做設(shè)計師品牌一般有兩種路徑,一種是像獨立設(shè)計師那樣極其倚重創(chuàng)始人的個人名譽,還有一種就是像江南布衣一樣發(fā)展出了自己的設(shè)計團隊,大眾和小眾相互平衡,而非一味追求個性,這個差異決定了品牌可以走多遠(yuǎn)。
?? 然而作為一個特質(zhì)明確的設(shè)計師品牌,如今的江南布衣不得不面對商業(yè)上的更大壓力,如何平衡股東對業(yè)績的追求和品牌自身對風(fēng)格的堅守呢?上市那天,李琳說自己已經(jīng)沒有了太多情緒波動,只是覺得“擔(dān)子變得重了一點,以后要做的事情對你的要求更高了。”
做設(shè)計師品牌一般有兩種路徑,一種是像獨立設(shè)計師那樣極其倚重創(chuàng)始人的個人名譽,還有一種就是像江南布衣一樣發(fā)展出了自己的設(shè)計團隊,大眾和小眾相互平衡,而非一味追求個性,這個差異決定了品牌可以走多遠(yuǎn)。
根據(jù)2016/17中期報告截止2016年12月31日,江南布衣毛利增長率達(dá)25.9%,但它也曾一度遭遇過股價低迷,如在2017年4月,其股價曾跌至6.15港元。不少評論認(rèn)為這是“性冷淡風(fēng)”刮走了的結(jié)果,但在最近和界面的采訪中,全球最大傳播集團WPP旗下品牌研究公司Brandz全球總裁王幸表示,其實江南布衣所面對的情況在所有非大眾的品牌身上都容易出現(xiàn),一個風(fēng)格化的品牌再分支成更多風(fēng)格化的品牌,會變得更加小眾,這意味著品牌的市場份額可能會不斷被出讓,有一定稀釋品牌的風(fēng)險。因此,品牌組合要注意在風(fēng)格有所區(qū)分,也要在不同產(chǎn)品線的定價上拉開差距,當(dāng)太過依靠產(chǎn)品時,時尚品類的延展能力是很有限的。
而上述報告也顯示,得益于門店數(shù)量的增長,其同店銷售增長了11%,其中會員在2016年中期就為該公司零售總額貢獻了約63.6%。但王幸認(rèn)為,江南布衣在國內(nèi)的高辨識度在海外還展現(xiàn)得不足,貨品也有過和當(dāng)?shù)叵M者尺碼不合的情況,江南布衣在海外的策略還是應(yīng)該更加謹(jǐn)慎。
這是因為全球消費者的行為都在發(fā)生大的轉(zhuǎn)型,年輕一代對品牌忠誠度降低、在美業(yè)的消費上逐漸從外在轉(zhuǎn)為內(nèi)在,健康、運動類別的產(chǎn)品會發(fā)展得更好。把握新的市場脈搏對于江南布衣也尤為重要,隨著它原來的消費者慢慢長大,品牌需要新的驅(qū)動力來延緩衰老。
“對女裝品類忠誠的消費者并不等于就會買相應(yīng)的家居或童裝,消費者的成長速度很快,他們清楚在每個細(xì)分領(lǐng)域該買誰?!蓖跣艺f,“江南布衣的設(shè)計是很特別的,但品牌如果沒有和市場做非常大規(guī)模的溝通,就會讓目標(biāo)群體非常有限,是會影響到上市后的股價的。因為設(shè)計很容易被復(fù)制,投資人需要看到你想用什么樣的故事來支撐千元價位。”
如今,江南布衣似乎已經(jīng)慢慢在加大品牌宣傳的力度,JNBY于7月28日在北京CHAO的舉辦的2017秋冬季發(fā)布會邀請來了KOL、品牌朋友等嘉賓。
Frank雖然否認(rèn)了集團的品牌營銷上會和以往有太多不同,但表示”在針對粉絲營銷上,江南布衣的思路的確發(fā)生了一些變化,其一就是如何更好地嫁接互聯(lián)網(wǎng)?!北热绨丫€下粉絲轉(zhuǎn)變成電子化會員,或者用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)場景化的營銷。
江南布衣的微信公眾號從2015年開始經(jīng)營,上面設(shè)有個人中心、微信商場和文章推送。從賬號發(fā)布的內(nèi)容來看,它并沒有將自己限制在“賣衣服”的框框里,7月13日的一篇《我做的一場欺騙了100位高貴賓客的晚宴》,講的是一個多動癥患者在北京尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心請客吃飯的故事。
雖然以管理粉絲為目的,但微信的輻射力也能觸達(dá)到實際購買者以外的人群。為Levis等品牌提供移動社交營銷解決方案的時趣互動對界面表示:“能夠轉(zhuǎn)化購買的賬號首先要能實現(xiàn)品牌企業(yè)與用戶的連接;其次要能夠激發(fā)或者發(fā)現(xiàn)購物需求,這需要技術(shù)和創(chuàng)意雙管齊下,既要挖掘需求又要‘會說話’。微信公眾賬號是一個載體,輕便迅速地與用戶發(fā)生連接?!?/p>
講好故事需要對消費者的生活細(xì)節(jié)有更細(xì)致的描繪,集團內(nèi)部也成立了信息中心,而這也是時趣認(rèn)為的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化時最值得重視的部分——人的數(shù)據(jù),這意味著企業(yè)能夠不再跟著經(jīng)銷商的指令走,而是有對用戶行為、對潮流的預(yù)測能力?!按蟛糠謺r尚類企業(yè)亟需解決的問題就是‘我的用戶是誰’,盡管產(chǎn)品賣出去了,但企業(yè)并不知道不知道誰在買產(chǎn)品、誰可能要買產(chǎn)品。即便喜歡你的人還是喜歡你的,但他們是在老去的,因此要有新鮮的人群進來?!?/p>
現(xiàn)在的江南布衣已經(jīng)不再那么喜歡用實際年齡來劃分人群,也有了更多故事性的企劃,不限體裁。在最近一次蓬馬的活動中,F(xiàn)rank和鄭敏杰帶著一群孩子和家長去了馬達(dá)加斯加拍攝視頻,并將其放在微信和微博上傳播。
在非洲,他們登上了喀斯特地貌鋒利的巖石,F(xiàn)rank的鞋被割掉了一塊,鄭敏杰的手也被劃傷,至今疤痕還在。回國后,他們帶著所有的團隊去吃了一頓串串,F(xiàn)rank說,這是為了“紀(jì)念我們沒有在非洲的石頭上變成串串?!?/p>
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