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          渠道“為王” 家電市場(chǎng)排位賽蘇寧第一

          • 2018年3月28日 WuYaNan來(lái)源:中國(guó)家電網(wǎng) 307 12
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          據(jù)國(guó)內(nèi)專業(yè)第三方研究機(jī)構(gòu)最新發(fā)布的數(shù)據(jù),2017年,中國(guó)全渠道家電銷售規(guī)模達(dá)到7905億,蘇寧易購(gòu)獨(dú)占20%份額,領(lǐng)跑全渠道第一,京東以12.3%的份額位列第二位。

          據(jù)國(guó)內(nèi)專業(yè)第三方研究機(jī)構(gòu)最新發(fā)布的數(shù)據(jù),2017年,中國(guó)全渠道家電銷售規(guī)模達(dá)到7905億,蘇寧易購(gòu)獨(dú)占20%份額,領(lǐng)跑全渠道第一,京東以12.3%的份額位列第二位。

          值得一提的是,在持續(xù)擴(kuò)大線下增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),蘇寧易購(gòu)以高于行業(yè)平均1.5倍的增長(zhǎng)領(lǐng)跑線上渠道。無(wú)論線上還是線下,都是當(dāng)之無(wú)愧的家電第一渠道。




          渠道,家電排位,蘇寧易購(gòu)智慧門店



          報(bào)告指出,家電線上線下銷售走向融合,雙線布局企業(yè)更具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。伴隨80、90后成為主力消費(fèi)群體,其購(gòu)物習(xí)慣影響了整個(gè)商業(yè)模式的改變。他們?cè)诰€上選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí),渠道考慮基本集中在蘇寧、京東、天貓三家電商平臺(tái),而蘇寧憑借31.5%的消費(fèi)者選擇,成為線下平臺(tái)第一選擇偏好,雙線布局優(yōu)勢(shì)突出。

          結(jié)合蘇寧全國(guó)4000多家門店的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),蘇寧打造出了“邊體驗(yàn)邊購(gòu)買”的沉浸式購(gòu)物模式。蘇寧線下門店在物流配送、安裝、實(shí)地體驗(yàn)、退換貨、上門維修及以舊換新6個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),消費(fèi)者滿意度都處于行業(yè)領(lǐng)先。

          與此同時(shí),在消費(fèi)升級(jí)背景下,蘇寧易購(gòu)智慧門店銷售結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了較大變化,蘇寧正通過(guò)其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈背書和雙線渠道優(yōu)勢(shì),讓智能家電和高科技高品質(zhì)產(chǎn)品走入尋常家庭。目前在蘇寧,家電品牌新品首發(fā)占比已經(jīng)超過(guò)80%?;谔K寧的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),50%以上的家電爆品在蘇寧發(fā)布。家電3C作為電子產(chǎn)品,成為智能化概念的最佳承載產(chǎn)品,蘇寧的新電器生活主義讓智能觸手可及。

          而在線上渠道,物流、客服、營(yíng)銷成為競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)。消費(fèi)者對(duì)蘇寧平臺(tái)在物流配送、上門安裝、以租代售、以舊換新等服務(wù)環(huán)節(jié)感知良好,其中以租代售、以舊換新服務(wù)滿意度占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先。今年,蘇寧又推出“30天包退,365天包換”,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿;天貓平臺(tái)則在客服答疑等環(huán)節(jié)表現(xiàn)突出;京東在物流配送速度等環(huán)節(jié)獲得消費(fèi)者認(rèn)可。

          即將到來(lái)的418,將是電商比拼產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù),爭(zhēng)奪上半年市場(chǎng)份額的重大節(jié)點(diǎn)。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,經(jīng)過(guò)一季度的高速增長(zhǎng),蘇寧易購(gòu)家電零售的市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)持續(xù)擴(kuò)大。作為家電3C雙十一的418,蘇寧的全渠道、全場(chǎng)景在家電零售方面的優(yōu)勢(shì)將持續(xù)凸顯,京東等競(jìng)對(duì)的份額格局也將受到進(jìn)一步擠壓。


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          細(xì)分市場(chǎng)研究 可行性研究 商業(yè)計(jì)劃書 專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃

          中研網(wǎng) 中研網(wǎng) 發(fā)現(xiàn)資訊的價(jià)值 研究院 研究院 掌握產(chǎn)業(yè)最新情報(bào)        中研網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的綜合經(jīng)濟(jì)門戶,聚焦產(chǎn)業(yè)、科技、創(chuàng)新等研究領(lǐng)域,致力于為中高端人士提供最具權(quán)威性的產(chǎn)業(yè)資訊。每天對(duì)全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新聞進(jìn)行及時(shí)追蹤報(bào)道,并對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)專題探討及深入評(píng)析。以獨(dú)到的專業(yè)視角,全力打造中國(guó)權(quán)威的經(jīng)濟(jì)研究、決策支持平臺(tái)! 廣告、內(nèi)容合作請(qǐng)點(diǎn)這里尋求合作

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