京東和淘寶等加大對(duì)頭部主播的爭(zhēng)奪,MCN機(jī)構(gòu)也紛紛借助大促布局更多電商平臺(tái)推動(dòng)新增長(zhǎng),這個(gè)過(guò)程對(duì)提振消費(fèi)有助推作用。整體看,傳統(tǒng)貨架電商不斷加碼直播渠道是行業(yè)的一大新特征。
1-5月全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)13.8%。6月15日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示,1—5月份,全國(guó)網(wǎng)上零售額56906億元,同比增長(zhǎng)13.8%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額48055億元,增長(zhǎng)11.8%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為25.6%;在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃類(lèi)、穿類(lèi)、用類(lèi)商品分別增長(zhǎng)8.4%、 14.6%、11.5%。
傳統(tǒng)的電商增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)主要以來(lái)電商滲透率和人均消費(fèi)的增長(zhǎng),而直播電商自生增量來(lái)源于更多的觀眾,以及更多的客戶(hù)為非計(jì)劃需求買(mǎi)單。整體看,目前,直播電商行業(yè)處于高速發(fā)展期,直播電商已經(jīng)成為電商市場(chǎng)常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)方式和銷(xiāo)售渠道,未來(lái)電商下單用戶(hù)數(shù)、下單頻次、客單價(jià)均有提升的空間。
直播帶貨平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 直播電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
整體來(lái)看,今年618個(gè)各平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,有望成為最卷一屆已經(jīng)成為共識(shí)。另一方面,京東、天貓以及蘇寧易購(gòu)等傳統(tǒng)貨架電商紛紛開(kāi)啟了“直播帶貨”模式,可以說(shuō)持續(xù)加碼直播渠道投入成為今年618新特點(diǎn)。此外,618促銷(xiāo)也延伸至本地生活領(lǐng)域,零售平臺(tái)美團(tuán)近日宣布首次組團(tuán)入局618大促,其中直播間也成為其重要參與形式之一。
“今年618各大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,不僅僅是在流量端的爭(zhēng)奪,尤其是在商家、主播的供給側(cè)也展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。比如,京東和淘寶等加大對(duì)頭部主播的爭(zhēng)奪,MCN機(jī)構(gòu)也紛紛借助大促布局更多電商平臺(tái)推動(dòng)新增長(zhǎng),這個(gè)過(guò)程對(duì)提振消費(fèi)有助推作用。整體看,傳統(tǒng)貨架電商不斷加碼直播渠道是行業(yè)的一大新特征。
零售電商之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,按照市值劃分,阿里巴巴憑借萬(wàn)億市值獨(dú)占第一梯隊(duì),京東、拼多多和蘇寧易購(gòu)市值在千億級(jí)別占領(lǐng)第二梯隊(duì),其余各零售電商市值都在百億及以下,20余家零售電商企業(yè)市值不足百億。
按照營(yíng)收劃分,阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)營(yíng)收都在千億級(jí)別,坐在第一梯隊(duì),拼多多、國(guó)美零售和樂(lè)信營(yíng)收百億級(jí)別占領(lǐng)第二梯隊(duì),其余各零售電商營(yíng)收都在百億及以下,20余家零售電商企業(yè)營(yíng)收不足百億。零售行業(yè)主要企業(yè):目前國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的主要企業(yè)有聯(lián)華超市、華潤(rùn)萬(wàn)家、人人樂(lè)、大商股份、中百集團(tuán)、阿里巴巴、京東、拼多多等。
根據(jù)中研普華研究院《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
近年來(lái),電商和直播平臺(tái)的快速崛起,讓“萬(wàn)物皆可直播帶貨”不再是笑談。從柴米油鹽到吃喝玩樂(lè),從日用品到小眾品甚至是“奇葩物”,各行各業(yè)都在嘗試借助直播拓客促銷(xiāo),直播電商已然成為了線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的熱門(mén)賽道。
專(zhuān)家指出,直播電商等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,正在成為拉動(dòng)消費(fèi)的新力量。當(dāng)前,應(yīng)進(jìn)一步凝聚合力,釋放直播電商行業(yè)活力潛力,持續(xù)拉動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi),為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新動(dòng)力。
直播電商多元化細(xì)分化發(fā)展
在更多商家嘗試直播賣(mài)貨的同時(shí),不少頭部主播也在轉(zhuǎn)而開(kāi)辟“小眾”帶貨賽道。如今年“618”期間,辛選創(chuàng)始人辛有志(網(wǎng)名辛巴)也開(kāi)始了直播賣(mài)車(chē)的嘗試,當(dāng)日直播打破了“直播賣(mài)車(chē)”的紀(jì)錄,截至下播,五菱汽車(chē)成交數(shù)量超5000臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士表示,該成交量相當(dāng)于近30家4S店一個(gè)月銷(xiāo)量的總和。知名主播羅永浩“618”期間則在其直播間,以6.18折的優(yōu)惠價(jià)賣(mài)出一套房子,折后總價(jià)205.23萬(wàn)元。
不僅是煤炭、汽車(chē)、房子,還有火箭、飛機(jī)、衛(wèi)星……近年來(lái),越來(lái)越多意想不到的“商品”走進(jìn)直播間。消費(fèi)者們也逐漸養(yǎng)成了在直播間購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣??藙阡J發(fā)布的《2023年直播電商618創(chuàng)新趨勢(shì)研究》報(bào)告顯示,當(dāng)下,消費(fèi)者在直播間下單購(gòu)物的習(xí)慣已相對(duì)成熟。數(shù)據(jù)顯示,77.4%的用戶(hù)在“618購(gòu)物節(jié)”集中購(gòu)買(mǎi)了心儀已久的商品,83.9%的用戶(hù)已習(xí)慣在直播間購(gòu)物,48.4%的用戶(hù)每周都會(huì)在直播間購(gòu)物。消費(fèi)者直播購(gòu)物已成為習(xí)慣。
5月份線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)較快增長(zhǎng)。直播電商、即時(shí)零售等新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)零售保持快速增長(zhǎng)。1至5月,全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額4.81萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11.8%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)25.6%。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2022年全網(wǎng)累計(jì)直播場(chǎng)次超過(guò)1.2億,累計(jì)觀看人次超過(guò)1.1萬(wàn)億,直播商品數(shù)量超過(guò)9500萬(wàn),活躍主播數(shù)量近110萬(wàn)。直播電商行業(yè)活力彰顯,并持續(xù)拉動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入動(dòng)力。
