在2月27日山東化妝品協(xié)會主辦的第三屆特色品類品牌發(fā)布會上，記者發(fā)現(xiàn)，對B、C類店店主來說，進口品、小品類和非妝品等特色品類能讓店鋪顯得更加不同。

　　另外一個亮點是，山東化妝品行業(yè)協(xié)會還宣布，將在2017年5月舉行的第22屆中國美容博覽會上，以山東館的形式聚合山東化妝品企業(yè)集中展出。

　　 B、C類店青睞特色品類甚至非化妝品，小百貨也來湊熱鬧

　　在山東鄒城，有十家以上門店的化妝品連鎖寥寥無幾，而像靚妝化妝品店這樣的夫妻老婆店則有30家以上。靚妝化妝品店總經(jīng)理侯賀偉告訴記者，2016年，店內(nèi)銷售額同比去年增長達20%，主要來自于店內(nèi)護膚品牌百雀羚和洗護品牌滋源。而今年，他開始尋找一些能為消費者做體驗式服務(wù)的產(chǎn)品。

　　在會場外的臨時展區(qū)，他對一款泥膜很感興趣，“我們店內(nèi)正需要泥膜產(chǎn)品，不僅是為了補全品類，更重要的是'黏客' ”，他說。另外，他看上的還有艾灸貼等非化妝品的功能性產(chǎn)品。

　　實際上，侯賀偉的需求也代表了許多B、C類店的需求。泥膜等會在店內(nèi)做體驗式營銷的產(chǎn)品，往往能讓消費者在臉部護理過程中購買更多面膜甚至護膚套裝等連帶產(chǎn)品，更重要的是，會員粘性和有效會員增加了。

　　而山東恒臺信譽樓總經(jīng)理蔣小姐(沒錯，河北的信譽樓系統(tǒng)開到山東了)，也正在尋找彩妝特色品類。她找到一款印章眉粉，并翻來覆去地端詳?！半m然信譽樓中大多是知名品牌專柜，但這種眉粉印章最近在微商和線上都很火，放在同級別品牌專柜售賣也能提高吸客能力”，她說。

　　而CBE微商聯(lián)合會副會長、美緋國際董事長李彬則提出化妝品店需要關(guān)注的另一個方向，“目前化妝品店的問題和困難有目共睹，而阿里于近兩年開始倡導(dǎo)的新零售模式或許能給CS渠道一些啟示?！彼f。

　　尼爾森：消費者的關(guān)注點到底在哪里?

　　作為十三五的規(guī)劃關(guān)鍵詞，挖掘農(nóng)村消費潛力、擴大服務(wù)型消費、線上線下融合的新消費模式等趨勢正越來越被化妝品專營店重視。

　　尼爾森數(shù)據(jù)顯示，在全國線下整體呈現(xiàn)低速增長的當下，全國便利店的增長卻高達9%，而與此同時，便利店商品的價格是大賣場同產(chǎn)品價格的1.3倍。

　　會議現(xiàn)場，尼爾森零售研究高級經(jīng)理陳曉芳分析，這是由于便利店為消費者提供了如日常繳費、手機充值、信用卡還款、收發(fā)快遞、結(jié)賬省時等購物之外的附加值，而這或許能為化妝品店提供一些啟發(fā)，畢竟，雖然化妝品店沒必要為消費者加熱便當，但為他們畫個全臉妝是沒問題的。

　　另外一個值得注意的點是，與山東縣城化妝品店的“直覺”一致的是，尼爾森數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)化妝品依然是CS渠道的銷售主力，但增長最快的品類卻為非化妝品。數(shù)據(jù)顯示，保鮮紙、衣物預(yù)洗/助洗產(chǎn)品、電動牙刷、家居包面清潔輔助品、壓縮面膜、面巾紙、漱口水等非化妝品增長幅度均在10%以上。

?