2020年數(shù)字營(yíng)銷規(guī)模及技術(shù)發(fā)展方向分析

• 2020年9月11日 HuangJiang來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 296 12
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數(shù)字營(yíng)銷是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，從而以一種及時(shí)，相關(guān)，定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。數(shù)字營(yíng)銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)中的技術(shù)與實(shí)踐。

數(shù)字營(yíng)銷是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，從而以一種及時(shí)，相關(guān)，定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。數(shù)字營(yíng)銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)中的技術(shù)與實(shí)踐。數(shù)字營(yíng)銷的范圍要更加廣泛，還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道。因此，數(shù)字營(yíng)銷的領(lǐng)域就涵蓋了一整套元素，如：手機(jī)，短信/彩信，顯示/橫幅廣告以及數(shù)字戶外廣告等。

數(shù)字營(yíng)銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命，而且包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營(yíng)銷、直接營(yíng)銷、分散營(yíng)銷、客戶導(dǎo)向營(yíng)銷、雙向互動(dòng)營(yíng)銷、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷、虛擬營(yíng)銷、無(wú)紙化交易、客戶參與式營(yíng)銷的綜合。數(shù)字營(yíng)銷賦予了營(yíng)銷組合以新的內(nèi)涵，其功能主要有信息交換、網(wǎng)上購(gòu)買、網(wǎng)上出版、電子貨幣、網(wǎng)上廣告、企業(yè)公關(guān)等，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的主要營(yíng)銷方式和發(fā)展趨勢(shì)。

根據(jù)中研普華研究報(bào)告《2020-2025年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)及投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》分析：

數(shù)字營(yíng)銷發(fā)膚于廣告媒介，是近年來(lái)一種以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新興市場(chǎng)營(yíng)銷手段。憑借數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性，一批批數(shù)字營(yíng)銷企業(yè)如勢(shì)不可擋的車輪，一往向前，以摧枯拉朽之勢(shì)壓倒傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng)。顯然，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展下，本是同根生的兩者，所處的游戲規(guī)則已有了不同。

2018年，中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為3871億元，同比增長(zhǎng)23%。近年來(lái)，數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展速度較快，數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)快速發(fā)展。

2020年數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析

數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展引起了營(yíng)銷專業(yè)人員的關(guān)注。物聯(lián)網(wǎng)正在升溫，區(qū)塊鏈正在蓬勃發(fā)展，短視頻，在線辦公，數(shù)字營(yíng)銷和人工智能的全面爆發(fā)也深刻影響著企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。

推動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷改革不可缺少兩股力量。首先是在中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的背景下，人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)者觀念發(fā)生了巨大變化。消費(fèi)者擁有越來(lái)越多的信息和品牌。給他們留下深刻印象的難點(diǎn)在于，如何創(chuàng)建能引起用戶共鳴的內(nèi)容已成為市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)。第二是新技術(shù)的迭代和改造。明智的營(yíng)銷已成為關(guān)鍵詞，更簡(jiǎn)單的想法，更多的移動(dòng)內(nèi)容，更精確的技術(shù)以及更有影響力的媒體構(gòu)成了由營(yíng)銷技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng)必不可少的要素。那么，從2018年到2020年，中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷的新趨勢(shì)是什么?

趨勢(shì)1：由真實(shí)的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)并回歸本質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作

回顧2018年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了增長(zhǎng)和電力轉(zhuǎn)型放緩的關(guān)鍵時(shí)期，并且已經(jīng)進(jìn)入了從投資和出口主導(dǎo)型向消費(fèi)主導(dǎo)型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。 2018年上半年，消費(fèi)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到78.5%，已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。

