隨著新媒體逐漸席卷人們的生活,微博、微信等社交軟件,其中,微信的運用被大部分企業(yè)所使用以及推廣,微信軟件本身完全免費,使用任何功能都不會收取費用,微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費由網(wǎng)絡(luò)運營商收取,因此一下子成為了人們首選的溝通方式?,F(xiàn)在的微信不只是用來溝通交流了,人們還發(fā)現(xiàn)了它的商業(yè)價值。而對于衣柜企業(yè)來說,應(yīng)該要如何玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺呢?
小微信能夠做大市場
“以前我們做家居建材的找客戶很難,拿到業(yè)主資料要挨個打電話推銷,效率低下不說,還經(jīng)常碰一鼻子灰。”王先生說,偶然發(fā)現(xiàn)微信批量加好友的軟件后,他嘗試 將數(shù)萬個業(yè)主號碼一次性導(dǎo)入自己的微信號,讓原本陌生的業(yè)主成為朋友圈的一分子,這樣對方就可以看到自己每天發(fā)布的衣柜促銷內(nèi)容了。
“用軟件添加業(yè)主,大約有30%的業(yè)主會回應(yīng)成功。”王先生說,試水微信營銷第一個月,通過朋友圈溝通拉來幾位顧客,總成交額超過10萬元。這種幾乎零成本的廣告效應(yīng)讓他感到竊喜,開始花費更多精力研究微信。
微信推送問題多、效益低
王先生坦承,公眾平臺開通運營以來,雖然已經(jīng)吸引了4萬多粉絲,但轉(zhuǎn)化率十分有限,線上微商城還未接到過訂單。
“現(xiàn)在很多功能還在摸索階段,不知道從哪個點上集中發(fā)力?!彼硎荆劢z加進了只是完成了第一步,要粘住這些粉絲并產(chǎn)生效益,必須得有過硬的干貨內(nèi)容, 這正是公眾平臺面臨的最大短板。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前有不少家居賣場及品牌商家已陸續(xù)建起微信公眾平臺,但信息推送頻次、內(nèi)容架構(gòu)等方面均存在不少問題,見到效益的則更是寥若晨星。
很多商家都是跟風(fēng)注冊了微信公號,對如何用好這一溝通利器缺乏必要的認識,無論是家居商還是其他商家的微信平臺,應(yīng)該思考的是到底能為用戶創(chuàng)造何種價值、帶來哪些真正的實惠,這樣才能引來更多粉絲,粘住有效的粉絲,進而產(chǎn)生可觀的效益。
積極創(chuàng)新訂閱號 給消費者新鮮感
訂閱號是這幾年在消費者群體中異?;馃岬馁Y源獲取渠道。然而隨著訂閱號大肆蔓延,已經(jīng)喪失了它本身傳播信息的功能,許多有用的信息被一堆垃圾信息所淹沒。面對這種情況,衣柜企業(yè)是否已經(jīng)開始深思,為什么會形成這樣一種社會形勢。
其實,訂閱號一開始是以新鮮來吸引消費者的,若衣柜訂閱號長時間不進行創(chuàng)新改進,那么就保留不了消費者的新鮮感,自然很容易讓消費者產(chǎn)生厭倦感,從而退出訂閱號。為了能夠極大程度的宣傳衣柜企業(yè)的產(chǎn)品,衣柜企業(yè)就必須要時刻保持衣柜訂閱號的新鮮度,以自身產(chǎn)品的實力贏得消費者的支持。
無論如何,帶有玩票性質(zhì)的衣柜訂閱號是不可能長存于市場之中。在激烈的市場競爭中,衣柜企業(yè)唯有積極創(chuàng)新,提高廣告的宣傳力度,保障產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,以更加實惠更加優(yōu)質(zhì)的品牌獲得消費者的忠誠。
縱觀如今的衣柜企業(yè)訂閱號,內(nèi)容幾乎都是“換湯不換藥”,消費者長期閱讀難免產(chǎn)生厭倦感,因此,及時的創(chuàng)新、讓消費者始終保持新鮮感是很有必要的。但最根本的仍然是堅持產(chǎn)品的品質(zhì),用心做好產(chǎn)品,打造良好服務(wù),這樣才能借助訂閱號達到良好的效果。
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