2024年殯葬服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及面臨的問題分析

• 陳觀秋 2024年4月7日 來源：中國青年報客戶端 中國社會報 419 21
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目前，全國共有殯儀館2100多個、殯儀服務(wù)站1300多個、公益性公墓(含農(nóng)村公益性墓地)71000多個、經(jīng)營性公墓2400多個、公益性骨灰堂14000多個。隨著各地不斷加快殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè)，不斷優(yōu)化殯葬服務(wù)設(shè)施布局，全國基本殯葬公共服務(wù)體系逐步完善。

清明節(jié)假期第三天各地接待現(xiàn)場祭掃群眾800余萬人次

據(jù)民政部清明節(jié)祭掃工作辦公室消息，4月6日全國祭掃人數(shù)較前一天繼續(xù)回落，4月6日全國有5.67萬家殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)提供現(xiàn)場祭掃服務(wù)，共有30.16萬名工作人員參與服務(wù)保障工作;共接待現(xiàn)場祭掃群眾822.43萬人次，疏導(dǎo)祭掃群眾車輛170.38萬臺次，分別較昨日減少43.7%和45.3%;其中選擇綠色低碳祭掃方式的群眾607.01萬人次，占現(xiàn)場祭掃總?cè)藬?shù)的73.8%。

4月6日，全國開通1338個網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)祭掃群眾142.07萬人次;全國殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)共安葬骨灰0.94萬份，其中采取海葬、樹葬等生態(tài)安葬方式的有641份，占當(dāng)日安葬總數(shù)的6.8%。

殯葬服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀及面臨的問題分析

當(dāng)前，社會老齡化程度不斷加深，殯葬服務(wù)需求也在明顯增加。

2016年以來，我國將殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入“十三五”社會服務(wù)兜底工程實(shí)施方案、納入“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要、納入“十四五”時期社會服務(wù)設(shè)施兜底線工程實(shí)施方案和“十四五”規(guī)劃102項(xiàng)重大工程，加強(qiáng)殯儀館、公益性骨灰堂、農(nóng)村公益性公墓建設(shè)，推動老舊殯儀館改造，推行節(jié)地生態(tài)安葬獎補(bǔ)制度。同時，民政部會同發(fā)展改革委出臺《“十四五”推進(jìn)火葬區(qū)殯儀館補(bǔ)空白實(shí)施方案》，重點(diǎn)推進(jìn)縣級火葬區(qū)的249個殯儀館“空白點(diǎn)”建設(shè)。

2023年，“十四五”規(guī)劃102項(xiàng)重大工程中涉及殯葬領(lǐng)域任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。截至2023年年底，火葬區(qū)殯儀館“補(bǔ)空白”已建成29個，各方面投入資金53億元完成老舊殯儀館改造489個，投入資金136億元建成公益性公墓10812個，投入資金48億元建成公益性骨灰堂3619個。

目前，全國共有殯儀館2100多個、殯儀服務(wù)站1300多個、公益性公墓(含農(nóng)村公益性墓地)71000多個、經(jīng)營性公墓2400多個、公益性骨灰堂14000多個。隨著各地不斷加快殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè)，不斷優(yōu)化殯葬服務(wù)設(shè)施布局，全國基本殯葬公共服務(wù)體系逐步完善。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年殯葬服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》分析：

科技的發(fā)展為殯葬行業(yè)帶來了新的變革和機(jī)遇。例如，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人工智能等新技術(shù)在殯葬服務(wù)中的應(yīng)用，將提供更加便捷、高效的服務(wù)方式，滿足消費(fèi)者的多元化需求。例如，在線祭掃、智能悼念等新型服務(wù)模式已經(jīng)出現(xiàn)，這些既滿足了客戶的需求，也為行業(yè)帶來了新的增長點(diǎn)。

隨著人口老齡化和城市化進(jìn)程的加快，殯葬服務(wù)需求逐漸增長。近年來，殯葬業(yè)收費(fèi)名目多、亂收費(fèi)、高收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差甚至殯儀館工作人員索要“白包”等種種亂象屢屢見諸報端。

早在2012年，國家發(fā)改委和民政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬服務(wù)收費(fèi)管理有關(guān)問題的指導(dǎo)意見》就明確將殯葬服務(wù)區(qū)分為基本服務(wù)和延伸服務(wù)。前者的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行政府定價;后者實(shí)行政府指導(dǎo)價。

今年初，民政部相關(guān)負(fù)責(zé)人在媒體撰文指出，殯葬工作涉及每個家庭，與每個人都密切相關(guān)。做好殯葬工作，既要算好經(jīng)濟(jì)賬、土地賬、資源賬，更要算好民生賬、民心賬、政治賬。要堅持殯葬行業(yè)的公益屬性，讓殯儀館等殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)回歸公益;加快公益性殯葬設(shè)施建設(shè)，將公益性殯葬服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地納入國土空間規(guī)劃。

本報告對國內(nèi)外殯葬服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了深入透徹地分析，對我國行業(yè)市場情況、技術(shù)現(xiàn)狀、供需形勢作了詳盡研究，重點(diǎn)分析了國內(nèi)外重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢以及行業(yè)投資情況，報告還對殯葬服務(wù)下游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了探討。

想要了解更多殯葬服務(wù)行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報告《2024-2029年殯葬服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。我們的報告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風(fēng)險和機(jī)遇。在未來的競爭中擁有正確的洞察力，就有可能在適當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢。

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