金融服務(wù)外包行業(yè)現(xiàn)狀怎么樣?金融外包盡管與IT相關(guān)的外包仍占到全球外包業(yè)務(wù)的三分之二左右。但在金融外包領(lǐng)域,隨著離岸外包和整個(gè)經(jīng)營過程外包BPO(bussiness-process outsourcing)業(yè)務(wù)的崛起,外包安排的日漸復(fù)雜,金融企業(yè)從外包中獲得的利益大大提高,金融外包也
金融服務(wù)外包行業(yè)現(xiàn)狀怎么樣?金融外包盡管與IT相關(guān)的外包仍占到全球外包業(yè)務(wù)的三分之二左右。但在金融外包領(lǐng)域,隨著離岸外包和整個(gè)經(jīng)營過程外包BPO(bussiness-process outsourcing)業(yè)務(wù)的崛起,外包安排的日漸復(fù)雜,金融企業(yè)從外包中獲得的利益大大提高,金融外包也成為國際外包市場的主流。隨著我國金融領(lǐng)域開放程度的不斷加大,競爭的日益激烈,國內(nèi)金融企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳根,必須了解國際金融外包動態(tài),借鑒國外金融外包的經(jīng)驗(yàn),把現(xiàn)有的資源集中到核心業(yè)務(wù)上去,形成自己的核心競爭力。
根據(jù)德勤會計(jì)事務(wù)所2004年的報(bào)告,離岸業(yè)務(wù)將在本世紀(jì)初的十年內(nèi)持續(xù)增長。報(bào)告估計(jì),在2003年全部金融服務(wù)公司中約76%擁有離岸機(jī)構(gòu),而2002年這一比例僅為29%。報(bào)告預(yù)測2005年的離岸業(yè)務(wù)市場產(chǎn)值將達(dá)到2100億美元, 2010年達(dá)到4000億美元,占整個(gè)行業(yè)總產(chǎn)值的20%。
2015年我國金融服務(wù)外包行業(yè)的市場規(guī)模約為72.01億美元,到2017年增長至113.87億美元,年均復(fù)合增長率超過20%。
2018年,我國服務(wù)進(jìn)出口規(guī)模創(chuàng)歷史新高,全年服務(wù)出口17658億元,同比增長14.6%,是2011年以來的出口最高增速;進(jìn)口34744億元,增長10%。我國全年服務(wù)進(jìn)出口規(guī)模將連續(xù)5年保持世界第二位。知識密集型服務(wù)進(jìn)出口16952.1億元,增長20.7%,占進(jìn)出口總額的比重達(dá)32.4%,比2017年提升2.5個(gè)百分點(diǎn);
旅行、運(yùn)輸和建筑等三大傳統(tǒng)服務(wù)進(jìn)出口33224.6億元,增長7.8%,占進(jìn)出口總額的比重為63.4%,比2017年下降2.2個(gè)百分點(diǎn)。知識產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)進(jìn)口2355.2億元,增長22%;出口368億元,增長14.4%。
技術(shù)服務(wù)出口1153.5億元,增長14.4%,進(jìn)口839.2億元,增長7.9%。服務(wù)貿(mào)易區(qū)域發(fā)展相對集中,東部地區(qū)進(jìn)出口規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。東部沿海11個(gè)省市服務(wù)進(jìn)出口合計(jì)45037.6億元,占全國比重為86.6%。其中上海、北京和廣東服務(wù)進(jìn)出口額均過萬億元,居全國前三位。中西部地區(qū)服務(wù)進(jìn)出口合計(jì)6952.4億元,增長4.8%,占全國比重13.4%。
17個(gè)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)地區(qū)服務(wù)進(jìn)出口合計(jì)39870.1億元,占全國的比重為76.7%。其中,服務(wù)出口和進(jìn)口額分別為13749.9億元和26120.2億元,增速分別為18.1%和15.8%,均高于全國增速。
據(jù)中研研究院《2020-2025年中國金融服務(wù)外包行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》
2020金融服務(wù)外包行業(yè)投資趨勢與風(fēng)險(xiǎn)
《國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出了“十三五”時(shí)期服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo),到2020年,中國企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行金額超過1000億美元,年均增長10%以上。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,數(shù)字化、智能化的高技術(shù)含量、高附加值服務(wù)外包比重明顯提升。
隨著我國金融領(lǐng)域開放程度的不斷加大,競爭的日益激烈,國內(nèi)金融企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳根,必須了解國際金融外包動態(tài),借鑒國外金融外包的經(jīng)驗(yàn),把現(xiàn)有的資源集中到核心業(yè)務(wù)上去,形成自己的核心競爭力。