2019年是中華人民共和國(guó)成立70周年。在經(jīng)歷了各種消費(fèi)領(lǐng)域中令人眼花array亂的產(chǎn)品和豪華而浮華的符號(hào)消費(fèi)之后，中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始追求滿足自己需求的選擇，轉(zhuǎn)向選擇簡(jiǎn)單，舒適，省心，健康和回歸原汁原味的產(chǎn)品。 。因此，特色產(chǎn)品，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重塑和對(duì)真實(shí)消費(fèi)滿意度的追求，從對(duì)工作的態(tài)度，中國(guó)的消費(fèi)已從過(guò)去看重“他人眼中的自我”轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟾鎸?shí)的“自我”。選擇的生命和品牌品牌更加關(guān)注“與自身的關(guān)系”并回歸其真實(shí)性。這種趨勢(shì)在一定程度上也對(duì)數(shù)字營(yíng)銷產(chǎn)生了影響，即，內(nèi)容創(chuàng)造力應(yīng)回歸其本質(zhì)，建立與消費(fèi)者共鳴的地位，并將品牌產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)化為可用于消費(fèi)的有價(jià)值的信息。對(duì)消費(fèi)者而言，集體生活方式的內(nèi)容和創(chuàng)造力將更加受歡迎。

趨勢(shì)2：短視頻的新常態(tài)表達(dá)

短視頻在2018年經(jīng)歷了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，已成為營(yíng)銷領(lǐng)域的熱門媒體。短片具有短而精確的特征，其核心在于創(chuàng)造力。對(duì)于品牌而言，短視頻營(yíng)銷不能一時(shí)成為興奮。要建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系，不僅需要規(guī)范化的品牌內(nèi)容建設(shè)，還需要考慮媒體環(huán)境的適應(yīng)性，創(chuàng)造力的簡(jiǎn)單性和品牌表達(dá)的獨(dú)創(chuàng)性。諸如性別，刺激互動(dòng)的社會(huì)性和廣告制作中的質(zhì)量感等創(chuàng)意邏輯，可以找到創(chuàng)建自己的產(chǎn)品以最適合年輕人的需求的要點(diǎn)，并將短片制作成品牌的新社交語(yǔ)言。在2019年，短視頻營(yíng)銷將成為常態(tài)。

趨勢(shì)3：品牌的跨國(guó)趨勢(shì)

在2018年，中國(guó)本土品牌和國(guó)內(nèi)產(chǎn)品不再具有過(guò)時(shí)的感覺(jué)，它們也不是低質(zhì)低價(jià)的。國(guó)內(nèi)產(chǎn)品時(shí)尚而跨界，使“民族潮流”成為新的生活方式代表。因此，“跨境趨勢(shì)建?！钡谋举|(zhì)是，新時(shí)代的年輕消費(fèi)者不再盲目追求和選擇所謂的大牌，新潮品牌，而是逐漸回歸自我。對(duì)于渴望自我表達(dá)的年輕人，他們有自己的風(fēng)格。潮流品牌成為獲得身份的最佳選擇。

例如，今年炙手可熱的老干媽的毛衣和李寧國(guó)際流行趨勢(shì)等中國(guó)本土品牌煥然一新，贏得了年輕消費(fèi)者的歡迎。這也指導(dǎo)數(shù)字營(yíng)銷更多地關(guān)注和塑造中國(guó)品牌。從直盟服務(wù)的品牌也可以看出，百年歷史的青島啤酒和衛(wèi)生紙行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者恒安集團(tuán)都是創(chuàng)新產(chǎn)品?？缃缢芰系倪@種趨勢(shì)可以為數(shù)字營(yíng)銷帶來(lái)廣闊的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。 IP跨界合作，離線場(chǎng)景創(chuàng)建，品牌幻想體驗(yàn)等已成為“跨界塑料”方法。

