家電行業(yè)尋求“智慧升級” 人工智能技術探索中

• 2017年11月17日 LuYouJun來源：經濟參考報 1419 94
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  2018-2023年家電行業(yè)市場調研與投資潛力研究報告

  我國家電工業(yè)既經歷了全球經濟快速增長帶來的國內外市場需求旺盛的繁榮發(fā)展時期，也經歷了金融危機對行業(yè)發(fā)展的巨大沖擊。得益于我國經濟強勁增長的大環(huán)境以及“家電節(jié)能補貼”、“家電以舊換新...

作為曾經的“世界工廠”，中國傳統(tǒng)家電行業(yè)正在加快對各種人工智能技術的探索和應用，以適應消費側的多樣化需要，尋求全行業(yè)的“智慧升級”路徑。

可以搜集溫度、濕度、空氣質量指數(shù)，制定和更新清掃計劃的掃地機器人;定期監(jiān)測冰箱內食品的保質期，提示過期信息，同時還能自動生成菜譜、幫助用戶制定購物計劃的智能冰箱;與智能手環(huán)連接，根據用戶健康狀況調整工作模式的空調和空氣凈化器;如果出門忘記關燃氣，智能燃氣灶可以立即向用戶手機發(fā)送報警提示，或是根據指令主動關閉灶具……這些聽上去像在科幻電影中的產品，正在中國各大家電企業(yè)的實驗室、生產車間與網上銷售平臺變成現(xiàn)實。

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日前，合肥美菱發(fā)布了一款具有智能冷量分配和智能識別技術的“智慧”冰箱，不僅能自動識別食材、提示過期信息，還打破了傳統(tǒng)冰箱的冷藏、冷凍固有分區(qū)，可根據用戶意愿按需調溫、隨時切換。在此之前，美菱曾發(fā)布了基于智慧控鮮技術系統(tǒng)的全新產品，以智能、變頻、控鮮三大技術為支撐，主打高端市場。

“網上流傳著比爾·蓋茨的一句話：在未來，一個沒有智能家居系統(tǒng)的住宅會像今天不能上網的住宅那樣不合潮流?？赡墁F(xiàn)在我們覺得新鮮的技術，短短幾年后就會變得極為常見!”剛剛給家里換了一款智能冰箱、添了一臺掃地機器人的合肥市民劉君這樣說。

中商產業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國人工智能產業(yè)研究報告》顯示，2016年中國人工智能市場規(guī)模已達到96.61億元，增長率為37.9%，人工智能市場規(guī)模持續(xù)增長，預計2017年將超130億元，并有望在2018年突破200億元。

智能家居正是人工智能的重要應用領域之一。中國知名的家電銷售平臺蘇寧易購發(fā)布的報告顯示，今年十一黃金周期間，單價在7000元以上的家電產品銷售增幅超170%，而這些高端產品大多都搭載了人工智能技術。

業(yè)內專家認為，劉君這樣的年輕一代和中產家庭已成為中國家電產品消費的主力軍，他們樂于為科技含量高的智能家電“買單”，且并不缺乏消費能力，他們需要的是更高端的功能和體驗。

“貫徹新發(fā)展理念，建設現(xiàn)代化經濟體系”成為十九大報告的重要內容，而在這部分內容中，首要提出的就是“深化供給側結構性改革”，同時“推動互聯(lián)網、大數(shù)據、人工智能和實體經濟深度融合”。

“隨著智能化、物聯(lián)網的快速發(fā)展，智能家居正進入發(fā)展快車道，而全球家電智能化只是‘萬里長征走完了第一步’，未來的路還很長，市場也很廣闊，需要企業(yè)持續(xù)投入、技術不斷創(chuàng)新?！痹谇安痪门e行的2017年中國家用電器技術大會上，中國家用電器協(xié)會理事長姜風這樣說。

諸多市場咨詢機構分析稱，家電行業(yè)作為“與消費者距離最近的制造業(yè)”，正在這條新路徑上提速前行，知名企業(yè)推出新產品的熱情也在持續(xù)增加。

海爾近來推出的一款智能熱水器，已經從手機控制發(fā)展到用語音設置溫度，并記錄和分析家庭成員的洗澡習慣，且能結合當?shù)氐碾A梯電價政策，幫助用戶制定多種節(jié)能方案。

而美的生產的一款智能電飯煲，能夠分辨出世界上2000多種稻米品種，進行最佳烹飪程序選擇。此前，美的收購了德國機器人巨頭庫卡，旨在布局人工智能領域。

長虹發(fā)布的人工智能電視則實現(xiàn)了自然語音交互和深度學習，特別是在“認知”層面，能以人為中心，實現(xiàn)高效語音交互協(xié)同及語義識別理解。

業(yè)內人士認為，人工智能不止會讓曾享譽世界的中國傳統(tǒng)家電行業(yè)找到新的產銷增長點，還將從中誕生出新的商業(yè)模式。

此前，在工業(yè)和信息化部賽迪研究院主辦的“人工智能與智慧家庭”圓桌論壇上，海爾人工智能總監(jiān)、機器人團隊負責人李宏言預測，未來，人工智能將使不同的家電通過多傳感器實現(xiàn)互聯(lián)互通，同時結合大數(shù)據、云計算建立用戶畫像，進行信息的精準挖掘和推薦。

“這樣就可以把傳統(tǒng)家電的售賣，升級為一種長線的智能服務模式?！彼J為。

但也有業(yè)內人士“冷靜”指出，人工智能技術仍需解決兩個問題，一是要實現(xiàn)標準化和平臺共享，以改變不同品牌推出的智能產品可能需要用戶使用不同操作平臺、下載不同手機APP的現(xiàn)狀，使產品互聯(lián)互通，提高融合度;二是開發(fā)出更多基于用戶體驗的智能應用，讓家電更“聰明、貼心”。

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