軟件外包行業(yè)市場需求 軟件外包行業(yè)發(fā)展前景

• 吳澳燕 2023年1月8日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1417 94
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軟件外包是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動。

軟件和信息技術(shù)的研究和軟件相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為美國、日本、英國、 法國、德國、意大利和加拿大等發(fā)達(dá)國家競相扶持的重點，并將成為國家間相 互競爭的重要武器。自20世紀(jì)90年代以來，美國軟件產(chǎn)業(yè)以年均12.50%的增長率高速增長，英國軟件產(chǎn)業(yè)的年增長速度也高達(dá) 17%-24%。

目前，全球軟件 產(chǎn)值超過 40%需要通過對外發(fā)包來完成，軟件產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展必然催生軟件技 術(shù)服務(wù)外包業(yè)的快速發(fā)展。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國軟件外包行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告》顯示：

軟件外包是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動。

軟件外包服務(wù)包括ITO(信息技術(shù)外包)、BPO(商業(yè)流程外包)、KPO(知識流程外包)。軟件外包是基于這三類服務(wù)外包業(yè)務(wù)，最終能夠以軟件為載體的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。并隨著軟件外包行業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出從ITO到BPO、KPO價值增值的過程。

目前，我國已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，計算機、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展，不僅改變了人們的生活方式，也對傳統(tǒng)的商業(yè)模式產(chǎn)生了劇烈沖擊。近年來我國軟件業(yè)軟件業(yè)務(wù)收入保持較快增長，盈利能力穩(wěn)步提升，據(jù)統(tǒng)計，截至2021年我國軟件業(yè)務(wù)收入為94994億元，同比增長17.7%，全國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家，軟件業(yè)利潤總額達(dá)到11875億元，同比增長7.6%。

軟件外包行業(yè)市場需求

在數(shù)字化時代，各個行業(yè)均在積極利用移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對 IT 系統(tǒng)相關(guān)需求的不斷 增加，軟件技術(shù)服務(wù)外包市場的規(guī)模也在持續(xù)增長。

中國的軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展十余年來，行業(yè)服務(wù)層次隨行業(yè)技術(shù)水 平的日益提高而逐步提升，且隨著各行業(yè)由信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，對軟件技術(shù) 服務(wù)外包的需求也將不斷增加。 在國家政策的大力支持下，伴隨著產(chǎn)業(yè)升級和行業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)， 軟件技術(shù)服務(wù)外包需求得到大量釋放，我國軟件技術(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)保持較快增長。

一方面，中國經(jīng)濟(jì)快速成長，企業(yè)數(shù)字化和信息化意識增強，IT 支出意愿 和規(guī)模增加，包含外資企業(yè)在內(nèi)的本土企業(yè)對IT 技術(shù)服務(wù)外包大大增加;另一 方面，隨著中國市場的成長壯大，越來越多的跨國企業(yè)要求將其與中國相關(guān)的 軟件技術(shù)服務(wù)外包轉(zhuǎn)移到中國來執(zhí)行，而隨著中國 IT 人才數(shù)量不斷增長，包括 Accenture(埃森哲)、IBM 在內(nèi)的跨國企業(yè)也將部分軟件技術(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn) 移到中國執(zhí)行。

軟件外包行業(yè)發(fā)展前景

軟件產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的核心，是國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，直接關(guān)系國家政治、經(jīng)濟(jì)和社會的安全。當(dāng)前計算機軟件已成為世界各國爭奪科技制高點的關(guān)鍵領(lǐng)域，國家明確提出優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)和社會各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，以信息化帶動工業(yè)化走新型工業(yè)化道路，對軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。中國政府通過鼓勵和優(yōu)惠政策積極地推動我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我國的軟件企業(yè)也紛紛投入其中助力我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為我國軟件產(chǎn)業(yè)鏈初步形成提供了基礎(chǔ)。

隨著移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用推廣，如智能制造、航空物流、房地產(chǎn)等各個行業(yè)開始進(jìn)入數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，軟件技術(shù)服務(wù)外包的需求也相應(yīng)增加。未來，軟件技術(shù)服務(wù)外包業(yè)將與各重點行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)一步融合，協(xié)力推進(jìn)對各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重塑和生產(chǎn)模式、組織形式的變革，驅(qū)動各行業(yè)領(lǐng)域向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

目前，全球軟件外包產(chǎn)業(yè)格局正在發(fā)生重大的趨勢性變化，向新興市場的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移是全球軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢，從而推動新興市場軟件外包服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展。中國的軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展十余年來，行業(yè)服務(wù)層次隨行業(yè)技術(shù)水平的日益提高而逐步提升，同時擁有人才、成本、環(huán)境和基礎(chǔ)配套設(shè)施等優(yōu)勢。因此中國在全球軟件技術(shù)外包服務(wù)市場中的競爭地位不斷提升，已成為國際客戶優(yōu)先選擇的主要外包目的地之一。2020年，中國企業(yè)承接ITO執(zhí)行額由2015年的493.0億美元增長至800.6億美元，年均增長10.2%。2021年，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)執(zhí)行額達(dá)到3，631億元，同比增長13.3%。

新一輪的信息技術(shù)發(fā)展將以云計算、物理聯(lián)網(wǎng)、移動連接、大型數(shù)據(jù)和人工智能為代表，為軟件和服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展提供全新機會。這樣的格局將會帶動軟件與服務(wù)外包行業(yè)與新型信息技術(shù)手段的交互程度不斷增加，互相滲透與服務(wù)的連接不斷增強。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國軟件外包行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告》。告對行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評估行業(yè)投資價值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。

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