如今,人們買東西養(yǎng)成了一種愛和網(wǎng)上比價(jià)的習(xí)慣,認(rèn)為網(wǎng)上的價(jià)格更實(shí)惠,以網(wǎng)上的價(jià)格來衡量實(shí)體店價(jià)格是否實(shí)惠的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)是不妥的。業(yè)內(nèi)人士提醒,網(wǎng)購家電要看清,別讓低價(jià)引你入“坑”。
隨著電商的迅速發(fā)展,網(wǎng)購也成為一種時(shí)尚,不少市民熱衷于網(wǎng)購各種生活用品,網(wǎng)購家電也越來越流行,這給傳統(tǒng)的實(shí)體店帶來不小的沖擊。市民之所以選擇網(wǎng)購家電,除了不用出門就可購物的方便快捷外,價(jià)格便宜也是重要原因。如今,人們買東西養(yǎng)成了一種愛和網(wǎng)上比價(jià)的習(xí)慣,認(rèn)為網(wǎng)上的價(jià)格更實(shí)惠,以網(wǎng)上的價(jià)格來衡量實(shí)體店價(jià)格是否實(shí)惠的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)是不妥的。業(yè)內(nèi)人士提醒,網(wǎng)購家電要看清,別讓低價(jià)引你入“坑”。
網(wǎng)購家電誤入“坑”
日前,市民梁女士在某電商網(wǎng)站上購買了一個(gè)養(yǎng)生壺。梁女士表示,當(dāng)時(shí)電商平臺(tái)正在做促銷活動(dòng),搜索養(yǎng)生壺后就出現(xiàn)一個(gè)沒見過的品牌,她看到產(chǎn)品成交數(shù)量驚人,而且價(jià)格便宜,所以就買了一個(gè)回來。然而用了三四次以后,養(yǎng)生壺底部就開始出現(xiàn)一圈圈黑色的污垢,梁女士隨即咨詢產(chǎn)品客服,客服往往是半天一天后才回復(fù)一個(gè)問題,這讓梁女士覺得售后并沒有達(dá)到理想的要求。
目前,一些不正規(guī)的電商網(wǎng)站上出現(xiàn)不少雜牌產(chǎn)品,這些品牌往往打著名牌產(chǎn)品的旗號(hào),以低價(jià)的方式來吸引消費(fèi)者,但產(chǎn)品的質(zhì)量并沒有保障,所謂的售后也只能在網(wǎng)上溝通,如果這個(gè)產(chǎn)品不在電商銷售了,消費(fèi)者將無法享受售后服務(wù)。因此在選購家電產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)盡量選擇正規(guī)電商、選購知名家電品牌,這樣才能保證自己的合法權(quán)益。
價(jià)格與質(zhì)量成正比
我們常說“一分價(jià)錢一分貨”,尤其對(duì)家電產(chǎn)品而言,這樣的說法體現(xiàn)得更加明顯。隨著原材料成本上漲,家電產(chǎn)品的利潤也越來越薄,同樣型號(hào)的產(chǎn)品,線上線下的價(jià)格其實(shí)相差并不大。為了開拓電商銷售渠道,不少家電品牌采用的是區(qū)別型號(hào)的戰(zhàn)略,也就是說品牌有專供電商銷售的產(chǎn)品,為了降低價(jià)格吸引顧客,產(chǎn)品的成本就要壓縮,因此線上產(chǎn)品的質(zhì)量和功能與線下產(chǎn)品的質(zhì)量和功能有一定的區(qū)別,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和功能要求不高的消費(fèi)者可以選擇購買。
市民謝先生家里的凈水機(jī)壞了,在網(wǎng)上選購了一款凈水機(jī)后,發(fā)現(xiàn)出來的水水質(zhì)和原來凈水機(jī)的水質(zhì)有差別。上門安裝的師傅告訴謝先生,原來壞了的凈水機(jī)出的是純凈水,現(xiàn)在網(wǎng)購的這款凈水機(jī)出的是礦物質(zhì)水,因此水質(zhì)肯定不一樣。但是新買的機(jī)子已經(jīng)開始使用了,謝先生想換一臺(tái)帶有RO反滲透功能的凈水機(jī)就要重新選購了。謝先生表示,購買的時(shí)候沒注意看產(chǎn)品的說明,認(rèn)為應(yīng)該都是一樣的產(chǎn)品,水質(zhì)差不了多少,所以也沒有咨詢客服就直接下單了。
其實(shí),像謝先生這樣的消費(fèi)者有不少,對(duì)產(chǎn)品不了解,沒有專業(yè)的導(dǎo)購提供建議,導(dǎo)致購買的產(chǎn)品和自己理想相差甚遠(yuǎn)。因此,消費(fèi)者在網(wǎng)購的時(shí)候,不要讓低價(jià)引你“入坑”。建議消費(fèi)者在正規(guī)大型的電商平臺(tái)購物,認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)品牌,看清楚產(chǎn)品說明,才能避免損失。
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