通過對金融外包發(fā)展前景分析,我國金融服務(wù)外包業(yè)的企業(yè)規(guī)模較小,主要承接低端業(yè)務(wù),提供服務(wù)的能力較低,致使該行業(yè)在我國進(jìn)入壁壘較低,進(jìn)入和退出該行業(yè)相對較為容易。因此我國金融服務(wù)外包業(yè)中出現(xiàn)了許多業(yè)務(wù)范圍相同,且業(yè)務(wù)能力不高的企業(yè),企業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有形成自己的特色,這不利于該行業(yè)中旗艦企業(yè)的形成,不能在本行業(yè)中產(chǎn)生示范帶動效用。
從金融外包發(fā)展前景來看,隨著我國金融業(yè)的發(fā)展,金融服務(wù)外包業(yè)為適應(yīng)激烈市場競爭的要求,必然會在降低運(yùn)營成本,提高業(yè)務(wù)辦理效率,形成核心競爭力的方向上去努力。而目前金融服務(wù)外包業(yè)出現(xiàn)的問題,直接制約了金融服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展。因此我國金融機(jī)構(gòu)及其監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視,盡快建立相關(guān)體制、機(jī)制,為我國金融服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展提供制度保障。
各種行業(yè)及監(jiān)管報(bào)告指出,外包涉及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及管理方面(多與跨境業(yè)務(wù)相關(guān))的問題。各行業(yè)與監(jiān)管當(dāng)局認(rèn)為,受監(jiān)管實(shí)體越來越多地依賴外包業(yè)務(wù),可能會影響到其管理風(fēng)險(xiǎn)及服從監(jiān)管要求的能力。另外,監(jiān)管當(dāng)局還擔(dān)心:受監(jiān)管實(shí)體采取適當(dāng)措施管理風(fēng)險(xiǎn)及遵守監(jiān)管要求的能力,可能因外包而難以有效向監(jiān)管當(dāng)局表明。在外包業(yè)務(wù)引起的這些問題之一是對外包業(yè)務(wù)的過分依賴會嚴(yán)重影響到受監(jiān)管實(shí)體的可持續(xù)性及其履行客戶責(zé)任的能力。
受監(jiān)管實(shí)體可以采取以下措施來降低風(fēng)險(xiǎn):制定全面與清晰的外包政策、建立有效風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管流程、要求外包公司制定應(yīng)急計(jì)劃、協(xié)商達(dá)成合理的外包合同、分析服務(wù)商的財(cái)務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施狀況。監(jiān)管當(dāng)局能夠通過以下措施減少外包過程產(chǎn)生的問題:在評估單個(gè)公司時(shí)充分考慮業(yè)務(wù)外包情況、在分析系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要考慮服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn)集中問題。
監(jiān)管當(dāng)局特別關(guān)心的一個(gè)問題是,受監(jiān)管實(shí)體如何能保持強(qiáng)有力的公司治理。監(jiān)管當(dāng)局也擔(dān)憂業(yè)務(wù)外包會影響受監(jiān)管實(shí)體履行監(jiān)管義務(wù)。除非市場與監(jiān)管當(dāng)局的影響聯(lián)合起來形成有效的約束力量,否則隨著金融行業(yè)對外部服務(wù)商依賴程度的加深及IT技術(shù)的迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)外包可能導(dǎo)致系統(tǒng)性問題。
那么,未來金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展趨勢如何呢?請點(diǎn)擊中研研究院研究出版的《2020-2025年中國金融服務(wù)外包行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。
2020-2025年高檔時(shí)裝行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告
在激烈的市場競爭中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。高檔時(shí)裝行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù),是企業(yè)了解市場和把握發(fā)展方向的重要手段,是輔助企業(yè)決策...
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