2024年中國電子支付行業(yè)的市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

• 李基錦 2024年4月7日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 421 21
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電子支付，是電子商務交易中的關鍵一環(huán)，涉及消費者、廠商和金融機構等多方參與者。通過信息網(wǎng)絡，利用先進的安全信息傳輸技術，實現(xiàn)貨幣支付或資金流轉的數(shù)字化過程。這一過程實質上是以電子信息的流通來替代傳統(tǒng)的貨幣交換方式，極大提升了交易的便捷性和安全性。

電子支付，是電子商務交易中的關鍵一環(huán)，涉及消費者、廠商和金融機構等多方參與者。通過信息網(wǎng)絡，利用先進的安全信息傳輸技術，實現(xiàn)貨幣支付或資金流轉的數(shù)字化過程。這一過程實質上是以電子信息的流通來替代傳統(tǒng)的貨幣交換方式，極大提升了交易的便捷性和安全性。

在電子支付的業(yè)務類型方面，我們可以根據(jù)電子支付指令的發(fā)起方式進行細致的分類。其中，網(wǎng)上支付、移動支付、電話支付等是最為常見的幾種方式。此外，銷售點終端交易、自動柜員機交易以及其他電子支付方式也各具特色，滿足了不同場景下的支付需求。

數(shù)字經(jīng)濟作為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的重要驅動力，對中國經(jīng)濟的高質量發(fā)展起到了積極的推動作用。電子支付作為數(shù)字經(jīng)濟的基礎設施之一，不僅助力了數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，還培養(yǎng)了公眾的數(shù)字支付習慣，進一步提高了公眾對技術和服務創(chuàng)新的期待與需求。

據(jù)統(tǒng)計，2022年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到了驚人的50.2萬億元，總量穩(wěn)居世界第二的位置，同比名義增長達到了10.3%。這一成績的取得，不僅彰顯了中國數(shù)字經(jīng)濟的強大實力，也預示著電子支付等數(shù)字經(jīng)濟基礎設施在未來將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，推動中國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國電子支付行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預測報告》分析

電子支付行業(yè)的市場發(fā)展現(xiàn)狀

在當前的電子支付行業(yè)，銀行所處理的電子支付業(yè)務量是衡量其發(fā)展水平的重要指標。這些業(yè)務量主要涵蓋了客戶通過網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM、POS等多種電子渠道，從結算類賬戶發(fā)起的賬務變動類業(yè)務筆數(shù)和金額。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2022年銀行共處理了高達2789.65億筆的電子支付業(yè)務，相比上一年度實現(xiàn)了1.45%的穩(wěn)健增長，呈現(xiàn)出穩(wěn)定中有所前進的態(tài)勢。

電子支付在中國的發(fā)展軌跡清晰可見，最初起源于網(wǎng)上銀行業(yè)務的興起，隨后各大銀行紛紛推出了網(wǎng)上繳費、移動銀行業(yè)務和網(wǎng)上交易等創(chuàng)新服務，推動了電子支付行業(yè)的蓬勃發(fā)展。尤其值得一提的是，網(wǎng)絡購物的風靡與快遞行業(yè)的蓬勃發(fā)展，為電子支付行業(yè)提供了廣闊的市場空間和強勁的發(fā)展動力。

在2022年，銀行處理的電子支付業(yè)務金額也達到了驚人的3110.13萬億元，相比上年增長了4.50%，呈現(xiàn)出持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢。細分來看，網(wǎng)上支付業(yè)務在數(shù)量上雖然略有下降，但金額卻實現(xiàn)了7.39%的同比增長，達到了2527.95萬億元;移動支付業(yè)務則保持了穩(wěn)健的增長勢頭，業(yè)務筆數(shù)同比增長4.81%，雖然金額同比下降了5.19%，但依然高達499.62萬億元;而電話支付業(yè)務則呈現(xiàn)出一定的下滑趨勢，業(yè)務筆數(shù)和金額分別同比下降了10.53%和11.21%。

電子支付行業(yè)的發(fā)展趨勢

當前，條碼支付已成為線下電子支付的主流方式。然而，不同支付機構之間的支付碼互認互掃仍面臨一定的障礙。在這一背景下，數(shù)字人民幣以其運營主體多元化的特性，展現(xiàn)出在解決支付條碼壁壘問題上的天然優(yōu)勢。其有望推動支付碼的互聯(lián)互通，從而為客戶提供更為便捷、高效的支付體驗。

與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電信詐騙案件頻發(fā)，電子支付行業(yè)的安全性和隱私保護問題愈發(fā)受到關注。為了應對這一挑戰(zhàn)，相關企業(yè)需加大技術研發(fā)和投入力度，不斷提升支付系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。此外，保護用戶隱私也是至關重要的，確保用戶的合法權益得到充分保障。

值得注意的是，老年人在使用電子支付過程中常遇到各種問題。因此，智能終端移動支付產(chǎn)品在設計時需充分考慮老年人的使用習慣和需求，加快移動支付產(chǎn)品的適老化改造。同時，加強面向老年人的宣傳教育與引導機制，幫助他們更好地使用新型移動支付工具，逐步改變原有的支付習慣。這將有助于增強老年群體對移動支付工具的好感度和黏性，推動電子支付行業(yè)的全面發(fā)展。

了解更多本行業(yè)研究分析詳見中研普華產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國電子支付行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預測報告》。同時, 中研普華產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)圖譜、智慧招商系統(tǒng)、IPO募投可研、IPO業(yè)務與技術撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。

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