全國(guó)將近10萬家便利店中,沒有一家便利店連鎖品牌發(fā)展到全國(guó)性規(guī)模。在5月10日舉辦的2017中國(guó)便利店大會(huì)上,主辦方中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布《2017中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)并指出,2016年中國(guó)連鎖品牌化便利店銷售達(dá)1300億元,但區(qū)域性明顯,全國(guó)布局尚未出現(xiàn)。
首個(gè)全國(guó)布局者將獲利
《報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)便利店品牌已經(jīng)超過了260個(gè),2015年便利店數(shù)量為9.1萬,2016年同比增長(zhǎng)9%至9.8萬,同時(shí)便利店行業(yè)的銷售額也從2015年的1181億元同比增長(zhǎng)13%至1334億元,相比數(shù)量和銷售額的明顯增長(zhǎng),便利店日均銷售額僅有4%的增長(zhǎng),由2015年的3576元/店/日增長(zhǎng)到2016年的3714元/店/日。除了中石油和中石化等石油系旗下的便利店,其他大部分便利店門店數(shù)量占比都僅為低個(gè)位數(shù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),7-11、蘇果、好德/可的、唐久、快客、十足/之上、全家、紅旗、天福這些知名便利店品牌的門店數(shù)量占比分別為3.1%、3.3%、3.4%、3.5%、3.7%、4.1%、4.4%、6.1%、7.3%,占比最多的為美宜家,門店數(shù)量占比為19.6%,其他41.5%的占比為非知名連鎖便利店。從地域分布來看,便利店在主要區(qū)域的門店數(shù)均超過總門店數(shù)的50%,“深圳、上海、長(zhǎng)沙、東莞,城市里的便利店密度非常高,比全國(guó)平均水平要高”。波士頓咨詢公司全球合伙人兼董事總經(jīng)理呂晃分析道,便利店的密度跟人口的密度有關(guān)系。一個(gè)城市如果能夠達(dá)到5000元人民幣的家庭收入,并且面積超過2000平方公里,便利店就會(huì)有發(fā)展機(jī)會(huì)。呂晃認(rèn)為,便利店相對(duì)比較分散,企業(yè)所在地主要是一些省會(huì)城市,但是現(xiàn)在這樣的發(fā)展還談不上規(guī)模,只能說是據(jù)點(diǎn),“未來誰先進(jìn)行一個(gè)全國(guó)性的規(guī)劃,誰就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)爆發(fā)性的增長(zhǎng)”。
管理能力掣肘加盟
但是全國(guó)性布局并不是一件容易的事情,一方面,全家、7-11這樣的外資便利店企業(yè)通過區(qū)域加盟與合作,加快擴(kuò)張;另一方面,家樂福、麥德龍等主力為大賣場(chǎng)零售商進(jìn)行業(yè)態(tài)拓展,進(jìn)入或發(fā)力便利店,而眼下最為火熱的則是京東、阿里這樣的電商企業(yè)進(jìn)入線下零售,重點(diǎn)拓展便利店業(yè)態(tài),同時(shí)資本持續(xù)關(guān)注、各方(政府、供應(yīng)商)資源傾斜,加速行業(yè)發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇,因此在260個(gè)品牌近10萬家便利店里,還在不停地進(jìn)入新的品牌。
對(duì)于純粹的連鎖便利店品牌來說,加盟是快速擴(kuò)張的主要手段,但是目前國(guó)內(nèi)便利店加盟占比還比較低。據(jù)統(tǒng)計(jì),30%的便利店企業(yè)到現(xiàn)在為止還沒有加盟的業(yè)務(wù),以直營(yíng)為主?!白约鹤鲞€好,加盟的話變數(shù)太多,另外對(duì)自身能力,所謂總部的能力要求非常高。客戶洞察、供應(yīng)鏈、品類管理、庫(kù)存管理等每個(gè)細(xì)節(jié)都必須要有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)?;?,以及生鮮的加工等都對(duì)我們能力的要求非常苛刻?!?/p>
單店產(chǎn)出水平尚低
在考慮規(guī)模擴(kuò)張之前,首先要正視的是日均銷售問題。呂晃表示,過去幾年,國(guó)內(nèi)便利店雙位數(shù)的高速發(fā)展主要是建立在門店數(shù)量和單店產(chǎn)出上,門店數(shù)量有明顯的增長(zhǎng),但是單店產(chǎn)出跟國(guó)際水平比偏低,僅有三四千塊錢一天?!案鶕?jù)我們統(tǒng)計(jì)的37個(gè)企業(yè)的樣本,有一家企業(yè)能達(dá)到黃金的標(biāo)準(zhǔn),差不多1萬元一天,另外有4家企業(yè)能達(dá)到6000元一天,平均水平是3000-4000元,高低相差一倍?!?/p>
單店日均產(chǎn)生低直接導(dǎo)致了便利店盈利能力差,尤其是在人工成本和房租成本上升的時(shí)候,由此帶來的經(jīng)營(yíng)壓力非常大?!秷?bào)告》顯示,2016年,便利店房租成本上升7%,資本持續(xù)關(guān)注便利店發(fā)展,店鋪資源加速稀缺,未來租金成本上漲壓力仍然存在;人工成本上升6.5%,人員流動(dòng)性大幅提升,加劇人員成本的上升;水電成本上升0.7%,便利店企業(yè)亟待提升管理精益性對(duì)抗成本上升。
其實(shí)日均銷售過低和加盟比例不高的背后是商品運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈跟不上,呂晃表示,“生鮮、半加工產(chǎn)品,國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)是占到門店商品的30%-40%甚至一半,而調(diào)研的37個(gè)樣品里面生鮮的半成品占比非常低,如果做好就能夠翻一倍,達(dá)到日均1萬塊錢。另外,自有品牌占比還是非常的低,這個(gè)問題就是背后品牌對(duì)消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈管理等大量需要提升的能力”。
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