WePhone開(kāi)發(fā)者自殺引熱議 網(wǎng)絡(luò)電話(huà)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀又如何？

• 2017年9月17日 FanTianQing來(lái)源：新浪網(wǎng) 1340 88
• 繁體

網(wǎng)絡(luò)電話(huà)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀。

網(wǎng)絡(luò)電話(huà)運(yùn)營(yíng)到底合不合法？

9月7日，WePhone開(kāi)發(fā)者兼創(chuàng)始人蘇享茂疑因遭前妻翟某敲詐勒索跳樓自殺身亡。蘇享茂生前曾發(fā)帖稱(chēng)：“她（前妻）用兩點(diǎn)來(lái)要挾我：1。我個(gè)人有漏稅行為，要舉報(bào)我；2.WePhone有網(wǎng)絡(luò)電話(huà)功能是灰色運(yùn)營(yíng)，各種暗示能利用她的親戚舅舅的關(guān)系讓我產(chǎn)品下架罰款、傾家蕩產(chǎn)”。據(jù)公開(kāi)資料顯示，WePhone的運(yùn)營(yíng)主體公司為蘇享茂于2012年12月創(chuàng)立的北京曳尾科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“曳尾科技”）。9月14日，記者來(lái)到該公司發(fā)現(xiàn)，其已大門(mén)緊鎖，敲門(mén)無(wú)人應(yīng)答。樓下物業(yè)人員告訴記者，并不清楚曳尾科技是否還正常運(yùn)營(yíng)。

記者了解到，WePhone所在的環(huán)境，正是處在風(fēng)口浪尖的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)產(chǎn)業(yè)。但UUCall、有信、KC電話(huà)等網(wǎng)絡(luò)電話(huà)公司均向記者表示，此次WePhone事件對(duì)行業(yè)并沒(méi)有產(chǎn)生太大影響。

遺書(shū)中的“灰色運(yùn)營(yíng)”

記者打開(kāi)WePhone 軟件，彈窗消息上顯示：“公司法人被毒妻翟某害死，WePhone即將停止運(yùn)營(yíng)！”上面還附了翟某的身份證號(hào)碼與手機(jī)號(hào)。截至發(fā)稿前，該軟件依然可以正常撥號(hào)。

9月9日，蘇享茂的哥哥蘇享龍?jiān)谖⒉┌l(fā)表聲明稱(chēng)，“ WePhone由我弟弟一個(gè)人開(kāi)始開(kāi)發(fā)，其盈利模式為給國(guó)外的客戶(hù)（主要是中東的客戶(hù)）提供VoIP（網(wǎng)絡(luò)電話(huà)）服務(wù)，APPLE STORE ?App ?Store（蘋(píng)果應(yīng)用商店）予以支付扣稅后的開(kāi)發(fā)傭金。因此，所服務(wù)客戶(hù)基本都是中國(guó)境外的人士，只是由中國(guó)人開(kāi)發(fā)而已?！?/p>

據(jù)悉，VoIP可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)或是資費(fèi)很低地傳送語(yǔ)音、視頻等信息。WePhone的本質(zhì)就是VoIP電話(huà)。通過(guò)其能夠向其他WePhone用戶(hù)免費(fèi)發(fā)短信和打電話(huà)。實(shí)際上，WePhone也可以用很低的費(fèi)率撥打全球任意非 WePhone 用戶(hù)的移動(dòng)或固定號(hào)碼。

據(jù)悉，市面上現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)企業(yè)，多是給手機(jī)下載一個(gè)撥號(hào)器，采取直撥、回?fù)芗夹g(shù)，或撥打預(yù)約號(hào)來(lái)進(jìn)行通話(huà)，無(wú)須扣除原有手機(jī)話(huà)費(fèi)的模式。知名IT律師趙占領(lǐng)向記者表示：“網(wǎng)絡(luò)電話(huà)一直是受到嚴(yán)格管制的，沒(méi)有得到相關(guān)的行政許可擅自開(kāi)展業(yè)務(wù)涉嫌違法。另外，偷稅漏稅違反了我國(guó)的稅收法規(guī)，稅務(wù)部門(mén)可以責(zé)令補(bǔ)繳稅款，并給予行政處罰。如果偷稅漏稅數(shù)額巨大，還可能涉及到刑事犯罪。”

