未來(lái)無(wú)人零售商店行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪?從為無(wú)人零售商店行業(yè)用戶提供即時(shí)性消費(fèi)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,無(wú)人零售店與傳統(tǒng)便利店并無(wú)兩樣,但“無(wú)人店”之所以受追捧,與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售業(yè)人力成本的上升不無(wú)關(guān)聯(lián)。無(wú)人零售商店能很好地解決傳統(tǒng)零售模式中高額店鋪?zhàn)饨?/p>
未來(lái)無(wú)人零售商店行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪?從為無(wú)人零售商店行業(yè)用戶提供即時(shí)性消費(fèi)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,無(wú)人零售店與傳統(tǒng)便利店并無(wú)兩樣,但“無(wú)人店”之所以受追捧,與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售業(yè)人力成本的上升不無(wú)關(guān)聯(lián)。無(wú)人零售商店能很好地解決傳統(tǒng)零售模式中高額店鋪?zhàn)饨稹⑷肆Τ杀疽约斑\(yùn)營(yíng)成本的問題。在基礎(chǔ)條件都初步具備的情況下,運(yùn)營(yíng)能力的瓶頸便會(huì)凸顯,需要充分理解“人貨場(chǎng)”。與此同時(shí)傳統(tǒng)便利店現(xiàn)在也在升級(jí),也會(huì)用無(wú)人零售技術(shù),采用“有人+無(wú)人”結(jié)合的方式,提高人效。
國(guó)內(nèi)無(wú)人零售商店行業(yè)發(fā)展前景及現(xiàn)狀分析報(bào)告2023
近年來(lái),在新零售發(fā)展的大背景下,無(wú)人零售、無(wú)人配送、無(wú)人酒店、無(wú)人餐廳等新業(yè)態(tài)已在不少大中城市落地。我國(guó)在加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)程中,將無(wú)人零售商店業(yè)態(tài)作為大力扶持的業(yè)態(tài)之一,鼓勵(lì)商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景,探索新興業(yè)態(tài)。
我國(guó)無(wú)人零售商店整體發(fā)展迅速,無(wú)人零售商店市場(chǎng)規(guī)模約為17億元。無(wú)人零售商店市場(chǎng)規(guī)模便高速增長(zhǎng)約為198億元,預(yù)計(jì)2020年將超過300億元,無(wú)人零售商店年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到68%。從落地形式來(lái)看,無(wú)人零售發(fā)展至今覆蓋的品類越來(lái)越多,但目前自助售貨機(jī)仍是主流渠道,占據(jù)85%的市場(chǎng)份額。自動(dòng)售貨機(jī)是無(wú)人零售行業(yè)的一大分類,此外無(wú)人零售還包括無(wú)人便利店等。
勞動(dòng)力成本的降低是無(wú)人便利店的主要優(yōu)勢(shì)之一,員工成本僅占銷售額的3%到5%,而傳統(tǒng)便利店這一比例為10%到12%。一名工作人員通常可以管理10到20個(gè)無(wú)人商店。無(wú)人零售行業(yè)的毛利率平均在20%到30%,與傳統(tǒng)便利店相近。但對(duì)無(wú)人店來(lái)說(shuō),提供比包裝食品利潤(rùn)更高的生鮮熟食難度較大。
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)線下零售一直飽受人工、庫(kù)存、租金等各種成本費(fèi)用的拖累,而無(wú)人零售作為線下零售的互聯(lián)網(wǎng)化新趨勢(shì),可以有效節(jié)約人工成本、庫(kù)存空間,無(wú)人零售商店并且通過全自助化的購(gòu)物體驗(yàn)吸引消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供更加高效、便捷的購(gòu)物服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)和發(fā)展和推廣方式的多元化嘗試,無(wú)人零售店的概念已經(jīng)為社會(huì)所認(rèn)可,目前主要受限于場(chǎng)景化的不足、消費(fèi)便利性不夠等方面,線上與線下的結(jié)合是未來(lái)無(wú)人零售發(fā)展的方向。
無(wú)人零售商店市場(chǎng)投資
圖表:中國(guó)無(wú)人零售商店投資預(yù)測(cè)
數(shù)據(jù)來(lái)源:中研普華測(cè)算
