天貓雙十一成交額破3723億 2020智慧零售行業(yè)發(fā)展前景及市場規(guī)模預(yù)測

• 2020年11月11日 WuYaNan來源：搜狐 1035 66
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2020天貓“雙十一”全球狂歡季從11月1日0點-11月11日0點30分，實時成交額破3723億。

天貓雙十一成交額破3723億

今年雙十一你買了多少?2020天貓“雙十一”全球狂歡季從11月1日0點-11月11日0點30分，實時成交額破3723億。今年天貓雙11，超過25萬品牌和500萬商家參與讓消費者買得更爽，商家賣得更歡。在11月11日消費高潮來臨之前，天貓雙11還在1到3號安排了“搶先購”售賣期。更長的銷售周期，給商家?guī)礓N售額的爆發(fā)。從線上到線下，滿足消費者的多元化需求。今年雙十一3723億的成交額只是一個起點。雙11的新供給、新場景、新體驗將帶動內(nèi)需爆發(fā)，激活經(jīng)濟增長潛能。

雙十一快遞業(yè)務(wù)量將達29億件

電商網(wǎng)購帶動了快遞業(yè)的發(fā)展。國家郵政局預(yù)計，11月1日至16日，郵件業(yè)務(wù)量將達到57.8億件，同比增長47%左右。其中，11月11日至16日業(yè)務(wù)量將達29億件，比去年同期增長28%。

近幾年，我國電子商務(wù)取得驚人發(fā)展。B2B領(lǐng)域，借助大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)，B2B電子商務(wù)企業(yè)通過“產(chǎn)業(yè)鏈+供應(yīng)鏈金融”的服務(wù)模式，構(gòu)建供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺，以平臺為中心對接上下游客戶需求，提供完善的金融服務(wù)，從而提升貿(mào)易達成率。B2C領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展勢頭依然強勁，創(chuàng)新引領(lǐng)市場新業(yè)態(tài)和新技術(shù)發(fā)展。以無人便利店、無人餐廳、無人辦公室貨架為代表的零售形式層出不窮，刷臉支付服務(wù)則再次升級了網(wǎng)絡(luò)零售的便利性。同時，電子商務(wù)對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)滲透和賦能加快。

隨著國民經(jīng)濟全面轉(zhuǎn)型升級和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以及基礎(chǔ)設(shè)施的進一步完善，電商物流需求將保持快速增長，服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力有望進一步提升，渠道下沉和“走出去”趨勢凸顯，將進入全面服務(wù)社會生產(chǎn)和人民生活的新階段。

2020智慧零售行業(yè)現(xiàn)狀及市場前景規(guī)模預(yù)測

隨著居民消費結(jié)構(gòu)、消費模式的改變，零售業(yè)運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，實現(xiàn)零售核心要素的數(shù)字化和運營的智能化，以更高效率和更好體驗為用戶提供商品和服務(wù)的智慧零售時代到來。

智慧零售有三要素：人、貨、場，分別對應(yīng)消費者、供應(yīng)鏈和場景。人，就是消費者，通過對消費者大數(shù)據(jù)的整理進行精準(zhǔn)營銷。貨，指的是供應(yīng)鏈，以產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)，到消費者的反饋為鏈條，以大數(shù)據(jù)、城市人口布局為基礎(chǔ)，進行供應(yīng)鏈的布局。場，指的是場景，千人千面的推送、線下大數(shù)據(jù)的運算等，實現(xiàn)場景的應(yīng)用。

對于零售行業(yè)來說，“人、貨、場”對應(yīng)的用戶資產(chǎn)、供應(yīng)鏈和物流服務(wù)能力、店面網(wǎng)絡(luò)，正是各平臺的重要資產(chǎn)。這也自然就形成了各平臺致力打通線上線下會員體系、布局線下多業(yè)態(tài)店面，以進一步推動零售場景的重塑和業(yè)態(tài)細分。

隨著線上、線下消費渠道的打通，很多企業(yè)在智慧零售領(lǐng)域已經(jīng)初現(xiàn)成效。智慧零售就是體驗與購買的融合，線下體驗，線上購買、線下拉新，線上復(fù)購等模式，得到了眾多消費者的青睞。智慧零售，讓消費者的購物過程更加流暢。隨著科技的發(fā)展，線上線下進一步融合是智慧零售必然趨勢。眾多企業(yè)正是看到了智慧零售未來發(fā)展的優(yōu)勢，所以都加入智慧零售。

可以預(yù)見零售業(yè)將會是從人工智能所帶來的發(fā)展創(chuàng)新中受益最多的產(chǎn)業(yè)。

未來智慧零售市場規(guī)模

根據(jù)2017年第.一季度至2018年第.一季度的情況，智慧零售的熱度環(huán)比增長，其中2017年第三季度環(huán)比增幅最大，達到了61.43%，與2017年第.一季度相比，智慧零售在2018年第.一季度的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)同比增長了226.51%。

到2020年智慧零售零售行業(yè)的規(guī)模將達27萬億美元。埃森哲預(yù)測，到2035年人工智能可以給批發(fā)零售業(yè)帶來超2萬億美元的額外增長，即額外增長36%。零售商可以運用人工智能流線化管理庫存，而現(xiàn)實技術(shù)可以幫助消費者獲得更好的購物體驗。

中研普華研究院智慧零售行業(yè)報告依據(jù)全國及海外多種相關(guān)報紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù)，客觀、多角度地對市場進行了分析研究。報告在總結(jié)中國智慧零售行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時期的各方面因素，對行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預(yù)測論證。

了解更多智慧零售專業(yè)詳細分析，請關(guān)注中研普華研究院報告《2020-2025年中國智慧零售行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》。

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