趨勢(shì)4：治愈經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的情感創(chuàng)造力

中國(guó)目前正處于市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)消費(fèi)者也面臨著巨大的工作壓力和生活壓力。為減輕或消除焦慮而創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)使人們花時(shí)間思考有價(jià)值或有趣的事物，從而產(chǎn)生了商業(yè)價(jià)值，從而催生了“康復(fù)經(jīng)濟(jì)”。正如在沙漠中長(zhǎng)期旅行的人們需要水一樣，我們這個(gè)社會(huì)也需要靈魂的營(yíng)養(yǎng)和靈魂的舒適，以避免因強(qiáng)烈釋放情感和情感壓力而造成的傷害。產(chǎn)品和品牌也已成為自我釋放的重要載體。例如，慢速咖啡和單人經(jīng)濟(jì)之類的商業(yè)形式的普及就是緊緊抓住社會(huì)情感流的想法。對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷，有必要從“更多”的角度來(lái)對(duì)待創(chuàng)意，創(chuàng)建用戶情感交流界面已成為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)意的重點(diǎn)。

趨勢(shì)5：虛擬與現(xiàn)實(shí)的完整性與共生

虛擬世界是Internet的虛擬世界，但是現(xiàn)實(shí)世界。消費(fèi)者不再通過(guò)單一的在線或離線渠道進(jìn)行消費(fèi)，而是根據(jù)自己的需求選擇更方便的購(gòu)物方式。線上線下的氛圍營(yíng)造了品牌文化體驗(yàn)，已成為拉動(dòng)消費(fèi)的關(guān)鍵。因此，營(yíng)銷需要“傳達(dá)現(xiàn)實(shí)與虛構(gòu)”。它必須能夠?qū)⑵放圃诰€促銷的強(qiáng)大爆發(fā)力和擴(kuò)散力與深入的離線體驗(yàn)和場(chǎng)景相結(jié)合，利用離線渠道傳播品牌的恒定價(jià)值，并利用在線渠道進(jìn)行內(nèi)容的擴(kuò)散因此，2019年的數(shù)字營(yíng)銷將更加整合，線上線下場(chǎng)景的整合將得到加速，彈出式商店，線下終端體驗(yàn)店和內(nèi)容實(shí)現(xiàn)等更具創(chuàng)新性的方法將會(huì)出現(xiàn)。

趨勢(shì)6：IP充滿魔力

近年來(lái)，IP已成為非常熱門的詞匯。品牌與IP的跨界整合也已成為一種新的營(yíng)銷趨勢(shì)，但是如何利用IP與年輕人產(chǎn)生共鳴并引發(fā)情感共鳴也已成為品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種個(gè)人表達(dá)。無(wú)論是跨境IP還是自行創(chuàng)建的IP，它都無(wú)形地縮短了自身與消費(fèi)者之間的距離。盡管IP的魔力是無(wú)限的，但真正的IP并非一overnight而就。它需要品牌的長(zhǎng)期投資，并貫穿品牌傳播的各個(gè)方面。

趨勢(shì)7：完全授權(quán)的AI

隨著人工智能技術(shù)的日趨成熟，人工智能不僅進(jìn)入了消費(fèi)者的生活，而且各個(gè)行業(yè)也在被人工智能所改變。人工智能是數(shù)字營(yíng)銷中一個(gè)比較熟悉的術(shù)語(yǔ)。數(shù)據(jù)顯示，將近70%的廣告客戶不同程度地采用了AI數(shù)字營(yíng)銷。未來(lái)，人工智能將像水和空氣一樣，滲透到營(yíng)銷的各個(gè)方面。 AI時(shí)代品牌的最佳營(yíng)銷追求不再是流量，轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買率，而是如何避免用戶厭煩。在愉快的氛圍和體驗(yàn)中產(chǎn)生影響，使用戶可以享受美好的生活，并成為人們親密的私人助手。

想了解更詳實(shí)的中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華出版的《2020-2025年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)及投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》

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  數(shù)字營(yíng)銷是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，從而以一種及時(shí)，相關(guān)，定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。數(shù)字營(yíng)銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）中的技術(shù)與實(shí)踐。數(shù)字營(yíng)銷...

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