數(shù)據(jù)顯示未來(lái)無(wú)人零售市場(chǎng)前景廣闊,但目前其市場(chǎng)推廣方式較為單一,以無(wú)人零售企業(yè)的一對(duì)一推廣為主,而且更多集中在零售業(yè)層面,既不利于無(wú)人零售行業(yè)的發(fā)展,也不利于在消費(fèi)者中的傳播。因此無(wú)人零售商店需要尋求更加多元化的推廣手段,向零售行業(yè)及消費(fèi)者群體全面普及自身優(yōu)勢(shì),充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,通過線上線下廣告投放的形式,進(jìn)行無(wú)人零售概念的傳播。
無(wú)人零售相關(guān)聯(lián)的企業(yè)們,例如阿里巴巴、順豐。公開資料顯示,2017年7月,阿里巴巴在第二屆淘寶造物節(jié)上推出“淘咖啡”,“淘咖啡”是一個(gè)占地達(dá)200平方米的線下實(shí)體店,沒有收銀員,消費(fèi)者無(wú)需排長(zhǎng)隊(duì)、買完?yáng)|西就能走。無(wú)人零售與移動(dòng)支付息息相關(guān),此外還涉及計(jì)算機(jī)視覺算法等。順豐自2017年以來(lái)孵化無(wú)人零售品牌“豐e足食”,該品牌自建物流倉(cāng)配體系,為企業(yè)提供多元場(chǎng)景、多元終端、多元商品的無(wú)人零售服務(wù)。
在信用風(fēng)險(xiǎn)方面,無(wú)人零售模式與線上零售模式的前提都是建立強(qiáng)大的信用認(rèn)證體系,實(shí)現(xiàn)迅速識(shí)別消費(fèi)者身份以降低商家交易風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)于無(wú)人零售商店,建立線上信用體系,并有效利用線上信用體系在短時(shí)間內(nèi)區(qū)分消費(fèi)者群體,剔除信用較低的消費(fèi)者,可以有效降低自身交易風(fēng)險(xiǎn),這也為無(wú)人零售商店的普及奠定了信用基礎(chǔ)。
未來(lái),我國(guó)無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模能達(dá)到約282.7億元的水平。今后隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI、5G等技術(shù)的發(fā)展,90后逐漸成為消費(fèi)主力,他們對(duì)品牌內(nèi)容、體驗(yàn)互動(dòng)比以往有更高的要求。消費(fèi)者體驗(yàn)、供應(yīng)鏈效率、消費(fèi)場(chǎng)景都將重塑。無(wú)人零售的發(fā)展符合時(shí)代風(fēng)口,而成本和需求也促使開啟了自動(dòng)售貨機(jī)的售貨渠道。
中研研究院出版的無(wú)人零售商店行業(yè)圖表預(yù)覽
圖表:2023-2028年中國(guó)無(wú)人零售商店行業(yè)供給預(yù)測(cè)
圖表:2023-2028年中國(guó)無(wú)人零售商店行業(yè)需求預(yù)測(cè)
圖表:2023-2028年中國(guó)無(wú)人零售商店行業(yè)供需平衡預(yù)測(cè)
圖表:2023-2028年中國(guó)無(wú)人零售商店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表:2023-2028年中國(guó)無(wú)人零售商店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表:2023-2028年全球無(wú)人零售商店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增速預(yù)測(cè)
中研普華《中國(guó)無(wú)人零售商店行業(yè)研究咨詢報(bào)告》在研究?jī)?nèi)容上突出全方位特色,報(bào)告以本年度最新數(shù)據(jù)的實(shí)證描述為基礎(chǔ),全面、深入、細(xì)致地分析各無(wú)人零售商店行業(yè)的市場(chǎng)供求、進(jìn)出口形勢(shì)、投資狀況、發(fā)展趨勢(shì)和政策取向以及主要企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,提出富有見地的判斷和投資建議;無(wú)人零售商店行業(yè)形式上,報(bào)告以豐富的數(shù)據(jù)和圖表為主,無(wú)人零售商店行業(yè)突出文章的可讀性和可視性,避免套話和空話。
無(wú)人零售商店市場(chǎng)調(diào)研如何?更多行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2023-2028年中國(guó)無(wú)人零售商店行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。
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