專(zhuān)家表示,直播電商作為新興行業(yè)蓬勃發(fā)展,有望成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力新引擎。各行業(yè)不再只通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的折扣促銷(xiāo)將直播作為外部流量來(lái)源之一,而是將流量邏輯嵌入發(fā)展路徑,基于行業(yè)自身特點(diǎn)打造更加多元的流量玩法,形成品牌自身的流量池。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》,到2025年,直播帶貨在電商中的份額將達(dá)25%,年規(guī)模達(dá)4.25萬(wàn)億元,行業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)率約達(dá)31%。
直播帶貨在規(guī)范中行穩(wěn)致遠(yuǎn)
網(wǎng)絡(luò)直播帶貨給消費(fèi)者帶來(lái)了全新的購(gòu)物體驗(yàn),不過(guò),不規(guī)范帶貨行為導(dǎo)致侵權(quán)的情況也時(shí)有發(fā)生。一些不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,不僅對(duì)商品存在各種虛假宣傳,對(duì)委托其帶貨的商家也玩起了手腳。一些看似“火爆”的直播間,可能都是假象。(央視網(wǎng))
所謂網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,就是商家邀請(qǐng)“帶貨主播”,在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上以網(wǎng)絡(luò)直播形式實(shí)時(shí)對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行展示、解答,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)直播帶貨等消費(fèi)新業(yè)態(tài)興起,拓寬了消費(fèi)者的購(gòu)物渠道,提升了人們生活的便利程度。
直播帶貨模式發(fā)展迅猛,已成為商家進(jìn)行電子商務(wù)推廣的重要渠道之一,消費(fèi)者在主播的口碑推薦和低價(jià)優(yōu)惠宣傳攻勢(shì)下紛紛下單,直播帶貨帶火了相關(guān)商品,也帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)活力?!?022年度中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2022年直播電商用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.73億人;據(jù)有關(guān)電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,2022年我國(guó)直播電商交易規(guī)模達(dá)到35000億元。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)直播帶貨熱度不減卻亂象叢生,個(gè)別直播平臺(tái)正淪為銷(xiāo)售假冒偽劣商品的“重災(zāi)區(qū)”。虛假宣傳、退換貨難、銷(xiāo)售違禁產(chǎn)品、利用“專(zhuān)拍鏈接”誤導(dǎo)消費(fèi)者、誘導(dǎo)場(chǎng)外交易、濫用極限詞、直播內(nèi)容違法,嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,嚴(yán)重?cái)_亂整個(gè)市場(chǎng)秩序,甚至出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境治理。直播間不是法外之地,我國(guó)現(xiàn)行的民法典、電子商務(wù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法對(duì)制假售假、虛假宣傳等行為都有相應(yīng)的規(guī)定。相關(guān)部門(mén)要加大監(jiān)管執(zhí)法力度,依法嚴(yán)肅查處直播帶貨各類(lèi)違法行為,對(duì)直播售假行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對(duì)違法違規(guī)或損害消費(fèi)者權(quán)益的主播和商家依法嚴(yán)厲處罰,并根據(jù)侵權(quán)程度列入信用黑名單,增強(qiáng)監(jiān)管實(shí)效性和震懾力。虛假夸大宣傳、假冒偽劣商品頻現(xiàn)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)造假、帶貨主播“翻車(chē)”等問(wèn)題的發(fā)生,平臺(tái)難咎其責(zé),對(duì)管理不力、屢屢出現(xiàn)問(wèn)題的平臺(tái),要通過(guò)約談、責(zé)令改正等方式督促其整改落實(shí),維護(hù)正常市場(chǎng)秩序,凈化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)要守土盡責(zé)。我國(guó)電子商務(wù)法明確規(guī)定,電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者有資質(zhì)審核義務(wù),否則可能承擔(dān)連帶責(zé)任。直播平臺(tái)作為信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播管理,嚴(yán)格進(jìn)行入駐資質(zhì)審查,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制信息備案要求,有效公示直播間、銷(xiāo)售者主體信息,完善直播行業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì)審查、直播間實(shí)時(shí)監(jiān)控和糾紛處理機(jī)制,及時(shí)查處直播帶貨存在的違法違規(guī)行為,加大直播帶貨監(jiān)管和處罰力度,規(guī)范平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。消費(fèi)者要提升自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,避免盲目沖動(dòng),做到理性消費(fèi),在遇到消費(fèi)糾紛時(shí),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》由中研普華研究院撰寫(xiě),本報(bào)告對(duì)該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析,重點(diǎn)分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。
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2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
電商直播是一種購(gòu)物方式,在法律上屬于商業(yè)廣告活動(dòng),主播根據(jù)具體行為還要承擔(dān)“廣告代言人”“廣告發(fā)布者”或“廣告主”的責(zé)任。如果消費(fèi)者買(mǎi)到假貨,首先應(yīng)聯(lián)系銷(xiāo)售者即賣(mài)家承擔(dān)法律責(zé)任,主...
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