8月2日,中國移動突然公布了一項新服務(wù):跨區(qū)補(bǔ)卡。這是取消手機(jī)長途漫游費之后,又一項新惠民服務(wù),不過這項服務(wù)并非免費,需要10元費用。
移動重啟跨區(qū)補(bǔ)卡服務(wù):收費10元僅限本人辦理
所謂跨區(qū)補(bǔ)卡,中國移動介紹稱,通過第二代身份證實名登記的中國移動個人客戶,如在異地(異地是指手機(jī)號碼歸屬地以外的其他省、自治區(qū)、直轄市)遇到手機(jī) SIM 卡損壞或丟失的情況,可由本人攜帶第二代身份證,到中國移動指定營業(yè)廳辦理補(bǔ)卡。
雖然中國移動表示跨區(qū)補(bǔ)卡服務(wù)仍處于試運行階段,但其實早期從 2002 年推出就一直提供這項服務(wù),只是因為出現(xiàn)身份證被惡意異地補(bǔ)卡,導(dǎo)致個人信息泄露或金融賬戶被盜的惡性事件,以及補(bǔ)卡成功率的問題,中國移動才不得已于 2015 年 2 月停止這項服務(wù)。
關(guān)于異地補(bǔ)卡,中國移動提供的辦理條件有 2 點:
已通過第二代身份證實名登記的中國移動個人客戶,本人攜帶第二代身份證原件親自到指定營業(yè)廳辦理,不可由他人代辦。
辦理業(yè)務(wù)時,需要驗證客戶手機(jī)號碼狀態(tài)、客服密碼、實名登記信息,并通過公安系統(tǒng)驗證客戶證件有效性、人證一致性等,全部審核通過后方可辦理。
從這兩個條件來看,中國移動更加確保了異地補(bǔ)卡服務(wù)的真實性和準(zhǔn)確性,尤其是一定要親自辦理,不支持代辦,更是要求各種驗證和信息鑒權(quán),更全面保證被惡意辦理的可能性。中國移動還表示,補(bǔ)卡成功之后,72 小時內(nèi)積分兌換、查詢詳單、過戶等部分業(yè)務(wù)暫時不能辦理。
另外,中國移動還提出了 4 個注意事項,具體如下:
1、目前僅支持普通 SIM 卡,NFC、RFID、一卡雙號等特殊卡種暫不支持。
2、如果手機(jī)號碼處于非實名制、欠費、停機(jī)、銷號、保留期等特殊狀態(tài),則無法補(bǔ)卡。
3、補(bǔ)卡成功后,72小時內(nèi)無法辦理積分兌換、過戶和查詢詳單等部分業(yè)務(wù)。
4、跨區(qū)補(bǔ)卡每次需要補(bǔ)卡服務(wù)費10元。
最后中國移動表示,跨區(qū)補(bǔ)卡服務(wù)并非全國統(tǒng)一開啟,各地正在陸續(xù)開通,具體流程、要求及費用以當(dāng)?shù)匾苿臃止就ㄖ獮闇?zhǔn)。
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