分為ABC三類,將銷量大、利潤高的市場或者渠道分為A類,利潤少銷量低的市場分為C類,其余為B類市場。例如,年利潤在100萬元以上的市場為A 類,年利潤在40萬元以下的市場為C類,年利潤在40~100萬之間的市場為B類。
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