按照我國(guó)《電信條例》和《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》規(guī)定，國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)按照電信業(yè)務(wù)分類(lèi)實(shí)行許可制度。目前較常見(jiàn)的通話(huà)服務(wù)大致可分為三類(lèi)：一是端到端雙向?qū)崟r(shí)話(huà)音業(yè)務(wù)，像手機(jī)之間的相互通話(huà)；二是由網(wǎng)絡(luò)提供的IP電話(huà)業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語(yǔ)音傳輸服務(wù)；三是像微信通話(huà)這種基于互聯(lián)網(wǎng)的端到端雙向?qū)崟r(shí)話(huà)音業(yè)務(wù)（含視頻話(huà)音業(yè)務(wù)）。這意味著，想要從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須取得國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

信息通訊業(yè)務(wù)受理中心的工作人員告訴記者，可以通過(guò)“電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)綜合管理信息系統(tǒng)”查詢(xún)公司是否獲得了業(yè)務(wù)許可。記者查閱發(fā)現(xiàn)，蘇享茂名下的曳尾科技“數(shù)據(jù)暫時(shí)為空”。這意味著WePhone業(yè)務(wù)并未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，無(wú)法從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

中國(guó)移動(dòng)一名內(nèi)部人士告訴記者，“網(wǎng)絡(luò)電話(huà)肯定是不合規(guī)的，但是否違法就不知道了。網(wǎng)絡(luò)電話(huà)是利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)連接通話(huà)的，雖然話(huà)費(fèi)通常比較便宜，但是質(zhì)量沒(méi)有保證。所以運(yùn)營(yíng)商是不會(huì)去做的。若民間個(gè)人或者機(jī)構(gòu)來(lái)做，首先面臨在互聯(lián)網(wǎng)上打出的電話(huà)，無(wú)法連接到被呼叫的手機(jī)用戶(hù)那里，所以必須要有運(yùn)營(yíng)商將互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)與運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)線(xiàn)接起來(lái)。之前，中國(guó)鐵通還在獨(dú)立狀態(tài)時(shí)，很多網(wǎng)絡(luò)電話(huà)都是利用鐵通網(wǎng)絡(luò)來(lái)操作。這種類(lèi)似WePhone的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，我們叫作灰色話(huà)務(wù)。雖然微信也有語(yǔ)音通話(huà)，但卻用的是微信自己的網(wǎng)絡(luò)，這與網(wǎng)絡(luò)電話(huà)有著本質(zhì)區(qū)別。”

另值得注意的是，蘋(píng)果應(yīng)用商店App Store中的信息顯示，WePhone App發(fā)布的作者是innovation Works（創(chuàng)新工場(chǎng)）。由于其中文名稱(chēng)與李開(kāi)復(fù)創(chuàng)辦的投資機(jī)構(gòu)“創(chuàng)新工場(chǎng)”一致，外界質(zhì)疑曳尾科技可能是李開(kāi)復(fù)旗下“創(chuàng)新工場(chǎng)”所扶持的公司。但后者向記者回應(yīng)稱(chēng)，“創(chuàng)新工場(chǎng)和WePhone沒(méi)有任何聯(lián)系，也沒(méi)有直接或間接關(guān)系。”

網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的生存挑戰(zhàn)

為具體了解網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的運(yùn)營(yíng)，記者隨即下載了一款名為 “北瓜電話(huà)”的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件。畫(huà)面顯示，該軟件贈(zèng)送給每個(gè)新用戶(hù)30分鐘的通話(huà)時(shí)間和5個(gè)“金幣”，除撥打功能外，還有一鍵錄音、唿叫壁紙、一鍵撥號(hào)等功能。在“等級(jí)特權(quán)”這個(gè)界面里，記者看到累計(jì)充值30元升級(jí)到VIP.1即可享受去點(diǎn)顯示、撥打國(guó)外電話(huà)、每月領(lǐng)取免費(fèi)通話(huà)20分鐘等7個(gè)特權(quán)，累計(jì)充值1800元升級(jí)到VIP.8。以這種充值升級(jí)開(kāi)放更多權(quán)限，贈(zèng)送更多通話(huà)時(shí)間的模式來(lái)吸引用戶(hù)邀請(qǐng)好友一起充值。

網(wǎng)絡(luò)電話(huà)低廉的價(jià)格無(wú)疑是讓其瘋狂發(fā)展的催化劑。一位經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的用戶(hù)告訴記者，“吸引我使用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的最主要因素就是資費(fèi)便宜，可以更快捷地?fù)艽驀?guó)際長(zhǎng)途，特別省錢(qián)?！?/p>

