中國線上零售行業(yè)市場消費需求 線上零售行業(yè)市場發(fā)展方向評估

• 周迅 2023年1月12日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1086 69
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2021年線上零售業(yè)仍將“保持在高速增長的軌道上”。一是由于新冠疫苗接種的不確定性及病毒變種的出現(xiàn)，許多國家和地區(qū)可能仍將維持防控措施，線下零售業(yè)發(fā)展受限，線上零售業(yè)得以繼續(xù)“補缺”;二是消費者已體驗到網(wǎng)購及送貨上門的便利，即使線下商店全部恢復(fù)營業(yè)，很多

零售行業(yè)本來就是一個“隨需而變”的行業(yè)，人在哪里，注意力在哪里，需求就在哪里，錢就會到哪里，貨就要到哪里去。隨著零售細(xì)分領(lǐng)域越來越多、越來越垂直，零售形式和渠道也漸趨多元化，消費者也能得到更多更好的購物體驗。

中國線上零售行業(yè)市場消費需求 線上零售行業(yè)市場發(fā)展方向評估

隨著消費者結(jié)構(gòu)和消費偏好的變化，零售市場環(huán)境也在發(fā)生變化，各家零售企業(yè)也在不斷創(chuàng)新謀變。而零售企業(yè)的創(chuàng)新變化，最好是能夠超前于消費者愛好和市場環(huán)境的變化，才能發(fā)揮出引領(lǐng)消費變化的價值。隨著政府對網(wǎng)絡(luò)零售渠道監(jiān)管的日臻規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及滲透率持續(xù)攀升、基礎(chǔ)設(shè)施以及行業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)的不斷完善、三四線城市及縣域地區(qū)消費潛力的不斷釋放以及移動購物的迅猛發(fā)展，未來幾年網(wǎng)絡(luò)零售市場的發(fā)展空間依然巨大。

隨著各種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新形式的發(fā)展，整個零售市場如今已變成了實體店零售、電商零售、社交零售等為主的三種零售形式相互交織、相互疊加的狀態(tài)。也或者講，零售變成了三個空間的零售：線下實體店零售、線上電商到家零售以及社交娛樂零售，這是當(dāng)前所有零售企業(yè)必須要面對的市場結(jié)構(gòu)的重大變化。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國線上零售行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告》顯示：

實體零售企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展線上銷售和到家業(yè)務(wù)，大型電商平臺積極發(fā)展C2M(用戶直連制造)反向定制，賦能上游產(chǎn)業(yè)，開展柔性制造，滿足個性化、多樣化消費需求。

傳統(tǒng)零售企業(yè)積極嘗試整合線上線下資源，進行O2O的轉(zhuǎn)型;電商企業(yè)也開始注重線下，尋求落地。線上和線下的加速融合，最終形成全渠道的購物途徑將是零售業(yè)未來發(fā)展的重要方向。

2021年線上零售業(yè)仍將“保持在高速增長的軌道上”。一是由于新冠疫苗接種的不確定性及病毒變種的出現(xiàn)，許多國家和地區(qū)可能仍將維持防控措施，線下零售業(yè)發(fā)展受限，線上零售業(yè)得以繼續(xù)“補缺”;二是消費者已體驗到網(wǎng)購及送貨上門的便利，即使線下商店全部恢復(fù)營業(yè)，很多消費者仍會繼續(xù)選擇網(wǎng)購。

全國網(wǎng)上零售額130884億元，比上年增長14.1%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額108042億元，增長12.0%，占社會消費品零傳總額的比重為24.5%;在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類和用類商品分別增長17.8%、8.3%和12.5%。

零售行業(yè)從簡單到復(fù)雜是商業(yè)的精細(xì)發(fā)展，從復(fù)雜到簡單是零售商業(yè)的流程簡化。5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的快速發(fā)展與普及，傳統(tǒng)零售行業(yè)加速變革，供給端線上線下一體化、平臺化，場景本地化、社區(qū)化，服務(wù)產(chǎn)品化，營銷社群化等已經(jīng)成為行業(yè)新的趨勢。

實體零售企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展線上銷售和到家業(yè)務(wù)，大型電商平臺積極發(fā)展C2M(用戶直連制造)反向定制，賦能上游產(chǎn)業(yè)，開展柔性制造，滿足個性化、多樣化消費需求。

傳統(tǒng)零售企業(yè)積極嘗試整合線上線下資源，進行O2O的轉(zhuǎn)型;電商企業(yè)也開始注重線下，尋求落地。線上和線下的加速融合，最終形成全渠道的購物途徑將是零售業(yè)未來發(fā)展的重要方向。

本地零售將升級為本地生活服務(wù)。有數(shù)據(jù)預(yù)計，通過線上線下一體化的融合，本地生活各細(xì)分賽道還將保持5%-30%的高速增長，總規(guī)模有望超過38萬億元。隨著政府對網(wǎng)絡(luò)零售渠道監(jiān)管的日臻規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及滲透率持續(xù)攀升、基礎(chǔ)設(shè)施以及行業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)的不斷完善、三四線城市及縣域地區(qū)消費潛力的不斷釋放以及移動購物的迅猛發(fā)展，未來幾年網(wǎng)絡(luò)零售市場的發(fā)展空間依然巨大。

未來，中國零售渠道將繼續(xù)探尋新的發(fā)展模式。一是傳統(tǒng)商超、大賣場等渠道的轉(zhuǎn)型與變革，發(fā)展基于線上線下全渠道融合、解決消費者便利、貼近社區(qū)需求的小型社區(qū)店、專業(yè)店、便利店等小而美的“小業(yè)態(tài)”店，在未來成為實體商超業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的熱門方向。二是O2O全渠道轉(zhuǎn)型升級逐漸成為行業(yè)共識。隨著用戶習(xí)慣的養(yǎng)成及新零售模式的創(chuàng)新，未來增長潛力巨大，預(yù)計2022年整個線上零售市場規(guī)模有望突破18000億元。

本報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。

對我國線上零售行業(yè)作了詳盡深入的分析，是企業(yè)進行市場研究工作時不可或缺的重要參考資料，同時也可作為金融機構(gòu)進行信貸分析、證券分析、投資分析等研究工作時的參考依據(jù)。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國線上零售行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告》。

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