籌劃兩年之久終于“亮劍” “支付寶未來藥店”開始營業(yè)

• 2018年6月1日 ZhouXun來源：金融晨讀 1291 84
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  2018-2023年單體藥店產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報(bào)告

  在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。單體藥店行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)決策...

據(jù)悉，支付寶目前已與20多家連鎖品牌藥店達(dá)成合作，并在近期將逐步的投入測試，這次的測試大概會(huì)有7萬多家的藥店對外營業(yè)。

繼房屋租賃和汽車之后，傳統(tǒng)藥店即將迎來重大顛覆。

5月20日，全國首家支付寶未來藥店已正式在河南鄭州二七區(qū)南彩路亮相。而該藥店是由支付寶聯(lián)合原張仲景大藥房共同打造，店名即為“支付寶未來藥店”。

但這僅僅只是剛邁出的第一步。據(jù)悉，支付寶目前已與20多家連鎖品牌藥店達(dá)成合作，并在近期將逐步的投入測試，這次的測試大概會(huì)有7萬多家的藥店對外營業(yè)。

這意味著，全國范圍內(nèi)的傳統(tǒng)藥店即將迎來一次重大升級(jí)!

對于很多傳統(tǒng)藥店來說，這既是機(jī)遇，同樣也是危機(jī)。

未來藥店充滿“未來”

那么，支付寶的這些所謂的“未來藥店”跟傳統(tǒng)藥店相比，都有哪些不一樣的地方呢?

最大不同就是更加充滿“智慧”和“科技感”。

在支付寶未來藥店里，用戶可以享受刷臉自助支付、遠(yuǎn)程健康咨詢、名醫(yī)預(yù)約、信用免押金租賃、電子社?？ㄖЦ?、24小時(shí)自助售藥等等服務(wù)。

刷臉自助支付

在未來藥店里購藥，你不需要再帶社?？?、身份證等繁瑣的證件，只要在支付寶上綁定好醫(yī)?？?，完成人臉識(shí)別，便可在店內(nèi)使用刷臉支付，藥費(fèi)可以直接從電子社?？ㄉ系挚?

遠(yuǎn)程問診、掛號(hào)

對于大多數(shù)人來講，不知道該買什么藥是十分常見的情況。不過，這也不用擔(dān)心，因?yàn)槟憧梢栽谑謾C(jī)支付寶上預(yù)約名醫(yī)問診，也可以通過藥店里的視頻設(shè)備，實(shí)時(shí)跟專家溝通，指導(dǎo)買藥。

除此之外，支付寶未來藥店還聯(lián)合了部分權(quán)威醫(yī)院，可以實(shí)現(xiàn)線上掛號(hào)、復(fù)診、健康咨詢等服務(wù)。

再也不用去醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)了。

24小時(shí)無人售藥

不僅如此，針對一些常用藥品，未來藥店還專門推出了24小時(shí)無人售藥機(jī)。比如半夜拉肚子了、寶寶感冒發(fā)燒了...止瀉藥、退燒藥、寶寶退燒貼、消炎藥、急救藥...等常見藥，全部都能買到。

真正實(shí)現(xiàn)買藥就像買可樂一樣方便。

快速送藥上門

而對于很多不愿意或者不方便親自去藥店的人來說，這無疑會(huì)是個(gè)好消息：支付寶未來藥店可以提供了送藥上門服務(wù)，目前是一個(gè)小時(shí)到達(dá)。

聯(lián)想起阿里對餓了么的收購，完全可以實(shí)現(xiàn)邊送外賣邊送藥。

免押金租用醫(yī)療器材

最后，還有一個(gè)大招，那就是免押金租用醫(yī)療器材。

只要你芝麻信用達(dá)到600分，便可以免押金租借醫(yī)療器械，而租用的價(jià)格也十分低廉，每天只需幾塊錢到十幾元不等。

這也再次體現(xiàn)了信用的價(jià)值以及阿里信用體系的強(qiáng)大。而未來更將是一個(gè)信用社會(huì)：

擁有良好信用的人將會(huì)獲得各種獎(jiǎng)賞，而信用不良的人也必將受到社會(huì)的懲罰!

籌劃兩年之久終于“亮劍”

支付寶未來藥店的推出并不是一時(shí)的心血來潮，實(shí)際上這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)籌劃了兩年之久。

2015年10月，阿里健康在北京發(fā)布了"阿里健康未來藥店合伙人計(jì)劃"，與百余家藥品零售企業(yè)共同分享了打通線上線下的B2C+O2O"未來藥店"模式。

在一開始的構(gòu)想中，消費(fèi)者可以在線上發(fā)出購藥需求，恰好附近的線下合作藥店可以滿足，系統(tǒng)將優(yōu)先推薦其在線下購買;另一方面，當(dāng)消費(fèi)者在線下合作藥店沒有買到所需商品，店員也會(huì)介紹他到線上購買，從而實(shí)現(xiàn)線上線下的雙向?qū)б?/p>

在此之后對計(jì)劃進(jìn)行了補(bǔ)充，未來藥店不僅應(yīng)該滿足藥品齊全和一站式解決所有問題的需求，也不應(yīng)僅僅只是一個(gè)“24小時(shí)便利店”和“代收快遞點(diǎn)”，還需要貼近所在社區(qū)，為消費(fèi)者承擔(dān)起健康管理、健康科普和健康組織的責(zé)任，甚至成為居民社交、生活的一部分。

而現(xiàn)實(shí)中的我們的確也能感受到傳統(tǒng)藥店在管理上的落后和在服務(wù)上的欠缺。

例如，我們可能經(jīng)常會(huì)遇到下面這些情況：

1、急需某種藥，但連跑幾家藥店卻都找不到;

2、半夜突然肚子疼，但周圍藥店全都已經(jīng)關(guān)門;

3、究竟得了什么病，自己和藥店老板都搞不清楚，最后憑感覺稀里糊涂買了藥。

但有了未來藥店，情況可能就完全不一樣。不僅藥品齊全，還可以24小時(shí)無人售藥，還可以通過手機(jī)和店里的視頻設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢和問診，提供更為專業(yè)的服務(wù)。

此外，我們還經(jīng)常看到，有不少藥店雖然店門上張貼著“可刷醫(yī)?？ā?，但進(jìn)入才發(fā)現(xiàn)，不僅醫(yī)保藥品種類少，還設(shè)置必須醫(yī)保賬號(hào)達(dá)到一定金額(比如3600元)才能刷卡的門檻。

這些不合理的規(guī)定和不夠便捷的服務(wù)已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下人們的需求。

實(shí)際上，已有不少藥店感受到了危機(jī)。

阿里醞釀兩年間，能夠與20多家連鎖品牌藥店達(dá)成合作，并同時(shí)測試7萬多家的未來藥店對外營業(yè)，正是對這種危機(jī)下的尋求變革最有力的詮釋。

另外，我們必須得看清，對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊也同樣是對當(dāng)前資源的重新整合，可能一批崗位的消失會(huì)造就另外一批崗位的誕生。

這都需要我們跟上時(shí)代變化的步伐，隨時(shí)更新自己的核心技能，以便勝任新出現(xiàn)的崗位。

最后，不管是拒絕還是歡迎，一個(gè)全新的時(shí)代即將到來!

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