一家網(wǎng)絡(luò)電話(huà)代理加盟公司的客服人員向記者透露，“充值卡批發(fā)100元面值的含有500分鐘通話(huà)時(shí)間，每張只賣(mài)5元錢(qián)，1000張起批。采用的是電話(huà)回?fù)艿募夹g(shù)。”當(dāng)記者問(wèn)到利潤(rùn)問(wèn)題時(shí)，該公司客服強(qiáng)調(diào)：“100元面值只賣(mài)5元，賣(mài)30元一張利潤(rùn)就有25元，銷(xiāo)量很好。有些人拿這種卡做促銷(xiāo)，一個(gè)月送好幾萬(wàn)張的都有。”

以上述數(shù)據(jù)估算，每月賣(mài)一萬(wàn)張充值卡，經(jīng)銷(xiāo)商可獲得30萬(wàn)元的收入，凈利潤(rùn)高達(dá)25萬(wàn)元。對(duì)于如何銷(xiāo)售充值卡，上述人員表示，可以進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。例如：買(mǎi)一百元送一百元“話(huà)費(fèi)” ，當(dāng)然，這個(gè)話(huà)費(fèi)就是網(wǎng)絡(luò)電話(huà)所需要的費(fèi)用。種種跡象顯示，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的“話(huà)費(fèi)”成本極低，利潤(rùn)非常可觀(guān)。但據(jù)北瓜電話(huà)的客服人員透露，其主要盈利點(diǎn)是內(nèi)部的商務(wù)合作。

雖然有很大的市場(chǎng)空間，但網(wǎng)絡(luò)電話(huà)仍然面臨挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使微信、QQ等軟件的語(yǔ)音通話(huà)、視頻通話(huà)功能越來(lái)越完善。北瓜電話(huà)軟件的客服人員說(shuō)道：“微信是社交軟件，是語(yǔ)音通話(huà)，雙方都需要安裝軟件的；網(wǎng)絡(luò)電話(huà)是電話(huà)，主叫需要手機(jī)號(hào)注冊(cè)后登錄，才能撥打電話(huà)，撥打的是電話(huà)，對(duì)方不需要安裝軟件，對(duì)方是接聽(tīng)電話(huà)。微信有網(wǎng)絡(luò)就可以，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)需要網(wǎng)絡(luò)和軟件內(nèi)的分鐘數(shù)，是按照分鐘數(shù)計(jì)費(fèi)的。共同點(diǎn)就是必須要用到網(wǎng)絡(luò)。”

即便面臨多種挑戰(zhàn)，日前市面上仍有很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)著網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù)。創(chuàng)立于2004年的UUCall就是其中之一。UUCall事業(yè)部負(fù)責(zé)人向記者介紹：“這個(gè)行業(yè)是對(duì)傳統(tǒng)通訊行業(yè)的一個(gè)有益補(bǔ)充。在世界范圍內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)都是語(yǔ)音通訊服務(wù)的一個(gè)重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)技術(shù)的進(jìn)步，也增加了運(yùn)營(yíng)商改進(jìn)服務(wù)的動(dòng)力。從我國(guó)法律學(xué)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為，法無(wú)禁止即可行。國(guó)家層面上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)技術(shù)并無(wú)任何禁止行為，因此不存在非法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。而提供語(yǔ)音服務(wù)的企業(yè)需要持有相關(guān)行業(yè)許可證。目前IT行業(yè)發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)支付、小額信貸、眾籌項(xiàng)目、云購(gòu)等這些業(yè)務(wù)，國(guó)家層面也沒(méi)有明確的法律條文鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)或禁止經(jīng)營(yíng)?！北M管如此，不少企業(yè)正在加速轉(zhuǎn)型，增加其他業(yè)務(wù)以淡化網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù)的比例。據(jù)深圳有信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司市場(chǎng)總監(jiān)介紹，有信現(xiàn)在的主營(yíng)業(yè)務(wù)已從網(wǎng)絡(luò)電話(huà)轉(zhuǎn)移到社交平臺(tái)。而其轉(zhuǎn)型的原因正是因?yàn)椤熬W(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備越來(lái)越好，大家對(duì)電話(huà)的需求量下降”。

“網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的服務(wù)在很多國(guó)家都是允許的，很多國(guó)家也提供在線(xiàn)撥打不收費(fèi)的業(yè)務(wù)。未來(lái)也會(huì)有更多的語(yǔ)音通話(huà)內(nèi)容是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送的。”電信分析師付亮向記者表示。網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的現(xiàn)狀還存在很多漏洞，但工信部對(duì)IP電話(huà)的監(jiān)管政策日益完善這一點(diǎn)是不可否認(rèn)的。

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