當(dāng)下,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮正水銀瀉地般影響千行百業(yè)。在這個(gè)重構(gòu)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞、改變經(jīng)濟(jì)肌理的過程中,新零售理念成為各行各業(yè)的共識(shí)。加速行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),共同創(chuàng)造更多的價(jià)值成為大勢(shì)所趨。這其中,數(shù)字零售領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)來酷就通過多渠道領(lǐng)域的生態(tài)合作矩陣,在近百家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開放生態(tài)合作,并通過構(gòu)建 3C 數(shù)碼智慧零售領(lǐng)域的會(huì)員流量聯(lián)盟矩陣,與越來越多的生態(tài)合作伙伴共贏行業(yè)新價(jià)值。
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開放包容合作共贏,來酷生態(tài)合作矩陣向心力十足
作為OMO 全時(shí)全域智慧零售業(yè)務(wù)模型的首創(chuàng)者, 來酷在多渠道領(lǐng)域的生態(tài)合作矩陣的過程中,始終將OMO零售新模式作為合作的基礎(chǔ)。尤其是通過數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型,來酷把門店的“人”、“貨”、“場(chǎng)”諸要素全面云化,打造出立體化、全景零售連鎖體系,這為生態(tài)合力發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
可以說,在開放包容的合作框架下,來酷的生態(tài)合作矩陣既為消費(fèi)者提供了全新的購(gòu)物體驗(yàn),又實(shí)現(xiàn)了品牌自身與合作伙伴的業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)效率全面提升。比如今年6月,匯聚眾多生態(tài)伙伴和合作品牌的來酷首家品牌集合零售賣場(chǎng)正式開業(yè)。首批入駐的品牌包括聯(lián)想、森海塞爾、SKG等行業(yè)知名品牌。這些業(yè)內(nèi)大牌均為來酷生態(tài)合作伙伴品牌,也是深受年輕消費(fèi)者喜愛的熱門品牌,同時(shí)產(chǎn)品與服務(wù)理念也與來酷的品牌理念深度契合。圍繞Z世代和M世代的核心訴求,未來,來酷品牌集合零售賣場(chǎng)不僅會(huì)為年輕客戶提供創(chuàng)新、高品質(zhì)消費(fèi)電子產(chǎn)品,還將與各大品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新、IP品牌共創(chuàng)、渠道拓展等方面展開合作,共同推動(dòng)來酷智慧生態(tài)圈升級(jí)。
尤其是在時(shí)代發(fā)展、消費(fèi)升級(jí)的過程中,市場(chǎng)嗅覺敏銳、前瞻眼光獨(dú)到的來酷始終能夠走在時(shí)代前沿,精準(zhǔn)洞悉消費(fèi)市場(chǎng),從而在生態(tài)合作矩陣建設(shè)和完善方面快人一步,也保證了各方伙伴的核心利益。近兩年,隨著元宇宙風(fēng)生水起,來酷與生態(tài)合作伙伴各類產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)打造,也圍繞“來酷星球”開展得風(fēng)生水起。按照來酷的元宇宙戰(zhàn)略規(guī)劃,未來將會(huì)有越來越多的超級(jí)IP空降登陸來酷星球,元宇宙場(chǎng)景同現(xiàn)有零售OMO場(chǎng)景深度結(jié)合,來酷也將攜手更多合作伙伴共建多邊共贏生態(tài)平臺(tái),帶領(lǐng)更創(chuàng)世居民擁抱元宇宙世界。
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以用戶為核心,來酷會(huì)員流量聯(lián)盟矩陣孕育大商機(jī)
在以會(huì)員權(quán)益為基礎(chǔ)的合作框架下,來酷不斷開放生態(tài)合作,與高德、滴滴、愛奇藝、騰訊動(dòng)漫、領(lǐng)英等近百家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行深度合作,構(gòu)建了 3C 數(shù)碼智慧零售領(lǐng)域的會(huì)員流量聯(lián)盟矩陣。在加快自身私域流量增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)的同時(shí),來酷也為生態(tài)合作伙伴流量增長(zhǎng)賦能,搭建私域流量增長(zhǎng)的第二曲線引擎。
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數(shù)據(jù)顯示,截至今年 4 月,來酷已在全國(guó) 71 個(gè)城市建成將近 400 家智慧零售線下門店。與此同時(shí),自2021 年以來,來酷持續(xù)加大私域運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè)投入,全面部署銷服一體,升級(jí)全時(shí)全域智慧零售業(yè)務(wù)模型。在這個(gè)目標(biāo)下打造的OMO智慧零售模型不僅有利于用戶的體驗(yàn)升級(jí),同時(shí)也通過數(shù)字手段不斷賦能各行各業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型變革。特別是在疫情期間,來酷OMO模式幫助眾多商家實(shí)現(xiàn)了銷售的突破。
按照來酷的戰(zhàn)略規(guī)劃,今年將是來酷進(jìn)一步完善升級(jí)上下游生態(tài)體系的關(guān)鍵之年。在持續(xù)擴(kuò)充來酷家族產(chǎn)品,提升高利潤(rùn)產(chǎn)品占比基礎(chǔ)上,來酷將進(jìn)一步發(fā)揮三級(jí)倉(cāng)優(yōu)勢(shì)、合伙人客戶以及渠道優(yōu)勢(shì),加速生態(tài)產(chǎn)品突破,打開新的市場(chǎng)局面。在這個(gè)發(fā)展進(jìn)程中,來酷會(huì)員流量聯(lián)盟矩陣將為平臺(tái)及各大生態(tài)合作伙伴源源不斷地輸送能量。多渠道領(lǐng)域的生態(tài)合作矩陣與會(huì)員流量聯(lián)盟矩陣的疊加賦能,也將讓來酷平臺(tái)擁有后勁十足的產(chǎn)業(yè)能量倍增器。
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